Правила онлайн оплаты коммунальных платежей

Современные дома оснащены инженерными сетями, по которым жителям доставляются определенные удобства различными организациями.

Каждый человек пользуется услугами поставщиков, объединенных общим названием коммунальные услуги.

Они производят коммунальные платежи за предоставленные услуги различными способами, выбрав один наиболее приемлемый по своему усмотрению.

Обязанность уплаты услуг ЖКХ

При вселении в жилое помещение граждане заключают договор сообразно условиям, которого оно обслуживается жилищно-коммунальными предприятиями.

В соответствии с действующим законодательством каждый пользователь услугами ЖКХ должен их своевременно и в полном объеме оплатить.

Вопросы относительно взаимоотношений пользователей и жилищных предприятий регламентируется нормативно-правовыми актами:

Любое уклонение от исполнения указанных актов влечет к привлечению мер воздействия, которые выражаются в наложении штрафных санкций, в отдельных случаях к выселению из жилого помещения с предоставлением жилья меньшей площади.

Как правило, мера применяется к жильцам, которые занимают жилую площадь на основании договора социального найма.

Начисление коммунальных платежей производится по показаниям прибора учета, который фиксирует фактически использованный объем услуг.

Если он не установлен в жилом помещении, то за основу в расчете коммунальных платежей закладывают нормы потребления услуги, утвержденную законодателем.

Жилищный кодекс

Сфера Жилищно-коммунального хозяйства входит в число динамично развивающихся отраслей экономики.

Вопросы указанной сферы регламентируются Жилищным кодексом, в который постоянно вносятся изменения и поправки в целях усовершенствовании системы предоставления определенных видов услуг.

Жилищный кодекс РФ есть комплекс норм и правил, которые обеспечивают конституционное право российских граждан на жилье.

Его основные задачи заключены в регламентировании жилищных отношений, возникающих при использовании жилищного фонда. Он был введен в действие с марта 2005 года.

В его последней редактуре изложено 19 разделов, в которых освящаются все стороны жилищных отношений, которые возникают между государством и гражданами страны.

Все вопросы относительно начисления коммунальных платежей, порядок оплаты регламентированы нормативами ЖК РФ в его отдельных главах.

В их число входит:

 Права и обязанности собственника жилого помещения и иных проживающих в принадлежащем ему помещении граждан
 Общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме
 Основания и порядок предоставления жилого помещения по договору социального найма
 Общие положения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах и порядке его финансирования
 Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами

Сообразно нормативам ЖК РФ каждый гражданин обладает равными правами на владение, пользование и распоряжения жилым помещением.

Он предоставляет гарантии в отношении безопасности жилья, неприкосновенности и недоступности. Никто не имеет права лишить граждан жилья без оснований.

Помимо прав в кодексе предусмотрены обязанности граждан, правила использования жилья, которые они должны соблюдать неукоснительно.

Они заключаются в бережном отношении к занимаемому гражданами жилому помещению, использованию его по назначению.

Они должны экономно расходовать воду, газ, электро и тепловую энергию, доставляемые поставщиками.

Возникающие нюансы

Оплата коммунальных услуг посредством почты России остается одним из наиболее распространенных способов.

К нему прибегает большинство пожилых российских граждан при осуществлении коммунальных платежей.

Способ неудобен тем, что в почтовом отделении всегда много народа, длинные очереди.

К тому же, почта работает по утвержденному графику, поэтому граждане должны осуществлять оплату в соответствии с ним.

Если при оформлении расходного чека будет допущена ошибка, то ее можно исправить в тот же момент.

Но прием платежей осуществляется с комиссией, размер которой составляет 2-3%.

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий. Хотя 2-3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать.

До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.

Оплата коммунальных услуг

По большей части коммунальные платежи составляют значительную часть расходов, отчисляемых из семейного бюджета граждан.

Их размер растет с каждым годом, несмотря на то, что государство предпринимает определенные меры.

Граждане могут сэкономить некие денежные средства, выбрав для себя более приемлемую систему оплаты с минимальным размером комиссии либо без ее уплаты.

Банковской картой

В последние годы развиты сервисы «Платеж.ру», «Платрон.ру», «Оплатил.ру», позволяющие оплатить коммунальные платежи при помощи банковской карты.

Ее оформляют многие клиенты банков в целях экономии времени. Процедура осуществления операции обуславливается типом сервиса.

Но для совершения операции банковская карта должна быть привязана к учетной записи.

Если мера предпринята, то можно без проблем не вводя номер карты произвести все виды расчетов, включая оплату коммунальных услуг.

Безусловно, сервис обладает преимуществом — денежные средства поступают на счет поставщика мгновенно.

Платежная система сервиса имеет удобный интерфейс, который понятен гражданам.

Через интернет

Многие крупные банки внедрили систему управления счетом посредством сети интернет.

Услуга дозволяет перевести денежные средства с банковского счета на расчетный банк поставщика определенной услуги.

Видео: оплата коммунальных услуг через QIWI кошелек

Но граждане должны знать платежные реквизиты получателя коммунальных платежей, помимо чего у них на банковском счете должны лежать некие средства.

Граждане могут оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой с любого компьютера вне зависимости от времени суток.

В отдельных системах предусмотрена мобильная услуга, что не исключает возможности осуществления оплаты вне зависимости от местопребывания граждан.

Без комиссии

Банки при осуществлении оплаты через интернет не берут комиссионные отчисления, хотя встречаются банки требующие уплату комиссии в минимальном размере.

Например, в «Сбербанке», если иметь его карту, открыть в нем депозитный счет, подключиться к услуге «Мобильный банк» с последующей регистрацией в системе и получением в нее доступа.

Без комиссионных отчислений можно оплатить коммунальные платежи:

 У поставщика услуги для чего надлежит обратиться в любое его отделение, занимающееся обслуживанием пользователей услуг
 Воспользоваться системой «АЗ» предоставляющей услуги без изъятия комиссионных отчислений для владельцев карты «Visa», «MasterCard», «Maestro»
 С использованием платежной системы QIWI при наличии счета в системе, требуется регистрация, наличие денежных средств на счету
 На официальном сайте Единого расчетного центра в режиме-онлайн

Через терминал

Не менее популярным способом стало внесение коммунальных платежей посредством терминала.

Они работают круглосуточно, расположены во многих точках населенного пункта.

Терминалом смогут воспользоваться даже неопытные пользователи, потому что у них понятный интерфейс. Оплату можно произвести как наличностью, так и банковской картой.

Граждане могут внести персональные данные через штрих-код платежной квитанции, вручную. Платеж осуществляется путем создания вкладки «личный кабинет».

В нем представлены разъяснения о действиях, которые должен совершить клиент.

Размер комиссии при оплате коммунальных платежей через терминал составляет 3,0-5,0%.

Сбербанк онлайн

При наличии карты Сбербанка можно оплату коммунальных платежей произвести посредством услуги «Сбербанк-онлайн».

Но пользователю нужно зарегистрироваться на официальном сайте «Сбербанка», после чего зайти в раздел «Платежи и переводы».

К тому же, для осуществления оплаты надлежит оформить и получить банковскую карту, например, «Classic», «Maestro», «Electron».

Действия пользователя при осуществлении оплаты:

 Выбирается вкладка «ЖКХ» указывается регион
 Вписывается наименование требуемой услуги указывается период осуществления оплаты
 Вносятся реквизиты получателя записывается сумма, подлежащая переводу
 Подтверждается совершаемая операция
 Вводится пароль который система направляет в виде sms-сообщения на номер телефона

Образец чека подлежит сохранению, поэтому в последующем экономится время при совершении оплаты.

В обязательном порядке необходимо распечатать чек, но способ предполагает подключение услуги «Мобильный банк».

Денежные средства перечисляются на расчетный счет поставщика мгновенно. Размер комиссионных составляет 0,5%, что выгодно для пользователя.

Во избежание просрочки по ежемесячному внесению коммунальных платежей, когда начисляется пеня можно воспользоваться услугой «Автоплатеж».

К ней можно подключиться посредством банкомата, «Сбербанк онлайн» или нужно обратиться непосредственно в отделение банка.

В установленный для оплаты срок на номер телефона приходит sms-сообщение, который предупреждает об осуществлении оплаты. Ее можно отменить, для чего нужно отправить код на номер 900.

В кассе

Способом оплаты в кассе отделения Сбербанка пользуются многие граждане.

Как правило, оплата производится в отделе операционно-кассового обслуживания физических лиц.

В результате проведения операции на руки выдается квитанция, подтверждающая произведенный платеж.

Способ имеет некоторые неудобства, заключенные в наличии длинной очереди.

Она формируется вследствие ручного труда кассира, который не позволяет быстро обслужить клиента.

Очередь затягивается, если у граждан не одна платежная квитанция, а несколько.

При обслуживании через кассу изымаются комиссионные сборы, которые устанавливаются банком.

Другие варианты

Гражданам предоставлена возможность получения определенных услуг посредством официального сайта «Портал государственных услуг РФ».

На нем предусмотрен сервис оплаты коммунальных услуг по лицевому счету, поэтому желающие смогут ею воспользоваться.

Система формирует индивидуальный счет в ходе идентификации пользователя, для чего он должен ввести персональные данные, номер лицевого счета либо заключенного с поставщиком услуги договора.

Для осуществления операции от пользователя требуется определение варианта проведения расчета, внесение платы, подтверждение транзакции.

Гражданам не нужно представлять платежную квитанцию об оплате в соответствующих учреждениях, потому что оплаченный платеж автоматически направляется в администрацию региональной исполнительной власти.

Сервис портала позволяет в режиме онлайн:

 Выяснить гражданам текущие начисления коммунальных платежей
 Получить сведения о задолженностях по коммунальным услугам
 Совершить коммунальные платежи при помощи банковской карты

Как правило, при совершении операции через портал государственных услуг платеж подтверждается мгновенно.

Информация о начислениях, оплаченных счетах подлежит хранению в личном кабинете пользователя.

Оплата производится во вкладке «оплата услуг», размещенной в разделе «Начисления».

Чтобы воспользоваться сервисом гражданам следует открыть личный кабинет на сайте с последующей привязкой номера лицевого счета поставщика к нему.

При помощи сервиса можно оплатить единые платежные квитанции, внести плату за потребление электроэнергии, газа.

В сети размещены различные электронные платежные системы, такие как «Яндекс-деньги», «Рапида», «WebMoney», «QIWI», «RBK-Money», позволяющие осуществить оплату в режиме-онлайн различных услуг.

Чтобы осуществить намерение необходимо выбрать подходящую систему. Они удобны тем, что оплату можно производить в любое время.

Одной из них является услуга оплаты через оператора сотовой связи.

Например, система «Легкий платеж», размещенная в МТС – вкладка «Квартплата», в Билайн – «Мобильный платеж», раздел «Коммунальные платежи».

Как правило, для внесения платы нужно указать регион, поставщика услуги, его реквизиты, период оплаты и причитающуюся к оплате сумму.

На номер телефона приходит сообщение, в котором значится код подтверждения осуществляемой транзакции.

При проведении операции уплачивается комиссия в размере 1-2% от суммы, подлежащей списыванию с денежных средств.

Срок внесения

Законодателем утвержден срок осуществления платы за предоставляемые коммунальные услуги.

В соответствии с указаниями статьи 155 ЖК РФ до 10 числа текущего месяца. При этом оплата производится за истекший месяц, начисление за который производится до 25 числа.

Но встречаются случаи, когда срок определяется условиями договора, заключенного с управляющей компанией.

Оплата производится на основании платежных квитанций, которые доставляются пользователям в первых числах текущего месяца.

Если оплата не была осуществлена в установленный срок, вследствие чего образовалась задолженность, то на неуплаченную сумму начисляется пеня.

Льготная категория населения

Государство стремится оказать помощь населению, реализуя социальные программы.

В рамках одной из программ оно предоставляет льготы для отдельной категории населения.

Порядок назначения льгот установлен в соответствии с указаниями Федеративного закона «О государственной социальной помощи». Акт был испущен 17 июля 1999 года под номером 178-ФЗ.

В нем отмечено, что социальная помощь оказывается сообразно принципа нуждаемости и адресности.

Основным показателем для назначения льгот является среднедушевой доход на одного члена семьи.

Его размер должен быть ниже величины прожиточного минимума, утвержденного для региона проживания граждан страны.

Льготы выражены в денежном эквиваленте в качестве субсидий, пособий и натуральной форме.

Компенсацию за расходы по коммунальным платежам выплачивают:

  • малоимущим гражданам;
  • пенсионерам;
  • матерям-одиночкам;
  • инвалидам вне зависимости от группы инвалидности;
  • безработным гражданам;
  • ветеранам труда;
  • военнослужащим вне зависимости от рода войск;
  • детям-сиротам, лишившимся родителей.

Порядок ее назначения предусмотрен указаниями постановления правительства «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Он был принят в исполнение в 2005 году за номером 761.

Нужно отметить, что государство компенсирует расходы на оплату коммунальных услуг, если граждане вовремя и в полном объеме производили оплату.

Норма предусмотрена в положениях статьи 160 ЖК РФ.

И в добавлении к вышесказанному надлежит заметить, что реализовать право на жилье сообразно предписаниям Конституции позволит обладание знаниями по основным нормативам Жилищного кодекса.

К тому же они способствуют успешному проведению сделок с жилым помещением. Например, выгодно продать его, подарить кому-либо.

В последние несколько лет онлайн-платежи стали намного доступнее и популярнее среди людей всех возрастных категорий. Оплачивать товары, услуги таким способом удобно и легко. В то же время пользователю необходимо помнить о рисках, связанных с любыми финансовыми операциями в Интернете. Но если строго придерживаться простых правил, вероятность возникновения неприятных ситуаций, потери денег получится свести к минимуму.

Плюсы, минусы и риски онлайн-платежей за коммунальные услуги

Онлайн-платежи позволяют рассчитываться за товары и услуги, в том числе коммунальные, в любое время суток и не выходя из дома. Главные преимущества виртуальной оплаты – это высокая скорость, комфорт, минимальные комиссии, экономия времени. Но чтобы воспользоваться ими, необходимо иметь техническое оснащение, владеть хотя бы минимальными знаниями, опытом пользования ПК, в то время как для оплаты коммунальных услуг через кассу банка необходимо только подготовить квитанцию, деньги и дождаться своей очереди. Но даже тем, кто уже имел опыт онлайн-платежей, необходимо помнить о рисках, связанных с ними, и максимально защищать свои финансовые операции, которые производятся через Интернет.

Риски онлайн-платежей за коммунальные услуги:

  1. Участие в мошеннической схеме.
  2. Считывание личной информации, секретных данных банковской карты вредоносными программами.
  3. Ошибочное введение реквизитов учреждения, номера квартиры (из-за механической или случайной ошибки деньги могут перевестись на чужой счет, тогда придется тратить время и силы на то, чтобы исправить ситуацию).
  4. Произведение платежа через фальшивый сайт.

Несмотря на наличие определенных рисков проведения онлайн-платежей, при выполнении простых рекомендаций опасности можно избежать. Во-первых, для проведения финансовых операций в Интернете необходимо пользоваться только проверенными сервисами, желательно теми, что курируются или создаются государством. Во-вторых, всегда важно сохранять секретность личной информации, ни при каких обстоятельствах не сообщать ее другим лицам, даже близким родственникам. Стоит всегда быть внимательными, вводя реквизиты учреждения, свои данные, при возникновении проблем сразу обращаться в службу техподдержки или к консультанту в банке.

Как оплатить коммунальные услуги через Интернет?

Оплатить коммунальные услуги через Интернет можно несколькими способами. Они доступны как в режиме пользования персональным компьютером, электронным устройством на базе Android или iOS, так и через платежные терминалы, размещенные в банках, супермаркетах, торговых центрах. Практически всегда алгоритм действий понятен интуитивно, каждый шаг описывается на экране устройства, но при необходимости можно получить разъяснение в банке, через консультационную поддержку на официальных сайтах государственных учреждений, принимающих коммунальный платеж, или самостоятельно найти ответ в Сети.

Сбербанк Онлайн

«Сбербанк Онлайн» – это автоматизированная система обслуживания клиентов этого финансового учреждения. Она дает возможность каждому пользователю получать актуальную информацию о работе банка, следить за своими финансовыми операциями, бронировать билеты и совершать разные платежи, в том числе за коммунальные услуги, не выходя из дома. Все, что нужно, – это наличие средств на карте Сбербанка и ее подключение к услуге «Мобильный банк». Каждый раз при входе в приложение через смартфон или ПК нужно будет идентифицировать себя, заполнив поля с секретным логином и паролем.

Чтобы произвести оплату коммунальных услуг по лицевому счету через «Сбербанк Онлайн», нужно выбрать раздел «Переводы и платежи» ― «ЖКХ» или ввести в строке поиска название или ИНН, расчетный счет управляющей компании, ЖЭКа, потом указать вид коммунальной услуги. Затем необходимо заполнить поля формы. Понадобится выбрать карту, с которой произведут оплату, лицевой счет предприятия и нажать «Продолжить». На следующей странице проверяем правильность реквизитов, вводим номер своего лицевого счета, адрес, период оплаты, подтверждаем действие. Потом нужно еще раз проверить данные и указать сумму платежа. На следующей странице выбираем пункт «Подтвердить по СМС» или другой способ подтверждения. После введения секретного кода одобряем операцию и распечатываем чек (сделать это можно и позже, в любой момент). Если компании, на счет которой нужно перевести деньги, не будет в списке, нужно выбрать раздел «Платежи по реквизитам» и ввести нужные данные, руководствуясь подсказками на сайте.

Портал Госуслуги

Портал Госуслуги – это справочно-информационный ресурс, который дает возможность получить данные о государственных услугах по всей стране, сделать заявку на их получение, уплатить госпошлины (с 30% скидкой), штрафы, налоговые задолженности и т.д. Для оплаты коммунальных услуг на главной странице сайта выбираем раздел «Каталог услуг» ― «Квартира, строительство и земля» – «Оплата ЖКХ». Затем определяем регион, поставщика услуг (если название предприятия не высвечивается, значит, на данный момент оно не принимает электронные платежи и придется идти в банк). В форме ниже необходимо будет указать тип услуги, номер лицевого счета или код, указанный на квитанции. На следующей странице пользователь вводит период оплаты, сумму, реквизиты банковской карты и подтверждает действие, нажав на «Оплатить».

Если планируется постоянно пользоваться Госуслугами для оплаты коммуналки, то целесообразнее будет сразу прикрепить свой лицевой счет. Для этого заходим в «Личный кабинет», выбираем вкладку «Платежи» – «Лицевые счета». Потом заполняем форму, указывая поставщика услуг и счет. Теперь пользователь сможет получать уведомления, проверять накопившуюся сумму за коммунальные услуги в любое время суток, не ожидая квитанции и не оплачивая комиссию.

Совет: жители Москвы и Московской области для оплаты некоторых коммунальных услуг могут воспользоваться возможностями официального портала Мэра и Правительства Москвы. Комиссии за пользование сервисом и совершение финансовых операций нет. Срок предоставления услуги не превышает 1 суток.

Система Рапида

Рапида – это одна из самых крупных платежных систем России, предоставляющая банкам и их клиентам услуги в сфере розничных платежей. С ее помощью можно быстро произвести платеж в любое время суток. Каталог получателей платежей компании содержит сотни позиций. Также платежная система Рапида предлагает клиентам воспользоваться сетью банковских и почтовых отделений, терминалов самообслуживания. Для того чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно с главной страницы сайта перейти на вкладку «Каталог получателей платежей» ― «Оплата ЖКХ». Затем выбираем поставщика услуги, вводим номер лицевого счета, сумму. Иногда требуется дополнительно ввести пароль или капчу. Обязательные условия проведения онлайн-платежа – это наличие средств в кошельке Rapida Online, регистрация на сайте платежной системы. Также оплатить услуги можно в одном из тысяч пунктов приема платежей системы (терминалы, торговые сети, операторы связи и т.д.).

При желании пользователь может приобрести платежную карту Рапида или получить скретч-карту от банка. С ее помощью удобно оплачивать мобильную связь, пополнять счет в платежном сервисе Rapida Online. Кроме платежей в адрес предприятий-участников системы, получится перечислить платеж и по произвольным реквизитам. Для проведения успешной операции нужно только правильно ввести банковские реквизиты получателя в предлагаемую форму.

Сайт Оплата.ру

Оплата.ру является системой регулярных платежей, которая дает возможность производить финансовые операции со своих банковских карт и счетов через сайт (или используя городской телефон). Алгоритм оплаты несложный:

  • заходим на сайт и входим в систему (для этого используют логин и пароль, которые выдают с бит-картой);
  • находим своего поставщика услуги, вводим необходимую сумму;
  • подтверждаем операцию, нажав «Оплатить», одобряем платеж.

При необходимости произвести финансовую операцию можно через городской телефон. Чтобы делать онлайн-платежи с помощью этого сервиса, нужно предварительно оформить бит-карту. Это пластиковая карта с 12-значным номером и уникальным логином, паролем из 8 символов. Эти данные будут нужны для входа на сайт. Ее оформляют в одном из банков-партнеров (ОАО «АКБ Саровбизнесбанк», АККСБ «КС БАНК», ООО МКБ «Аверс», ОАО НКБ «РАДИОТЕХБАНК»). Для этого клиент заполняет специальное заявление на подключение к системе Оплата.ру, где кроме персональных данных указывает номер банковской карты и координаты предприятий, физических лиц, кому планирует делать переводы. После этого он получает конверт с картой и секретными данными для входа. Подключение к системе стоит 150 рублей. В течение 24 часов проводят проверку информации, указанной в заявлении, и создают для пользователя персональную страницу на сайте. После этого клиент может совершить безопасный платеж.

Совет: при входе в систему платежей Оплата.ру нужно быть очень внимательным. Если ввести логин или пароль неправильно 3 раза, карта заблокируется. Для снятия блока нужно будет написать в банке специальное заявление или отправить его почтой, по факсу, что приостановит предоставление услуги и отнимет личное время.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг дает возможность клиентам банков управлять своими счетами через Сеть. Каждое финансовое учреждение разрабатывает уникальную информационную систему, позволяющую виртуально совершать финансовые операции, получать уведомления, управлять счетом, получать выписки и т.д. У многих разработаны мобильные приложения интернет-банкинга. Единственное условие для начала работы – это наличие карточного счета в определенном банке и подключение услуги СМС-информирования. Как правило, зарегистрироваться в системе можно несколькими способами: через сайт финансового учреждения, банкомат, терминал, скачав мобильное приложение. Специальные сервисы для дистанционного управления счетом и совершения платежей, в том числе за коммунальные услуги, разработаны Сбербанком, Альфа-Банком, Агропромбанком, АБ РОССИЯ, Тинькофф-Банком и другими финансовыми учреждениями. Как правило, комиссия за оплату коммунальных услуг с плательщика не взимается.

После входа в сервис интернет-банкинга необходимо найти раздел оплаты услуг или самостоятельно создать платеж, указав реквизиты. Последовательность действий понятна интуитивно, часто каждый шаг сопровождается подсказками. При необходимости всегда можно задать вопрос в онлайн-службу поддержки банка. Делать платежи с помощью интернет-банкинга безопасно, система защищена специальными протоколами информационной безопасности финансового учреждения.

Электронные платежные системы

Оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, экономя на комиссии, можно с помощью электронных платежных систем. Они представляют собой комплекс специальных программных средств, обеспечивающих перевод или получение денежных средств от потребителя к поставщику товара, услуги. Одними из самых популярных электронных платежных систем считают Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney Transfer, RBK Money, Assist, PayPal. Подобных ресурсов довольно много, но оплатить коммунальные услуги получится не везде. Уточнить функционал конкретной системы можно на ее официальном сайте. Чаще всего для оплаты ЖКУ пользуются сервисом от Яндекса, Киви, Вебмани, используя электронную валюту на виртуальных кошельках, средства на банковской карте (в зависимости от его специфики).

Можно ли настроить автоплатежи за квартплату и коммуналку?

Автоплатеж – это одна из самых популярных услуг интернет-банкинга. Стоит подключить ее после входа в систему, через терминал или в отделении финансового учреждения, и деньги будут списываться со счета в пользу поставщика услуги в назначенный день автоматически. Накануне даты банк проверяет сумму выставленного счета за коммунальные услуги, отправляет СМС с уведомлением. На следующий день счет оплачивается без участия пользователя. При необходимости операцию можно отменить. Если на счете не будет достаточной суммы, система будет периодически проверять баланс карты и, когда он пополнится, автоматически оплатит услугу. В «Сбербанк Онлайн» есть возможность подключить автоплатеж на выставленный счет, когда сумма меняется каждый месяц (плата за коммунальные услуги) или когда она статична (за Интернет, мобильную связь).

Кроме интернет-банкинга установить автоплатеж за квартплату и коммунальные услуги можно и в системе моментальных платежей Рапида. Процедура подключения функции через Интернет проста. Необходимо в «Личном кабинете» или меню платежной системы найти вкладку «Подключить автоплатеж» и выбрать в списке тип услуги, организацию. Как правило, одобрение заявки не занимает больше 1-2 часов. Автоплатеж дает возможность экономить время, лучше контролировать свои финансовые операции и экономить деньги за счет низкой или нулевой комиссии.

Кроме стандартных способов оплаты коммунальных и других услуг (через кассу банка, почту, банкомат или терминал), все больше плательщиков предпочитают пользоваться Интернетом. Это позволяет сэкономить на комиссии или вообще не платить ее, избежать трат времени и личных ресурсов.

Многие сайты платежных систем и банков предлагают производить безналичный расчет между физическим лицом и коммунальным предприятиям, оплачивая полученные услуги через Интернет в режиме онлайн.

Для этого достаточно лишь выбрать организацию, через которую будет выполняться оплата, зарегистрироваться на его сайте, и ввести лицевые счета коммунальных предприятий.

Плюсы и минусы оплаты через Интернет

Основное преимущество онлайн услуги – это экономия личного времени потребителя, ведь стоять в длинных очередях мало кому по душе.

Некоторые банки ввели минимальный процент на обслуживание оплаты счетов за коммунальные услуги через Интернет, либо проводят такие платежи вовсе без комиссии. Следовательно, на этом можно сэкономить немного денег.

Основной минус безналичных расчетов, который отталкивает многих от данной услуги – это отсутствие документов, подтверждающих факт оплаты.

Если деньги не будет доставлены до адресата по техническим причинам, то вам придется побегать, чтобы вернуть свои деньги.

На самом деле такие случаи бывают довольно редко, и в случае непоступления перевода нужно обратиться в подразделение банка, и они сверив выписку движения денежных средств, смогут подтвердить факт платежа.

Некоторые системы продуманы таким образом, что вы можете распечатывать чеки об платеже у себя дома.

Сегодня предусмотрены различные способы оплаты коммунальных услуг через Интернет. Вы сможете с легкостью погасить любую квитанцию ЖКХ, при этом сделав всего лишь несколько кликов мышью.

Банкомат

Те, кто пользуется пластиковыми картами , могут моментально оплатить любые счета по ЖКХ в банкоматах.

Алоритм действий следующий:

  1. Вам необходимо вставить карточку в банкомат.
  2. В меню найти пункт «Оплата услуг» и выбрать получателя (указан на квитанции).
  3. Ввести идентификационный код плательщика и период оплаты.
  4. Нажав на пункт «Оплатить» вам высветится графа, где нужно будет указать необходимую сумму.
  5. Эта сумма будет списана со счета карточки.

Не теряйте чек после проведения операции, так как он может понадобиться в случае спорной ситуации.

Основное преимущество данного способа в том, что оплата происходит за считанные секунды в любое время суток, при этом комиссия за перевод денег не берется.

Недостатки:

  • в банкоматах сторонних банков с операций по вашей карте будет взиматься комиссия;
  • если у вас не будет необходимой суммы на счету карты, то операция не состоится.

Платежные терминалы

Многие публичные заведения (магазины, супермаркеты, торговые и развлекательные центры, кафе и рестораны) устанавливают многофункциональные аппараты, где можно моментально оплатить любые виды услуг от пополнения счета мобильного телефона до стоимости заказанных авиабилетов.

В том числе, в данных пунктах оплаты можно внести и платежи по коммунальным услугам.

Основное преимущество – оперативность. Подобные терминалы встречаются повсюду и работают круглосуточно, а сама операция оплаты счетов занимает всего пару минут.

Вместе с тем данный способ имеет массу недостатков:

  1. Автоматы берут только бумажные купюры и не отдают сдачу. Следовательно, сумму платежа нужно округлять в большую сторону, а сумма денег должна быть максимально приближена к сумме платежа, указанного в квитанции.
  2. Основная масса автоматов самообслуживания берут комиссию. О ее сумме можно получить информацию во время подтверждения оплаты. В различных автоматах размер комиссии варьируется, но как правило не превышает 10% от суммы платежа. Также стоит заметить, что в некоторых терминалах специально убрана эта строка, чтобы невнимательный клиент не заметил ее.

Интернет-банкинг

Данная операция заключается в онлайн переводе денег с вашего счета на счета коммунальных предприятий. Основное требование – знание точных реквизитов получателя.

Вы можете осуществлять перевод с любого банка, и не обязательно, чтобы отделение ЖКХ имело там открытый счет.

Стоимость таких переводов практически во всех банках варьируется в диапазоне до 2% от всей оплаченной суммы. В ряде банков комиссия по платежам ЖКХ комиссия не берется вовсе.

Используя этот метод оплаты можно также сэкономить, если пользоваться услугами того банка, где комиссия отсутствует.

Алгоритм действий следующий:

  1. Первый платеж потребует затрату времени на поход в банковский офис. Вам откроют карточный счет, с которого и будут производиться расчеты за коммунальные услуги.
  2. Если у вас уже открыт счет в банке и получаете регулярные выплаты через данное коммерческое учреждение, то вам все равно придется обратиться в отделение банка для подключения услуги самостоятельного обслуживания при помощи Интернет–банкинга.
  3. Вы подпишете договор и получите логин и пароль от своей индивидуальной страницы.

Имея все данные вы сможете производить оплату как с компьютера, так и с телефона, ноутбука, планшета.

Единственный совет – перед выполнением первой операции пройдите в отделения ЖКХ и уточните их лицевые счета, чтобы ваши деньги дошли по назначению.

Платежные сервисы

Для погашения коммунальных счетов можно использовать не только банковские системы, но и электронные платежные системы, такие как «Webmoney» «Яндекс.Деньги», «QIWI».

Для этого вам нужно сделать несколько несложных операций:

  • зарегистрироваться в платежной системе;
  • пополнить свой виртуальный счет на нужную сумму;
  • собственно осуществить перевод денег.

Чтобы производить расчеты в системах необходимо иметь в наличии компьютер, подключенный к Интернету, и телефон.

Для совершения платежа нужно:

  1. Войти в личный кабинет системы оплаты.
  2. Выбрать раздел «Оплата коммунальных услуг».
  3. В открывшемся окне нужно указать реквизиты получателя (или выбрать из имеющегося в базе списка), идентификационный код плательщика, сумму и назначение платежа.
  4. После введения данных нужно подтвердить платеж любым удобным для пользователя способом (проще всего сделать это через отправку SMS-сообщения с паролем на ваш номер).

Если доступна функция распечатки квитанции, не игнорируйте эту функцию. Ведь если деньги не дойдут до получателя, в дальнейшем вам будет проще доказать своевременное совершение перевода.

За все операции взимается комиссия, размер которой зависит лишь от условий самой платежной системы Как правило, она варьируется в пределах от 0,5 до 3 % от суммы перевода.

Но здесь есть подводный камень, вы можете заплатить двойную комиссию:

  • банку, через который осуществлялся перевод денег в систему;
  • самой системе за совершение операции перевода денег выбранному получателю.

Использование портала госуслуг

Для выполнения этой операция вам необходимо иметь карту любого банка или счет в системах «Webmoney» или «QIWI».

Если вы выбираете портал госуслуг, что все расчеты будут производиться через кредитную организацию, которая будет снимать с вас комиссию за проведение денежной операции.

Вам будет предоставлен чек оплаты, который можно распечатывать или сохранять в файле.

Весь процесс оплаты выглядит таким образом:

  1. Вам нужно зарегистрироваться на сайте и зайти в раздел «Платежи».
  2. Там нужно подать заявку и получить ее подтверждение. После этого вам придет единый платежный документ.
  3. На сайте в списке выберете необходимый платеж и для подтверждения оплаты нажмите кнопку чек. Вы получите квитанцию со всеми реквизитами и перечисленной суммой.

Ко всему прочему на данном портале вы всегда сможете отслеживать начисления платежей и отправлять жалобы в случае ошибки.

Данная услуга доступна только жителям Москвы, Сочи и Казани

Универсальные системы оплаты карточками

Для тех, кто предпочитает рассчитываться безналичным расчетом — карточкой, то вы слышали о сервисах, которые работают на оплате коммунальных услуг через банковскую карточку.

Ваша банковская карточка привязывается к конкретной учетной записи выбранной системы, где вы производите оплату коммунальных услуг.

Основное преимущество состоит в том, что деньги зачисляются практически мгновенно.

В системах продуман удобный интерфейс, предусмотрен широкий спектр услуг. Многие сервисы оснащены мобильной версией, что делает возможным оплату в любом месте.

Расчеты напрямую на сайтах поставщиков услуг

К сожалению, сайты таких организаций имеют самые примитивные функции, и никто не совершенствует их. Соответственно, данный способ расчетов практически не используется.

В лучшем случае плату коммунальных услуг можно производить через посредников поставщиков.

В данном случае нужно будет заключить с этими организациями соответствующие договора, указав при этом точную сумму для списания со счета автоматически.

Видео: Как оплатить коммунальные услуги через Интернет?

В видеоролике предлагается подробная инструкция по оплате всех видов коммунальных услуг за ЖКХ через Интернет. Дается простой и пошаговый алгоритм действий заполнения полей виртуального счета на оплату и получения подтверждения произведенного платежа.

На данный момент есть много способов, как произвести оплату ЖКХ. Каждый выбирает удобный для себя.

Никто не будет отрицать, что наиболее привлекательным является перевод денег на счет поставщика коммунальных услуг по интернету.

Почти в каждом доме имеется компьютер и подключенный интернет. Остается только разобраться как оплачивать через интернет удобней и выгодней всего.

Содержание:

  • Особенности оплаты ЖКУ
  • Как заплатить за коммунальные квитанции по адресу?
  • Онлайн-оплата ЖКХ: коммунальные услуги в личном кабинете
  • Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет
  • Особенности оплаты ЖКУ

    Оплата коммунальных услуг является ежемесячной обязанностью всех жильцов. Если платить несвоевременно, то могут последовать штрафные санкции. Самым удобным способом оплаты счетов ЖКУ является способ, которым можно воспользоваться все 24 часа, не выходя из дома, – это оплата ЖКХ через интернет.

    Для того, чтобы можно было оплатить online счета ЖКХ, нужно иметь:

    • компьютер или ноутбук;
    • подключение к интернету;
    • банковскую карточку;
    • квитанцию или номер лицевого счета.

    Остается только выбрать через какой сервис online будет производиться операция:

  1. Сбербанк online;
  2. портал государственных услуг;
  3. платежные системы;
  4. сервисы online платежей;
  5. личный кабинет сотовых операторов связи.

Рассмотрим несколько примеров, как можно провести платеж по адресу или по номеру лицевого счета, воспользовавшись услугами интернета, а именно, оплату услуг ЖКХ через личный кабинет.

Как заплатить за коммунальные квитанции по адресу?

Как оплатить ЖКХ через интернет, если нет на руках квитанции? Многие сайты предлагают оплатить коммунальные платежи по адресу квартиры. Этот способ удобен, если нет на руках квитанции, а номер лицевого счета вы не помните. Наиболее удобен сервис online платежей Pay.Kvartplata.ru (https://pay.kvartplata.ru/).

1 шаг. Регистрация в системе. Для этого вводится номер сотового телефона, после чего на него приходит пароль для подтверждения. Пароль вводим в специальное окошко и подтверждаем выполняемую операцию. Регистрация происходит достаточно быстро.

2 шаг. Данная система предлагает несколько способов ввода данных: по наименованию поставщика, по адресу квартиры или штрихкоду. Выбираем вкладку по адресу.

3 шаг. Ввод адреса: населенный пункт, улица, дом, квартира. Нажимаем кнопку Искать. На экране выводится информация по обозначенной нами услуге: номер счета плательщика и сумма за текущий период.

4 шаг. Если есть уверенность в предоставленной информации, то ЖКУ можно оплатить при помощи банковской карты, номер которой необходимо будет ввести перед платежом.

Важно: Данный сервис имеет свои особенности. Если ваш адрес содержит корпус, использовать услугу оплаты по адресу будет невозможно.

Онлайн-оплата ЖКХ: коммунальные услуги в личном кабинете

Почти все сайты, предлагающие оплатить услуги ЖКХ, делают это по номеру лицевого счета. Стоит только выбрать те сервисы, в которых комиссия будет минимальной и период перечисления небольшим. Рассмотрим как проводится оплата ЖКХ в личном кабинете на примере портала PGU.MOS.

1 шаг. Вход в личный кабинет. Выбор из меню, представленного с левой стороны экрана, пункта Жилье, ЖКУ, двор.

2 шаг. Выбранный пункт меню будет содержать возможные операции по данной услуге. Выбираем интересующую нас ЖКУ.

3 шаг. Выбранный пункт ЖКУ еще более конкретизируется. Происходит перечисление услуг, предоставляемых системой PGU.MOS:

  • прием показаний учета воды;
  • прием показаний электросчетчиков;
  • получить и оплатить ЕПД.

Выбираем последний пункт. Нажимаем кнопку Получить услугу.

4 шаг. На экране появятся поля для ввода кода плательщика, номера квартиры (для подтверждения), периода оплаты. Все поля надо заполнить. Далее выбираем, какой тип документа нас интересует: обычный или долговой. Нажимает кнопку Запросить ЕПД.

5 шаг. После поиска информации на экране выводятся данные с итоговой суммой. Можно распечатать квитанцию по ЖКУ, нажатием кнопки Просмотр ЕПД.

6 шаг. Выбираем сумму со страховкой или без нее. Нажимаем кнопку Оплатить. Система предупреждает о комиссии, которая берется за услугу: для карт банка ВТБ ее нет, для остальных она составляет 0,8% оплачиваемой суммы.

7 шаг. Ввод номера банковской карты. Последнее подтверждение происходит нажатием кнопки Оплатить.

8 шаг. Распечатка квитанции.

Данный сервис более надежный, так как его организатором является Правительство Москвы. Процент по оказанию услуги берется минимальный. Еще одним преимуществом является то, что здесь можно сразу передать показания всех счетчиков, распечатать ЕПД и квитанцию по оплате.

Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет

Давайте рассмотрим как оплатить услуги ЖКХ с помощью электронных систем. Наиболее известными электронными платежными системами являются Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. При использовании этого способа нужно создать личный кабинет, если его еще нет, и на счету платежной системы должно находиться необходимое количество средств.

Стоит помнить, что при выборе такого способа деньги на счет поставщика ЖКУ поступают через 1-3 дня. Это надо учитывать, чтобы не произошло задолженности.

Все платежные системы берут комиссию за оказание услуги в процентном отношении к сумме оплаты. Поэтому, чем больше оплачиваемая сумма, тем больше будет комиссия.

Рассмотрим внесение оплаты на примере платежной системы QIWI (https://qiwi.com/):

1 шаг. Если еще не был создан личный кабинет, сделать это в данной системе достаточно легко. Для этого нужно ввести номер сотового телефона и нажать на кнопку Создать кошелек. На номер телефона придет код для подтверждения операции. Его нужно будет ввести в специальное поле, после этого нажать на кнопку Подтвердить. Система попросит ввести пароль, который будет вноситься каждый раз при входе. Личный кабинет создан.

2 шаг. Выбор поставщика услуг. Необходимо выбрать из меню, предложенного в строке, пункт Оплатить. После этого появится в нижней части экрана девять вкладок. Для оплаты ЖКХ выберем Коммунальные платежи. На экране будет представлен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Выбирается нужная организация из этого списка.

3 шаг. Оплата квитанции. В определенном окне записывается код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции. Также вводим период платежа в виде ММГГГГ. Система предлагает два способа ввода суммы:

  • произвольная;
  • запрос суммы по коду плательщика.

Выбираем способ, удобный для своего случая. Можно также оставить свой комментарий, который будет впечатан в квитанцию. Все поля на экране заполнены, можно нажать кнопку Оплатить.

Важно: Платежный сервис QIWI за предоставление данной услуги взимает 2% от оплачиваемой суммы. Платежи данной системы производится через банк ВТБ 24.

4 шаг. Печать квитанции.

Для выполнения платежа online необходимо знать адрес или лицевой счет. Многие системы сумму к оплате предоставляют автоматически.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.

Единый платежный документ (ЕПД) будет доступен онлайн, а также направлен в Ваш Личный кабинет.

При необходимости можно сразу оплатить услуги ЖКХ. Комиссия зависит от выбранного способа оплаты и определяется в момент ввода реквизитов платежного средства на форме оплаты.

Подписаться на электронный ЕПД можно в разделе «Центр уведомлений» Вашего личного кабинета, далее по ссылке — «Настройка уведомлений».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: