Порядок и сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2020 году

Человек давно живет в цивилизованном обществе, является гражданином своей страны, платит налоги, имеет права и свободы. Но, помимо прав, есть еще и обязательства перед государством, в сферу которых входят и выплаты в счет коммунальных платежей.

Что входит в перечень коммунальных платежей

Жилищный кодекс России регулирует порядок оплаты в Москве коммунальных платежей в 2016 году. Согласно 153-й статье Кодекса, оплата коммунальных платежей обязательна не только для граждан РФ, владельцев или арендаторов жилого помещения, но и для предпринимателей (юридических лиц), которые владеют любым помещением. Сюда входят следующие пункты:

  • горячая и холодная вода;
  • газоснабжение жилища;
  • электроэнергия;
  • отопление помещения.

Также Жилищный кодекс регулирует оплату общего и частного ремонта помещения. Все эти пункты являются обязательными для всех собственников жилья.

Правила оформления субсидий на оплату коммунальных услуг

Система льгот

Право на льготу имеют такие категории граждан:

  • владельцы собственного жилья;
  • граждане, проживающие в помещении по договору о найме жилища;
  • члены жилищного кооператива.

Ветераны-участники боевых действий также пользуются правом получения льгот для оплаты коммунальных услуг. Имеется в виду минимальный тариф, размер которого каждый год индексируется. Помимо этих льгот, ветераны могут получить бесплатное жилье, внеочередное обслуживание в своей поликлинике. Также льготной категорией являются военнослужащие, которым предоставляется денежная компенсация. Тариф оплаты для них значительно снижается.

Сроки оплаты

Согласно 155-й статье Жилищного кодекса России, определены сроки для оплаты необходимых в Москве и других городах коммунальных платежей. Такой период неизменный, он актуален для любого месяца, и необходимо успеть сделать платеж. Проводят его ежемесячно (до 10 числа). Исключением может быть разве что договор о найме, где указывают другое число. Для того чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно иметь при себе следующие документы:

  1. Счет-квитанцию за текущий месяц.
  2. Платежные документы, размещенные в системе (электронная форма).
  3. Номер лицевого счета.

Провести платеж можно через банк, почту или Интернет. Способы абсолютно равнозначны и ни один из них не является нарушением.

Пеня и ее размеры

Существует такая проблема, как просрочка оплаты обязательных коммунальных платежей.  Если имеет место полная или частичная неоплата счета за жилье в конце месяца начисляется пеня, которая равняется 1/300 курса рефинансирования российского Центрального банка. Просрочка будет расти ежемесячно, до полной оплаты по счетам. Если по прошествии времени задолженность не была погашена, государство применяет более радикальные меры, вплоть до обращения в суд.

Если вы являетесь квартиросъемщиком или не приватизировали свою жилплощадь, то решением суда может стать выселение. Для полноправных владельцев жилья порой применяются санкции на взыскание имущества, которое будет оценено в стоимость вашего долга.

При вычислении суммы штрафа учитывайте уже имеющуюся просрочку, количество ее дней с момента неуплаты до момента погашения и курс рефинансирования российского центрального банка на сегодняшний день. Сумма меняется в зависимости от изменения курса.

Порядок частичной оплаты обязательных коммунальных платежей

Если у вас нет возможности полностью оплатить коммунальные счета в срок, для этого существует способ частичной оплаты. Так же как и при осуществлении обычного перевода, необходимо обратиться в банк, назвать сумму оператору и период счетов, которые вы хотите погасить.

При частичной оплате происходит перерасчет долга и, соответственно, сумма штрафа уменьшается. Документы для такой операции остаются такими же, как и для полного погашения. Будьте внимательны при указании своего личного лицевого счета, иначе это может привести к проблеме задолженности, а пеня будет начисляться вне зависимости от причин.

Исковая давность по задолженности

Существует такое понятие, как давность иска, которое устанавливается законодательством и действует для защиты истца. Это право закреплено в Гражданском кодексе России, в статье 195, и его сроки не могут быть изменены по соглашению сторон иска. Виды давности исков:

  • всеобщий (три года);
  • специальный срок (более трех лет в особых спорных случаях).

Согласно статье 208-й Гражданского кодекса России, исковая давность не относится к случаям:

  • если иск касается защиты нематериальных благ и прав, которые не относятся к имуществу;
  • если речь идет об иске о выдаче вклада;
  • когда имеют в виду иск о причинении морального вреда или посягательствах на жизнь или здоровье гражданина;
  • остальные случаи, прописанные законом.

Останавливают срок исковой давности при форс-мажорных обстоятельствах (непредвиденные случаи, ЧП), нахождении сторон в Вооруженных силах России, моратории, а также, если закон прекращает действовать или касается уголовного дела.

Как оплачивать коммунальные услуги через терминал Сбербанка

Процедура оплаты коммунальных платежей – это обязательный процесс для каждого гражданина Российской Федерации. Если проводить ее вовремя, то проблем не возникнет. В случае невозможности погашения полного долга за свое жилье, государство предоставляет возможность частичного погашения. Но все же готовиться к оплате услуг стоит заранее, во избежание штрафов и для сохранения имущества.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 761, где описаны:

  • условия, при которых начисляется жилищная компенсация;
  • состав семьи;
  • условия расчета ежемесячного дохода семьи;
  • размеры дотаций;
  • общие положения, с помощью которых рассчитывается размер выплат.

Условия получения в 2020 году Получить субсидии могут только:

  • граждане России, Беларуси, Киргизии;
  • лица, имеющие все документы на право использовать занимаемую жилплощадь;
  • лица, которые постоянно проживают в заявляемой жилплощади;
  • если нет долгов по коммунальным платежам за последние полгода;
  • если размер оплаты ЖКУ превышает положенные проценты от общего дохода семьи.

Есть масса нюансов, при которых гражданин может получить отказ в выплате субсидии. Все они прописаны в ЖК и Постановлении Правительства РФ.

До какого числа оплачивать коммунальные услуги 2020

Могу ответить только про свой город — Санкт-Петербург. У нас счет на оплату жилого помещения, включающего такие услуги, как собственно квартплата, водоснабжение, отопление, за лифт, мусоропровод, уборку, вывоз бытовых отходов, телеантенну и прочее выставляет гос предприятие «Жилищное хозяйство».

Важно

Важно Ежемесячно в почтовый ящик доставляют счета (у нас их называют розовые квитанции), в которых указан срок оплаты. Как и в прошлые годы, в 2020 году срок оплаты — до 10 числа следующего месяца, то есть за январь 2020 года нужно оплатить до 10 февраля 2020 года.

За опоздание хоть на один день начисляются пени. Какой процент — не знаю. Чем больше дней задержки, тем пени больше.

Срок и способы оплаты коммунальных платежей в 2020 году

Что касается новой системы оплаты ЖКХ, согласно указу президента, начиная с 1.02.2020 года, граждане смогут перезаключить договоры на оплату услуг непосредственно напрямую с самим поставщиком, без участия посреднических фирм, что позволит:

  • получать точные квитанции за израсходованные ресурсы;
  • уберечься от произвольного повышения стоимости услуг;
  • избавиться от задержки платежей и начисления комиссии по задолженности.

Переход на прямую оплату даст возможность контролировать деятельность поставщика по отношению к потребителю, чем, собственно, и будут заниматься государственные службы по надзору и качеству.Любое повышение стоимости больше законодательно установленной будет караться законом.

Какие сроки оплаты услуг жкх?

Инфо

Особенности начисления для отдельных категорий граждан Вне зависимости от ситуации, государство предоставляет субсидирование отдельному перечню граждан:

  • военные пенсионеры, их нетрудоспособные родственники;
  • инвалиды всех групп;
  • многодетные семьи;
  • дети-сироты;
  • ветераны труда;
  • жители закрытых военных объектов;
  • репрессированные граждане и др.

Каждый регион вправе расширить список дополнительными категориями льготников. Порядок получения денежной компенсации для перечисленных категорий граждан существенно отличается от общепринятого – они могут претендовать на получение максимальной доли.

Например, ветераны боевых действий получают скидку на квартплату 50%, а семьям с 3 детьми и более государство оплачивает 30% счетов. Все расходы покрываются за счет средств госбюджета.

Сроки оплаты жкх в 2020 году

Как только вы погасите все долги вместе с пенями, предоставление услуг возобновят. Все, о чем мы рассказали выше, относится к досудебным способам взыскания задолженности.

Однако если эти меры не помогли и в течение 36 месяцев долги жителями не погашаются, компания, обслуживающая дом, может обратиться с иском в суд. В этом случае речь уже будет идти о взыскании в судебном порядке.

Внимание

Суд рассматривает представленные документы – заявление истца, договора о предоставленных коммунальных услугах, сумму долга и др. – и либо принимает иск, либо отказывает в нем. После вынесения решения суда в дело вступают судебные приставы, которые осуществляют исполнение этого решения.

Какие изменения в жкх в 2020 году

В частности, у многих часто возникают вопросы по поводу того, когда именно нужно вносить выплаты за тот или иной месяц, и до какого числа можно не платить за коммунальные услуги для того, чтобы не начали начислять пеню за просроченный платеж. Особенно этот вопрос стал актуальным в связи с регулярными изменениями законов, по причине которых многие не знают, до какого числа оплачивать квартплату в 2020 году и что может случиться в случае просрочки.
Существующий порядок Порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает несколько основных способов проведения платежей:

  • Использование почтовых переводов или внесение наличных средств с банковского счета.

До какой даты месяца надо оплачивать квартплату в 2020 году? Ответ на этот вопрос, скорее всего, зависит от того, в каком регионе и городе находится дом, какой вид собственности у дома и тип управляющей компании.

Плата за жкх в 2020 году: что нового

Для того чтобы совершить операцию, нужно знать номер лицевого счета состоящий из 10 цифр. Еще один способ оплаты — это терминалы. В каждом из них дополнительно вносятся проценты, которые составляют 3-5%.

Оплата происходит наличными. Причем вносится вся сумма, без выдачи сдачи. Если есть остаток, то он переносится в счет оплаты на последующий месяц.
Через Почту России выгодней всего оплачивать гражданам, являющимся клиентами Сбербанка или Банка Москвы. С них не берется дополнительная комиссия. Есть на счете достаточно средств, то произвести оплату можно при помощи мобильного оператора.Также можно произвести оплату онлайн через интернет ресурс Сбербанка.

Для этого нужно являться владельцем счета в этом банке и чтобы у вас была активирована опция «Мобильный банк». Произвести платеж можно при наличии лицевого счета.

Необходимость оплаты потребляемых коммунальных услуг предусмотрена действующим законодательством, и за нарушение этого правила граждан ждут серьезные санкции. В законах достаточно подробно регулируется сроки, на протяжении которых граждане должны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с предоставленной им квитанцией.

В связи с этим для того, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами, лучше заранее разобраться в том, какие устанавливаются сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2020 году и какими способами можно проводить эти операции. Что входит в перечень ЖКУ В соответствии с действующим Жилищным кодексом устанавливается порядок оплаты коммунальных услуг.

Срок оплаты за коммунальные услуги в 2020 году

На данный момент по закону этот период установлен в виде трех лет, и это значит, что в течение этого времени как плательщик имеет право оформить исковое заявление для перерасчета коммунальных платежей, так и управляющая компания может взыскать с него задолженность по оплате коммунальных услуг. До какого числа надо обязательно платить за квартплату Если квитанций, подтверждающих проведение платежа, у плательщика нет, то в таком случае ему снова придется вносить указанную сумму на счет управляющей компании. Именно по этой причине специалисты рекомендуют хранить у себя квитанции в течение как минимум трех лет, чтобы в случае необходимости всегда можно было доказать свою правоту. Помимо этого, в статье 199 Гражданского кодекса говорится о том, что исковое заявление в любом случае должно приниматься судом вне зависимости от того, истек ли по нему срок исковой давности.

Оплачивать услуги надо, и платить придется в полном объеме, если ваш бывший супруг сделает вид, что его хата с краю, вернее, в другом месте. Но следует знать, что вы имеете право подать регрессный иск на вторую половину.

Надо просто собрать необходимый пакет документов и написать заявление в суд. Если одним из собственников является несовершеннолетний ребенок, который, по понятным причинам, до 18 лет оплачивать услуги не может и не обязан, то оплата его доли делится между родителями. И если нерадивый родитель, стремясь соблюсти закон, считает, что вправе оплачивать только свою долю, регрессный иск заставит его взглянуть на ситуацию по-другому. За рамками этой статьи остался вопрос о выселении жильца за долги. Скажем так: выселить можно, но трудно.

Все они прописаны в ЖК и Постановлении Правительства РФ. Сроки оплаты квартплаты в 2020 году Внимание При расчете субсидии учитываются следующие данные:

  • общий доход семьи за последние полгода;
  • семейный прожиточный минимум (определяется с помощью данных о минимальном прожиточном уровне в конкретном регионе);
  • информация о количестве людей;
  • сумма оплаты за ЖКУ;
  • информация о средней стоимости коммунальных услуг, общих стандартах потребления;
  • параметры квартиры, ее состояние, издержки на капитальный ремонт и т.д.

Формула расчета Чтобы рассчитать субсидию на оплату ЖКХ в 2020 году, вы можете воспользоваться формулой: Субсидия = Установленный минимум на оплату услуг ЖКХ – Общий доход семьи х 0,22.

Цифра 0,22 здесь не случайна – это максимальный процент, который семья платит за услуги ЖКУ ежемесячно.
При расчете субсидии учитываются следующие данные:

  • общий доход семьи за последние полгода;
  • семейный прожиточный минимум (определяется с помощью данных о минимальном прожиточном уровне в конкретном регионе);
  • информация о количестве людей;
  • сумма оплаты за ЖКУ;
  • информация о средней стоимости коммунальных услуг, общих стандартах потребления;
  • параметры квартиры, ее состояние, издержки на капитальный ремонт и т.д.

Формула расчета Чтобы рассчитать субсидию на оплату ЖКХ в 2020 году, вы можете воспользоваться формулой: Субсидия = Установленный минимум на оплату услуг ЖКХ – Общий доход семьи х 0,22. Цифра 0,22 здесь не случайна – это максимальный процент, который семья платит за услуги ЖКУ ежемесячно.

Наступающий 2020 год начнётся с реформационных преобразований системы ЖКХ на всех уровнях. Большинство изменений коснётся работы Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и лицензионных требований к управляющим организациям. Кроме того, Минстрой России ставит перед собой задачу перейти на авансовую систему оплаты коммунальных услуг и наладить полноценную автоматизацию жилищно-коммунального хозяйства.

Нужно создать более действенную систему учёта услуг ЖКХ, внедрить автоматизацию за расчёты по потреблению энергоресурсов. Сейчас даже при наличии приборов учёта невозможно своевременно собрать данные, начислить платежи и выявить незаконные подключения в онлайн-режиме.

Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ

Изменения в сфере ЖКХ начнут действовать уже с 01 января 2020 года.

Содержание

  1. ГИС ЖКХ заработает в полную силу
  2. Юридические новшества в системе ЖКХ в 2020 году
    1. ЖКХ по предоплате
  3. Автоматизация ЖКХ в 2020 году

ГИС ЖКХ заработает в полную силу

Причин всего две: несовершенство традиционных средств измерения, которые, несмотря на заверение С июля текущего года все жилищно-коммунальные предприятия обязаны размещать информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ. В том числе, в систему необходимо вносить исчерпывающие сведения о действующих тарифах, деятельности управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Система ГИС ЖКХ заработает в полную силу в 2020 году

Уже сейчас собственники жилых и коммерческих помещений могут через ГИС ЖКХ подать обращение в контролирующие органы с заявлением о проведении комплексной проверки деятельности поставщиков коммунальных услуг. А с 01 января 2020 года управляющие и ресурсоснабжающие организации России будут штрафовать за неразмещение требуемой информации или искажение данных.

Для городов федерального значения работа в системе станет обязательной с 01 июля 2020 года.

Юридические новшества в системе ЖКХ в 2020 году

В соответствии со статьёй 193 Жилищного кодекса Российской Федерации, с 01 января 2020 года размещение информации о деятельности управляющей организации в ГИС ЖКХ станет лицензионным требованием. Однако до 31 декабря 2017 года актуальным остаётся действующий стандарт раскрытия информации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

ЖКХ по предоплате

В 2020 году будет введена предоплата при расчёте за потребляемые коммунальные услуги. Программа начнет работать в тестовом режиме, и участие в ней будет добровольным. При этом, у потребителей появится возможность самостоятельно выбрать удобную форму внесения авансовых платежей.

В качестве стимула для перехода на предоплату Минстрой обещает снижение тарифов тем потребителям, которые присоединятся к системе.

Предоставить потребителю возможность получить скидку, если он платит за услуги вперед, – это правильная сделка. Мы обсуждаем и отрабатываем подобные вещи.

Андрей Чибис, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ

В Минстрое рассчитывают, что введение предоплаты поможет снизить коммерческие потери ресурсоснабжающих организаций, будет способствовать формированию более ответственного энергопотребления, выработке платёжной дисциплины среди потребителей. По мнению экспертов Министерства, скидки особенно актуальны в периоды экономического спада. Они стимулируют потребителей к экономии. Вместо задержки платежей, часть из них постараются заплатить авансом, чтобы в итоге потратить меньше.

Эта система блестяще работает по всему миру. Она позволяет значительно снизить задолженности.

Михаил Андронов, Президент компании «РУСЭНЕРГОСБЫТ»

Размеры скидок, бонусов и льготных тарифов будут обсуждаться позднее. Для их внедрения потребуется внесение ряда корректив в действующее законодательство о тарифном регулировании, а также в порядок оплаты коммунальных услуг. Сейчас потребители оплачивают услуги ЖКХ, исходя из объёма фактического, а не прогнозного, потребления.

Предлагаемый механизм авансовых платежей будет напоминать предоплату услуг мобильной связи и Интернета. Потребитель переводит на счёт управляющей или ресурсоснабжающей организации определенную сумму денег, а затем пользуется коммунальными услугами, пока не обнулится баланс.

Если такая схема эффективно работает у сотовых операторов, будет работать и в ЖКХ. Остается решить всего два вопроса:

  • Как внедрить достоверный учёт энергоресурсов в режиме реального времени?
  • Как наладить дистанционное отключение от сети абонента, у которого на счёте нет денег?

Если поставщики коммунальных услуг решат эти задачи, им больше не придётся «воевать» с неплательщиками, бороться за платёжную дисциплину, лазить по подвалам и колодцам для снятия показаний или отключения должников. Абоненты будут получать ресурсы только после того, как внесут предоплату, и смогут пользоваться ими, пока на лицевом счёте есть деньги.

Автоматизация ЖКХ в 2020 году

Разговоры об этом идут уже давно, но осенью 2017 года, автоматизацию жилищно-коммунального хозяйства поддержали на самом верху.

Мы хотим сделать так, чтобы приборы учета были максимально комфортными и автоматическими, чтобы происходило дистанционное считывание данных, чтобы людям не приходилось лазить в стояки, чтобы не приходилось приглашать сантехников. Наша задача – сделать цифровое ЖКХ, внедрить автоматизацию, безусловно, без дополнительной нагрузки на потребителей.

Андрей Чибис, замминистра строительства и ЖКХ РФ

Чтобы реализовать это намерение, необходимо оборудовать жилые дома системами автоматизированного сбора и передачи показаний приборов учёта. Это так называемые «АСКУЭ / АИИС КУЭ» (для электроэнергии) и «АСКУВ» (для холодной и горячей воды).

Автоматизированный учёт эффективно снижает расходы на снятие показаний и отключение неплательщиков в «ручном режиме», а также решает ряд сопутствующих проблем:

  • Обеспечение полного контроля над ресурсопотреблением.
  • Точное измерение объёма выданного и потреблённого ресурса через заданный интервал интегрирования.
  • Оперативный сбор и передача информации о текущих параметрах приборов учёта.
  • Обеспечение сохранности данных при авариях и сбоях.
  • Надёжная защита приборов учёта от несанкционированного доступа и вмешательства.
  • Долгосрочное хранение первичных данных о ресурсопотреблении.
  • Лёгкое формирование отчётов для размещения в ГИС ЖКХ или передачи в контролирующие организации.

Мы помогаем внедрять диспетчеризацию ресурсов ЖКХ на базе беспроводной LPWAN-технологии без концентраторов и ретрансляторов.

Современный беспроводной учет энергоресурсов на базе LPWAN-технологии

УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ

В продолжение статьи:

Министр ЖКХ предложил убрать посредников при оплате коммунальных услуг

Жителям МКД разрешат подавать в суд на плохое ведение ЖКХ

 Взыскание задолженности за коммунальные услуги: порядок, закон

Правила, устанавливающие порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году, строго регламентируют отношения между собственниками помещений и поставщиками ресурсов, а именно:

  • права и обязанности потребителей и поставщиков услуг;
  • условия и порядок оформления соглашения на поставку ресурсов;
  • порядок проведения мероприятий, направленных на контроль качества коммунальных услуг;
  • методику вычисления стоимости предоставляемых услуг.

Но что же представляет собой само понятие «коммунальные услуги»? Как рассчитывается их стоимость и какие изменения ждут граждан РФ в 2020-2020 годах?

Что такое коммунальные услуги?

Коммунальные услуги (КУ) – результат деятельности, направленной на поддержание безопасной и комфортной эксплуатации жилого или коммерческого помещения пользователем. В свою очередь, правом на пользование такими услугами в 2020 году обладают:

  1. собственники помещений и члены их семьи;
  2. граждане, получившие недвижимость от кооператива;
  3. лица, арендующие жилые или коммерческие помещения в многоквартирном доме.

В качестве потребителя коммунальных услуг может выступать как физическое, так и юридическое лицо, ИП.

Правовая основа

Законодательным актом, регламентирующим отношения в сфере КУ, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Данный документ устанавливает правила предоставления коммунальных услуг пользователям, а также отражает основные изменения:

  • информацию о пересмотре коэффициентов, используемых при расчете тарифов на КУ;
  • информацию об изменении тарифов;
  • информацию об изменениях в порядке установки приборов учета.

Основные права и обязанности собственников жилья, связанные с созданием ТСЖ, оплатой коммунальных услуг и выбором управляющей компании отражены в Жилищном кодексе Российской Федерации (разделах VI, VII, VIII соответственно).

Еще одним важным документом, регламентирующим методологию учета коммунальных услуг, является Приказ Росстата №234 от 26.06.2013. Основным отличием данного законодательного акта становится тот факт, что в объеме КУ здесь отражены не только услуги, входящие в основной перечень, но и работы, связанные с ремонтом, монтажом и настройкой эксплуатируемых приборов учета.

Кроме того, в своей работе по обеспечению ресурсами, ЖК организации руководствуются Гражданским кодексом РФ, КоАП РФ, Водным кодексом РФ, Федеральными законами № 69, № 210.

Перечень коммунальных услуг в 2020 году

Согласно п.4, гл. II Постановления Правительства №354, в перечень коммунальных услуг, предоставляемых собственникам и пользователям жилых и коммерческих помещений в 2020 году, входит:

Снабжение холодной водой Круглосуточная подача холодной воды надлежащего качества (очищенной от патогенных микроорганизмов, вредных химических соединений) по центральной или внутридомовой сети.
Снабжение горячей водой Круглосуточная подача горячей воды надлежащего качества, температурой от +400 до +750С. Перерыв в подаче горячей и холодной воды допустим в пределах 8 часов или суток (при условии крупных аварий).
Водоотведение Вывод стоковых канализационных вод по централизованным сетям.
Электроснабжение Бесперебойная подача электрической энергии в объемах, достаточных для эксплуатации приборов, установленных в многоквартирном доме.
Газоснабжение Круглосуточная подача газа по централизованной сети. В случае отсутствия последней допустимо предоставление ресурса в газовых баллонах.
Отопление Подача теплоэнергии по централизованным или внутридомовым сетям на протяжении всего отопительного сезона для поддержания температуры в отапливаемых помещениях не ниже 180С. Допустим перерыв в подаче не чаще, чем на сутки в месяц, при этом:

Ø  не более 16 часов подряд при среднесуточной температуре в +120С;

Ø  не более 8 часов подряд при среднесуточной температуре в +100С;

Ø  не более 4 часов подряд при среднесуточной температуре в +80С.

Вывоз ТБО Сбор, вывоз, обезвреживание и захоронение бытовых отходов в количестве, вырабатываемом пользователями жилых и коммерческих помещений.

К коммунальным услугам, оплачиваемым пользователями, не может относиться пункт, не относящийся к конкретному дому, например, плата за газоснабжение, при его отсутствии, взиматься не может.

Кто занимается предоставлением коммунальных услуг в 2020 году?

Согласно п.8, гл. II, Постановления № 354, исполнителем коммунальных услуг в 2020 году может являться юридическое лицо (независимо от организационно-правовой формы) или ИП, при этом:

  • для собственников помещений исполнителем является управляющая компания или иная организация, обслуживающая многоквартирный дом;
  • для арендаторов – непосредственно арендодатель или организация, уполномоченная им.

В Жилищном кодексе РФ, а именно в ст. 161, перечислены основные способы управления МКД:

  1. посредством ТСЖ;
  2. посредством жилищного или иных кооперативов;
  3. посредством управляющей компании;
  4. путем непосредственного управления.

Исполнителем КУ может быть назначена как управляющая компания, ТСЖ или кооператив, так и непосредственно ресурсоснабжающая организация, при этом:

Управляющая компания Становится Исполнителем с даты, указанной в решении собственников помещений МКД.
ТСЖ или кооператив Предоставляет КУ с даты его регистрации, но не ранее даты, указанной в договоре с ресурсоснабжающей организацией.
Ресурсоснабжающая организация Приобретает статус Исполнителя с даты, указанной в решении общего собрания собственников жилых и коммерческих помещений.

Функции и обязанности ЖКХ по оказанию коммунальных услуг

Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в 2020 году – основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится:

  • контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией;
  • расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений;
  • распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет;
  • создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД;
  • взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений.

Порядок предоставления коммунальных услуг в 2020 году

Основным законодательным актом, регламентирующим предоставление КУ в 2020 году населению, является Постановление Правительства № 354. Согласно п.3, гл. II, коммунальные услуги поставляются пользователям на следующих условиях:

  1. Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме (МКД), начинается с момента:
    • возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение;
    • предоставления помещения членам кооператива;
    • заключения договора аренды;
    • ввода МКД в эксплуатацию застройщиком;
    • ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику.
  2. Полнота предоставления всех коммунальных услуг, указанных в п.4, гл. II Постановления № 354, зависит от степени благоустройства МКД.
  3. Подача ресурсов производится круглосуточно (круглый год или в определенный промежуток времени), допустимы перерывы, не превышающие установленные действующим законодательством нормы.
  4. Обеспечение ресурсами производится в объеме, достаточном для всех пользователей, в пределах пропускной способности инженерных внутридомовых систем.
  5. Качество КУ, предоставляемых населению, должно строго соответствовать нормам, указанным в Приложении №1 (к Постановлению № 354).
  6. Обеспечение услугами производится при условии, что все внутридомовые коммуникации исправны и готовы для предоставления ресурсов.

Отличие коммунальных и жилищных услуг

Как говорилось ранее, перечень КУ ограничен 7 пунктами и включает в себя ресурсы, необходимые для жизнедеятельности пользователей и собственников помещений МКД. Жилищные услуги несколько отличаются от вышеописанных и включают в себя:

  • предоставление жилых и коммерческих помещений для постоянного/временного пользования;
  • содержание, текущий и капитальный ремонт общедомовых помещений и коммуникаций.

Таким образом, взносы за ЖУ включают в себя платежи:

  • за пользование помещением (для арендаторов);
  • за управление и ремонт МКД.

С 2020 года, на основании Постановления правительства №1498 от 26.12.16, оплата ОДН относится к жилищным услугам (ранее данный платеж относился к КУ).

Тарификация и задачи тарифного регулирования

Тарифное регулирование является неотъемлемым инструментом в функционировании рынка коммунальных услуг в 2020 году. Все дело в том, что организации-исполнители всегда обладают большей информацией, чем потребители, а данный факт приводит к использованию монопольной власти для собственной выгоды. Таким образом, тарификация выполняет роль баланса между интересами двух сторон.

К основным задачам тарифного регулирования коммунальных услуг относят:

  • стимулирование коммунальщиков к снижению издержек и повышению качества предоставляемых услуг;
  • привлечение дополнительных инвестиций в коммунальные организации;
  • обеспечение достаточного объема финансовых ресурсов для полноценной работы организаций-исполнителей;
  • формирование конкурентоспособности компаний, работающих в сфере КУ;
  • снижение политизированности процесса установления тарифных ставок.

Методика планирования и расчета

Порядку расчета и оплаты КУ посвящен VI раздел Постановления Правительства № 354, согласно которому существует несколько методик расчета платежей:

  1. на основании показаний, снятых с приборов учета;
  2. на основании нормативов потребления (при полном отсутствии приборов учета);
  3. на основании показаний приборов и нормативов потребления.

Основные рекомендации по методике расчета коммунальных платежей в 2020 году указаны в Приложении №2 (к Постановлению Правительства №354). Данный документ содержит в себе все основные формулы, на основании которых происходит вычисление итоговой суммы за КУ.

Порядок оплаты коммунальных услуг

Организация-исполнитель в обязательном порядке предоставляет своим пользователям порядок оплаты коммунальных услуг путем внесения соответствующих пунктов в договор, а также размещает актуальную информацию на официальном сайте либо на стендах в подъездах МКД.

Внесение ежемесячных платежей в счет оплаты потребляемых ресурсов производится на основании:

  • счетов, предоставляемых исполнителем, и содержащих детализированную информацию о сумме и сроках погашения;
  • данных, размещенных на интернет-ресурсах.

Сроки оплаты коммунальных услуг в 2020 году устанавливаются несколькими способами:

  1. На основании ст. 155 ЖК РФ, платеж должен быть внесен не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.
  2. На основании договора, заключенного между поставщиком услуг и исполнителем. В данном случае сроки могут отличаться от установленных действующим законодательством.

В случае несоблюдения сроков, установленных компанией-исполнителем или государством, к нарушителю могут быть применены штрафные санкции в виде начисления пени.

Оплата коммунальных услуг юридическими лицами

Потребителем КУ может являться не только физическое лицо, но и юридическое. В зависимости от основания, на котором юр.лицу было передано помещение, оплата коммунальных услуг может производиться:

  • Напрямую поставщику услуг. В данном случае платежи могут вносить как собственники помещений, так и арендаторы.
  • Собственнику помещения. Если пользование квадратными метрами производится на основании договора аренды, платежи за коммуналку могут перечисляться непосредственно владельцу недвижимости (после предоставления квитанции или любого другого подтверждающего документа).

Итак, юридические лица вносят плату за предоставляемые ресурсы на основании документов, в сроки, указанные в действующем законодательстве или договоре, путем наличного или безналичного расчета.

Льготы

В условиях нестабильной экономической ситуации оплата коммунальных услуг становится для некоторых категорий граждан попросту непосильной. Именно поэтому Правительство РФ поддерживает население при помощи введения льгот для:

  1. многодетных семей, воспитывающих трех и более детей младше 18 лет;
  2. участников ВОВ и членов их семей;
  3. инвалидов детства, 1 и 2 группы;
  4. участников боевых действий, лиц, несущих государственную службу, ветеранов труда;
  5. жителей блокадного Ленинграда;
  6. почетных доноров РФ и Советского Союза;
  7. лиц, пострадавших во время аварии на ЧАЭС.

Льготы, предоставляемые некоторым категориям граждан, распространяются на коммунальные и жилищные услуги.

За что можно подать жалобу на оказание коммунальных услуг?

Пользователи КУ, не удовлетворенные качеством поставляемых ресурсов, в 2020 году вправе обратиться с жалобой на управляющую компанию, ТСЖ, кооператив или организацию, предоставляющую коммунальные услуги. Как правило, для этого существует ряд оснований:

  • Перерывы в подаче холодной и горячей воды, превышающие законодательно установленную продолжительность. Отсутствие водоснабжение на протяжении времени, превышающего сутки, является основанием для обращения в организацию, управляющую МКД.
  • Подача холодной воды ненадлежащего качества (содержащую вредоносные химические элементы и микроорганизмы). Свое обращение, в данном случае, желательно подкрепить заключением независимого эксперта, изучившего образцы, взятые из внутридомового водопровода.
  • Перерывы в электро- и газоснабжении в течение времени, превышающего законодательно установленные нормы.
  • Подача газа ненадлежащего качества и в количестве, недостаточном для комфортного потребления всеми пользователями.
  • Задержка в подаче отопления. Как правило, отопительный сезон начинается в сроки, установленные индивидуально для каждого региона, однако, резкое снижение среднесуточной температуры является веским основанием для преждевременного начала сезона.
  • Подача горячей воды низкой температуры (менее 400С).
  • Несвоевременный или неполный вывоз ТБО.
  • Неоправданное завышение тарифной ставки на КУ.
  • Неправильный расчет суммы, указанной в квитанции на оплату. Завышенная плата за пользование КУ является нарушением прав пользователей, поэтому правильность расчета очередного платежа должна проверяться как сотрудниками организации-исполнителя, так и пользователем.

Жалобы на предоставление коммунальных услуг в 2020 году касаются исключительно ресурсов, перечисленных выше. Претензии к состоянию внутридомовых коммуникаций, помещений общего пользования и конструкции МКД относятся к жалобам на предоставление жилищных услуг.

Куда подается жалоба?

Для эффективного и быстрого решения возникающих проблем направить жалобу, в первую очередь необходимо руководству организации, отвечающей за управление МКД. Как правило, 70% конфликтных ситуаций решается без привлечения сторонних организаций и контролирующих органов.

В случае отсутствия результата после передачи жалобы на оказание коммунальных услуг в 2020 году, заявитель вправе обратиться в любой из нижеперечисленных органов:

  1. Роспотребнадзор (в отделение, находящееся по месту нахождения МКД или посредством обращения в электронную приемную на официальном сайте).
  2. Прокуратура. Заявитель вправе обратиться в правоохранительные органы любым удобным способом (лично, через представителя, посредством обращения в электронную приемную).
  3. Суд. Крайняя инстанция, обращаться в которую стоит в случае, когда досудебное разбирательство не принесло результатов, удовлетворяющих заявителя.

Составить жалобу можно как самостоятельно, так и при помощи квалифицированного сотрудника. Данный документ изначально создается в нескольких экземпляров, один из которых остается у заявителя, второй – передается адресату.

Нюансы предоставления коммунальных услуг в 2020 году

Некоторые спорные ситуации и нюансы в сфере КУ были разъяснены Верховным Судом РФ (Постановление №22 от 27.06.17). Таким образом:

  1. Собственники и пользователи помещений, расположенных в МКД, вправе требовать компенсации и неустойки за неисполнение своих обязанностей управляющей компанией. В данном случае, основанием для перерасчета платежей по КУ является не только акт, подписанные пользователями, но и всевозможные доказательства, собранные свидетелями нарушения.
  2. Задолженность по оплате перед организацией-исполнителем не является безусловным основанием для прекращения подачи ресурсов. Наказание нарушителей, в данном случае, должно быть соразмерно самому нарушению.
  3. Денежные средства, вносимые пользователями или их представителями, засчитываются в счет оплаты периода, указанного в документе. Если же плательщик не указал конкретный период, сумма засчитывается за периоды с неистекшим сроком давности.
  4. Отсутствие договора с управляющей компанией, кооперативом, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией не является основание для отказа от оплаты ресурсов, предоставляемых пользователям помещений, расположенных в МКД.

Во всех регионах процент оплаты устанавливается индивидуально и процентный лимит снижается (например, в Москве он составляет 10%). Нормативно-правовое регулирование Выплаты производятся из бюджета государства определенному кругу лиц. Статья 159 Жилищного кодекса Российской Федерации описывает условия, при которых начисляется субсидия, когда она начисляется, а также кто и когда может получить компенсацию от государства.

Переход на новую систему оплаты за жкх в 2020 году

Хоть данная сумма и составляет порядка 40 миллионов рублей, по указу президента она будет аннулирована.

Что касается новой системы оплаты ЖКХ, согласно указу президента, начиная с 1.02.2020 года, граждане смогут перезаключить договоры на оплату услуг непосредственно напрямую с самим поставщиком, без участия посреднических фирм, что позволит:

  • получать точные квитанции за израсходованные ресурсы;
  • уберечься от произвольного повышения стоимости услуг;
  • избавиться от задержки платежей и начисления комиссии по задолженности.

Переход на прямую оплату даст возможность контролировать деятельность поставщика по отношению к потребителю, чем, собственно, и будут заниматься государственные службы по надзору и качеству.
Любое повышение стоимости больше законодательно установленной будет караться законом.

Жкх в 2020 году: изменения, новшества

Важно

Постановлением Правительства Российской Федерации № 761, где описаны:

  • условия, при которых начисляется жилищная компенсация;
  • состав семьи;
  • условия расчета ежемесячного дохода семьи;
  • размеры дотаций;
  • общие положения, с помощью которых рассчитывается размер выплат.

Условия получения в 2020 году Получить субсидии могут только:

  • граждане России, Беларуси, Киргизии;
  • лица, имеющие все документы на право использовать занимаемую жилплощадь;
  • лица, которые постоянно проживают в заявляемой жилплощади;
  • если нет долгов по коммунальным платежам за последние полгода;
  • если размер оплаты ЖКУ превышает положенные проценты от общего дохода семьи.

Есть масса нюансов, при которых гражданин может получить отказ в выплате субсидии. Все они прописаны в ЖК и Постановлении Правительства РФ.

Сроки оплаты квартплаты в 2020 году

Внимание

При расчете субсидии учитываются следующие данные:

  • общий доход семьи за последние полгода;
  • семейный прожиточный минимум (определяется с помощью данных о минимальном прожиточном уровне в конкретном регионе);
  • информация о количестве людей;
  • сумма оплаты за ЖКУ;
  • информация о средней стоимости коммунальных услуг, общих стандартах потребления;
  • параметры квартиры, ее состояние, издержки на капитальный ремонт и т.д.

Формула расчета Чтобы рассчитать субсидию на оплату ЖКХ в 2020 году, вы можете воспользоваться формулой: Субсидия = Установленный минимум на оплату услуг ЖКХ – Общий доход семьи х 0,22. Цифра 0,22 здесь не случайна – это максимальный процент, который семья платит за услуги ЖКУ ежемесячно.

Оплата жкх в 2020 году

Существующий порядок Порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает несколько основных способов проведения платежей: Использование почтовых переводов или внесение наличных средств с банковского счета. Просрочка оплаты коммунальных услуг: ее последствия в 2020 — 2020 году В нашей статье предлагаем вам поговорить о такой мере, как начисление пени за просрочку ЖКУ.
Пеня за просрочку оплаты в 2020 — 2020 году В отношении тех же, на кого подобные действия влияния не имеют, по-прежнему производятся отключения. Сотрудники ЖКХ сегодня могут не только отключить газ или воду, а даже перекрыть доступ к канализации.

Инфо

При этом управляющая организация или ТСЖ должны заблаговременно получить от всех лиц, указанных в реестре, согласие на обработку и передачу персональных данных. Никаких дополнительных согласий в момент передачи не требуется.

В силу новой редакции статьи 46 ЖК РФ лицо, которое инициировало созыв общего собрания, имеет право на получение подлиников решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Кроме того, подлиники этих документов должны быть переданы при непосредственном способе управления многоквартирным домом в орган государственного жилищного надзора не позднее чем через 10 дней после проведения общего собрания.
Копии протоколов общих собраний и решений таких собственников по вопросам, поставленным на голосование, должны храниться в месте или по адресу, которые определены решением данного собрания.

Сроки оплаты жкх в 2020 году

Согласно новому пункту 12 при обращении собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма с письменным заявлением о выплате штрафа управляющая организация (ТСЖ или ЖК, ЖСК) обязаны рассмотреть его в срок 30 дней со дня поступления. В этот период должна быть проведена проверка правильности начисления платы за содержание жилого помещения.
По итогам этой проверки должно быть принято одно из таких решений:

  • о выявлении нарушения и выплате штрафа;
  • об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В соответствии с новым пунктом 13 такой штраф должен быть выплачен в срок не позднее 2 месяцев со дня получения обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма.

Сроки оплаты коммунальных платежей в 2020 году

ЖКХ достигнет примерно 15%, которые разобьются на категории:

  • за горячую воду нужно будет платить на 12% больше;
  • а холодная в свою очередь подорожает примерно на 17%;
  • электричество станет дороже на 10%, а отопление – на 11%;
  • при этом ремонт жилья тоже будет обходится достаточно дорого (на 20%).

Техническая возможность установки прибора учета отсутствует, если в ходе обследования выявлено наличие хотя бы одного критерия: — установка ИПУ невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования); — проектные характеристики МКД имеют вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления. Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: