Нюансы квартплаты по лицевому счету

Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги. Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные — неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы. Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.

Варианты получения информации

Существует несколько способов, как узнать задолженность по оплате за квартиру:

  • в банке;
  • звонок в компанию, предоставляющую услуги;
  • на интернет‑портале «Госуслуги»;
  • на интернет‑портале «Квартплата 24»;
  • на сайте «Пеней.Нет»;
  • личный визит в жилищно-эксплуатационную контору по месту регистрации недвижимости;
  • через терминал.

Пошаговая инструкция

Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ проверки состояния счета, если он по каким‑либо причинам не получил квитанцию или сомневается в корректности указанных в ней данных. В большинстве случаев человеку доступна возможность не только просмотреть квитанцию, но и сразу же ее оплатить.

Банк

Подобные услуги предоставляют практически все крупные кредитные учреждения. При личном посещении от клиента потребуется квитанция за определенный период, и сотрудник предоставит информацию о текущих начислениях.

Можно это сделать и через официальные страницы банков следующим образом:

  1. Найти раздел платежей и переводов.
  2. Во вкладке «ЖКХ» выбрать нужную услугу.
  3. Найти реквизиты компании‑получателя.
  4. Заполнить все поля бланка.
  5. Распечатать платежный документ.

Недостаток этого способа в том, что в случае просрочки платежа банки не сообщают о начислении штрафа. Они только предоставляют информацию о сумме долга.

По телефону

Выяснить размер долга можно также по телефону. В квитанции обязательно есть контактная информация, в том числе и номер телефона — как правило, это горячая линия, работающая в онлайн‑режиме круглосуточно. Так потребитель может получить сведения о задолженности по любому объекту, назвав оператору фамилию и адрес.

Существенным недостатком такого способа является сложность дозвона: сделать это получается далеко не с первого раза.

«Госуслуги»

При помощи этого интернет‑ресурса можно не только узнать состояние лицевых счетов, но и регулярно получать актуальную информацию по тарифам, а также отслеживать динамику проплат. Для получения доступа потребуется:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести персональные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, куда впоследствии будут приходить сообщения от компании ЖКХ.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Перейти в раздел начислений.
  4. Открыть вкладку с лицевыми счетами.
  5. Ввести код плательщика.

Справка! На сайте можно погасить долги. Для этого нужно нажать кнопку оплаты напротив соответствующей суммы в выставленном счете.

Сайт «Квартплата 24»

Сайт «Квартплата 24» дает возможность проверить состояние текущих долгов и просмотреть историю платежей.

Пользователю следует выполнить следующие шаги:

  1. Пройти процедуру регистрации — ввести фамилию, имя и отчество и сделать привязку к телефону и электронному адресу.
  2. Ввести пароль и логин для входа в личный кабинет — данные нужно придумать самостоятельно.
  3. Выбрать интересующий период времени и компанию, оказывающую услуги.
  4. Ввести лицевой счет.
  5. Ознакомиться с квитанцией, которая появится на мониторе — ее можно распечатать или сразу же оплатить.

Оплатить услугу пользователь может удобным для него способом: прием средств происходит через более чем 40 платежных систем.

Личное посещение ЖЭКа

Личное посещение отделения ЖКХ является надежным, но нередко и долгим способом получения необходимой информации. Сотрудник предоставит все необходимые сведения о текущем состоянии счетов и при необходимости выдаст актуальную квитанцию. Оплатить ее можно на месте.

Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы — ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.

Сайт «Пеней.Нет»

Инструкция по использованию этого ресурса выглядит следующим образом:

  1. Зарегистрироваться.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Выбрать столбец «Задолженности по коммунальным услугам».
  4. Ввести персональный лицевой счет в открывшемся окне.
  5. Подтвердить, что посетитель не является роботом.
  6. Ознакомиться с квитанцией, которая будет выведена на экран.

Дополнительным преимуществом сайта является СМС‑рассылка. Как только у пользователя появляется текущая непогашенная задолженность, на контактный телефон, указанный при регистрации, придет сообщение с суммой, которую нужно перечислить.

Терминал

Через терминал можно не только оплатить услуги коммунальных служб, но и проверить состояние лицевых счетов. Для этого пользователю необходимо:

  1. Найти вкладку «Коммунальные услуги и платежи».
  2. Выбрать город.
  3. Ввести номер персонального лицевого счета и при необходимости показания счетчиков.
  4. Ознакомиться с электронной квитанцией, на которой будет отображена сумма к оплате.

Справка! Пользователи имеют возможность распечатать чек после проведения операции. Также он может быть отправлен на электронную почту плательщика. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.

Знать финансовое состояние долгов по квартплате необходимо каждому потребителю услуг. Это даст возможность не только минимизировать их накопление, но и избежать проблем в случае со случайной переплатой, ведь сделать перерасчет или вернуть лишние средства будет достаточно затруднительно. Узнать состояние счета можно несколькими способами, среди которых самыми быстрыми и удобными являются интернет‑ресурсы.

Такая ситуация. Приобрели квартиру с долгами по коммунальным платежам. При покупке о долгах знали, квартира продавалась дешевле, кроме того закон нас защищает от уплаты чужого долга, т.к. обязанность по оплате комунальных платежей возникает с момента регистрации права собственности. ТСЖ или ЖКХ, которое оказывает эти услуги так же вкурсе о том, что мы купили квартиру с долгами, в курсе что с нас они их требовать права не имеют и претензий соответственно у них к нам нет, НО.

новый лицевой счет на нового владельца (то есть нас) они заводить не хотят, — говорят что лицевой счет заводится на квартиру а не на владельца

и потому в квитанции за ком. услуги постоянно висит огромный долг, который вроде как чужой, но все равно неприятно, и когда он исчезнет и исчезнет ли вообще они сказать не могут.

Есть ли какие нибудь нормы права и законы, согласно которым ТСЖ обязаны нам, как новым собственникам, завести новый лицевой счет, на котором не будет долгов? или так и будут приходить квитанции с долгами, пока кто нибудь их не оплатит?

новый лицевой счет на нового владельца (то есть нас) они заводить не хотят, — говорят что лицевой счет заводится на квартиру а не на владельца

Это не так. Все коммунальные услуги предоставляются конкретному лицу на основании договора. В квартирах муниципальных — по договором социального найма, а если квартира в собственности — по договорам с собственником (собственниками) жилого помещения. В ТСЖ обязаны заключить с Вами договор на предоставление коммунальных услуг и открыть Вам новый лицевой счёт.

Так же руководство ТСЖ имеет право взыскать с прежних членов их долги в судебном порядке. Но это их проблемы, но никак не Ваши.

Спасибо Людмила, я это прекрасно понимаю. Мне нужны нормы права и законы, на которые я могу опереться.

05 Мая 2015, 22:34

Кроме платы за капитальный ремонт. Согласно ч.3 ст.158 Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

Вам необходимо обратиться с письменным требованием в ТСЖ об обязании открыть новый финансовый лицевой счет на ваше имя как на новых собственников квартиры без отражения в нем задолженности, возникшей до приобретения права собственности на жилье, поскольку в соответствии с договором купли-продажи квартиры вы не брали на себя обязанности погашать долги предыдущего собственника. Также можете потребовать произвести перерасчет по текущему счету и потребовать исключить из него существующую задолженность, как относящуюся к предыдущему собственнику квартиры, а не к вам.

Требование направьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес ТСЖ.

В случае, если новый счет так и не откроют, ответа не получите, обращайтесь в суд с аналогичным иском к ТСЖ.

Спасибо Елена, на какие нормы права и законы мне опираться?

05 Мая 2015, 22:35

Есть ли какие нибудь нормы права и законы, согласно которым ТСЖ обязаны нам, как новым собственникам, завести новый лицевой счет, на котором не будет долгов?

Нет, таких норм нет. Это часто встречающаяся ситуация, когда и ТСЖ понимает, что долг не взыскать с нового собственника, и собственник сам не оплачивает, однако долг просто списать ТСЖ не может, поэтому он «висит» в воздухе.

В суд ТСЖ вряд ли обратится — нужны данные бывшего собственника плюс есть большой риск, что с него нечего взять, в итоге ТСЖ может потратиться на пошлину и ничего не получить взамен, они не заинтересованы в этом, поэтому с большой долей вероятности никаких мер к разрешению дела в судебном порядке предпринимать не будут.

или так и будут приходить квитанции с долгами, пока кто нибудь их не оплатит?

Так и будут. Если ТСЖ с Вас долг не требует, подачу коммунальных ресурсов не ограничивает — в принципе, можно оставить как есть и оплачивать только свои платежи.

Добрый день. Думаю не лишним будет письменное извещение с приложением копии св-ва о праве собственности таких служб как горгаз, водоканал теплосети и электросети. Так как данные организации непосредственно и предоставляют ресурсы (газ, вода, водоотведение, тепло и электричество), ТСЖ является лишь посредником, то необходимо поставить эти службы в известность о смене собственника, чтобы долги у них от прежнего собственника отграничились от вас.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

[Жилищный кодекс РФ] [Статья 153]

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

Рекомендую Вам направить письмо с приложением св-ва о праве собственности, а так же порекомендовать им взыскать задолженность с бывшего собственника в суд. порядке, в письме так же поясните, что данная сумма Вас вводит в заблуждение

Так же Вы имеете полное право просить открыть новый лицевой счет на ваши ФИО

ТСЖ не вправе выставлять Вам счет по оплате коммунальных платежей за время владения квартирой продавцом, на Вас должен быть выписан самостоятельный счет на оплату, поскольку согласно ЖК РФ:

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 217-ФЗ)

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

(в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

(п. 6 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

3. До заселения жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в установленном порядке расходы на содержание жилых помещений и коммунальные услуги несут соответственно органы государственной власти и органы местного самоуправления или управомоченные ими лица.

Советую обратиться в государственную жилищную инспекцию

Добрый день! По существу вашего вопроса могу сообщить и

пояснить следующее, что данные правоотношения регулируются гражданским и жилищным законодательством

Российской Федерации, в соответствии с которым обязанность по оплате коммунальных услуг наступает с момента возникновения права собственности — ст. 153 ЖК РФ, кроме того в договоре купли-продажи должен этот момент быть прописан отдельным пунктом — посмотрите свой договор. Для решения данного вопроса если в мирном порядке при предьявлении свидетельства о праве собственности положительного решения нет — рекомендую подать письменное заявление в адрес руководителя организации которая выставляет в платёжном документе долг от прежних собственников — в котором в хронологическом порядке изложите ситуацию, что в соответствии с договором купли — продажи приобрели квартиру и в соответствии с свидетельством о праве собственности (Приложение № 1) с ____ года являетесь собственниками указанной недвижимости. Далее укажите — в связи с вышеизложенным прошу Вас: 1. Провести проверку по данному факту. 2. Заключить с со мной договор на управление домом с заведением нового лицевого счёта. 3. Дать указания должностным лицам на исключение графы в платёжном документе (квитанции на оплату услуг) — с суммой долга за предоставление услуг от прежних собственников. 4. О принятом решении прошу сообщить в установленном законом порядке. Приложите копию свидетельства о праве собственности. Можете лично отнести данное заявление. Если квитанции приходят от разных поставщиков услуг — теплосеть, водоканал и электроэнергии — то такие заявления подайте в адрес каждой. Ждите ответа и если он будет отрицательным — то подадите письменное заявление в адрес жилищной инспекции и прокуратуры по месту жительства на осуществление надзора и реагирования. С Уважением.

Во-первых, отношения между ТСЖ и собственниками помещений носят обязательственный характер и возникают из закона и договора, а значит, в силу ст. 7 ЖК РФ к рассматриваемым договорам применяются общие нормы Гражданского кодекса о договорах, обязательствах и сделках. Во-вторых, с членами ТСЖ договоры на оказание коммунальных услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома не заключаются, и отношения строятся на основании устава и решений общих собраний членов ТСЖ.

С собственниками, не являющимися членами ТСЖ, заключение договоров обязательно.

Жилищный кодекс обязанность по заключению договора с собственником, не являющимся членом ТСЖ, полностью возлагает на ТСЖ (пп. 2 п. 1 ст. 138 ЖК РФ).

Договор с ТСЖ, как юридическим лицом, и собственником квартиры в доме должен заключаться в письменном виде.

Предъявление товариществом собственнику счета, в котором отражены существенные условия договора на оплату содержания и ремонта общего имущества (перечень выполненных работ и оказанных услуг и их стоимость, оплачиваемая собственником) и коммунальных услуг, а также оплата такого счета собственником могут расцениваться как заключение сторонами договора о предоставлении жилищно-коммунальных услуг (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). При этом условия предоставления услуг и выполнения работ ежегодно утверждаются на общем собрании членов ТСЖ, где устанавливается их перечень и стоимость (которые являются существенными условиями рассматриваемого договора).

Таким образом, отношения между собственником помещения, не являющимся членом ТСЖ, и товариществом строятся на основании устава товарищества, решений общих собраний членов ТСЖ, а также главным образом Жилищного кодекса и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Почитайте эту статью, там всё очень подробно изложено по данному вопросу.

Открыть новый лиц счет это Ваше право, обратитесь в ТСЖ и просите открыть новый ЛС, если будет отказ в открытии нового лицевого счета, то вправе обратиться с иском в суд об обязании открыть новый ЛС

Анатолий, Вам необходимо опираться на нормы ЖК относительно момента возникновения обязанности по оплате коммунальных платежей. Каких-то конкретных норм относительно порядка открытия лицевого счета Вы не найдете. Но для суда этого будет вполне достаточно.

Примеры судебных решений:

Анатолий, конкретной нормы, обязывающей открыть новый лицевой счет и убрать задолженность в законодательстве нет.

Прикладываю к ответу примерный образец обращения в ТСЖ по вопросу, в тексте содержаться ссылки на нормы.

не могу закрыть вопрос. Так как новй л/с ни по каким законам не открывается, просто вносится фамилия нового собственника на основании договора, а долг вполне может висеть, не могут его взыскать. Проще было посоветовать не обращать внимание или же через суд снять долг с конкретной квартиры и собственника.

Не увидел сразу, у Наумовой Анастасии вполне верный совет не обращать внимание.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал

gosuslugi.ru

.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

  • стабильно получать актуальные данные о счетах;
  • вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

  1. Кликнуть на раздел «Начисления».
  2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Если у вас накопилась задолженность по ЖКХ по лицевому счету: как проверить через интернет

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн можно любым из следующих способов. Наиболее простым является личное посещение управляющей компании. Но это не всегда удобно, так как администрация УК работает по определенным дням и часам.

  1. Выбор услуги «Платежи и переводы».
  2. Выбор операции «Оплата услуг».
  3. Нажимаем вкладку «Жилищно-коммунальные платежи».
  4. Ввод кода плательщика и периода оплаты. Подтверждение кода проверки и нажатие кнопки «Запросить».
  5. На экране высветиться сумма долга по оплате ЖКУ.

Простые способы узнать задолженность по квартплате

Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Коммунальные войны в ДНР

«Чиновники» разводят демагогию в местной прессе, рассказывая о злостных неплательщиках коммунальных услуг, которые имеют стабильное материальное положение, являются собственниками нескольких квартир и роскошных домов в Донецке. Однако отказываются платить по счетам, так как «не являются патриотами своей республики».

Несмотря на это граждане, у которых была финансовая возможность, до поры до времени продолжали платить за «коммуналку» на счета Украины с помощью онлайн-банкинга. У части людей не было денег для оплаты услуг, поэтому долги продолжали расти. За это время на лицевых счетах многих потребителей образовались огромные долги за коммунальные услуги. И уже в начале 2016 года самопровозглашенная «власть» в прямом смысле объявила «коммунальную» войну собственным гражданам с требованием вернуть долги в «бюджет ДНР».

Нюансы квартплаты по лицевому счету

Для открытия собственного лицевого счета главному квартиросъемщику или же владельцу определенной недвижимости нужно будет подать соответствующее обращение в ближайший паспортный стол, предварительно заручившись согласием всех граждан, официально проживающих в данной квартире. Здесь же документ можно будет изменить, что обязательно нужно сделать в том случае, если недвижимость реализуется или же сдается в аренду.

Проверка задолженности по лицевому счету занимает зачастую минимум времени, так как достаточно найти терминал, открыть раздел с оплатой коммунальных услуг, выбрать свою управляющую компанию, а также ввести всю необходимую информацию и сумму образовавшейся задолженности. При этом не стоит забывать о том, что в преимущественном большинстве случаев использование терминала предусматривает необходимость оплаты комиссии.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Популярным сервисом стал портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), где возможно проверить задолженность ЖКХ, ежемесячно получать актуальную информацию и оплачивать коммунальные услуги. Для этого пройдите простую процедуру регистрации, где вас попросят ввести фамилию, имя, номер мобильного телефона, указать электронный адрес. После чего вы попадете в личный кабинет. Как посмотреть задолженность по ЖКХ:

Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате. У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:

Как выяснить задолженность за коммунальные услуги через интернет

Москвичи, используя портал, выясняют, как узнать задолженность по газу, состояние счета за электроэнергию и прочие коммунальные услуги. Проверка задолженности по ЖКХ осуществляется онлайн в режиме реального времени. Многие предпочитают выяснять долги непосредственно на сайте водоканала, мособлгаза, поставщиков тепла.

Как узнать задолженность по ЖКХ через банкоматы, терминалы самообслуживания? Достаточно в меню «Коммунальные платежи» ввести адресные данные, сверить лицевой счет за газ, воду, свет, отопление. Открытый номер можно узнать непосредственно в домоуправлении, ЕИРЦ.

ГИС ЖКХ

Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы — ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.

Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги. Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные — неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы. Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.

Проверить квартплату по лицевому счету москва

Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате. У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:

Оплата ЖКУ является таким же неотъемлемым обязательством, как и оплата налогов или иных платежей в бюджет. Исполнение этих обязательств во многом схоже: ради них приходится планировать визиты в банк, а такие визиты никак нельзя назвать приятным времяпрепровождением.

Не у всех людей получается каждый месяц исправно вносить плату за квартиру — по тем или иным причинам у некоторых этот пункт счетов остаётся в течение некоторого времени непогашенным. Что делать, если вы не платили за квартиру в течение нескольких месяцев и не знаете сумму своей задолженности? Есть несколько способов узнать её.

Как узнать задолженность

По лицевому счету

Для того чтобы узнать размер своей задолженности за услуги ЖКХ с помощью лицевого счета есть 2 способа:

  1. Банк.
  2. Банкомат.

Сейчас существуют банки, которые предоставляют услуги по оплате ЖКХ наравне с ЖЭКом. Обычно очереди в таких банках куда меньше, потому многие предпочитают обращаться именно туда.

Для того чтобы получить всю необходимую информацию для начала нужно зарегистрироваться при помощи своего лицевого счета, а также дополнительных данных, которые запросит сам банк. Регистрация обычно занимает очень мало времени, и после нее вы всегда сможете узнавать всю информацию о ЖКХ уже через данный банк.

Теперь у вас будет свой личный кабинет, в котором находится вся интересующая вас информация.

Так что можете узнать, какой именно банк в вашем районе может предложить данную услугу и смело зарегистрироваться в нем с помощью своего лицевого счета.

Если же вы не хотите связываться с банком для постоянного получения данной информации всегда можно использовать для такой цели банкомат, в котором удобно и быстро можно узнать всю интересующую вас информацию.

Сейчас большинство граждан РФ оплачивают все свои кредиты и услуги ЖКХ именно через банкомат, так как таких терминалов очень много и теперь необязательно ждать длинную очередь, чтобы оплатить предоставляемые услуги, достаточно ввести свой лицевой счет, а потом оплатить его наличными или же с помощью кредитной карты.

Однако обратите внимание, некоторые банкоматы берут комиссию за подобные услуги.

Также с помощью банкомата можно узнать размер долга на текущий момент, а также начать погашать ее.

По адресу проживанию в ЖЭК

Самым простым способом узнать свою задолженность по квартплате, является посещение ЖЭКа. Для этого не нужно иметь какую-либо дополнительную информацию или знать что-то сверхъестественное, единственное, что вы должны выделить — это время, так как в таком месте вы его потратите очень много, пока будете стоять в очереди.

Сейчас есть очень много способов, которые позволяют оплачивать ЖКХ, так что легко можно избежать такой неприятной для многих очередь.

Однако, если вы знаете, что у вас есть большая долговая яма, то лучше всего направиться именно в ЖЭК для того, чтобы урегулировать вопросы по ней и, по возможности, избежать неприятных штрафов, которые начинают начисляться в данной ситуации.

В ЖЭКе вам смогут сказать размер вашего долга — для этого сотрудник должен знать только ваш адрес, так как он располагает всеми необходимыми для этого данными.

Через онлайн-сервисы в интернете

Иногда возникают ситуации, когда не получается погашать услуги ЖКХ лично, но сейчас это не проблема, ведь всегда есть интернет, с помощью которого можно легко расплатиться за предоставляемые услуги.

К тому же именно онлайн можно узнать размер накопившихся задолженностей, даже если вы находитесь сейчас в своем родном городе, но просто не хотите стоять в очереди для этого в ЖЭКе.

Для того чтобы определить состояние задолженности через интернет нужно посетить свой личный кабинет. Однако не все управляющие компании до сих пор имеют такую полезную функцию, так что для начала нужно узнать, можете ли вы начать пользоваться такой приятной и удобной функцией.

Зайдите на сайт своей управляющей компании и посмотрите, есть ли у них возможность войти в личный кабинет и посмотреть сумму долга. 

В случае непогашения услуг за ЖКХ вам придет счет-фактура в которой будет указана сумма, а также начисленные на нее пенни, так что расчетный регистрационный центр всегда держит вас в курсе вашей квартплаты.

Долги по квартплате

Если у вас появилась задолженность, вы должны позаботиться о том, чтобы знать не только ее размер, но и начисляемые на нее проценты.

Пенни не отражаются в банковской системе, потому вы можете просто не знать об их размере, что в будущем может стать для вас неприятным сюрпризом.

Так что, даже если вы полностью погасите свой долг за ЖКХ можете обнаружить пенни, которые также нужно оплатить. Для того чтобы узнать размер процентов, начисленных на вашу задолженность, необходимо обратиться непосредственно в ЖЭК.

Справка об отсутствии долга

Справка может понадобиться по месту требования, для этого необходимо предоставить определенные документы, которые позволят ее получить.

Документы, которые нужно предоставить для получения данной справки:

  1. Квитанции об оплате коммунальных услуг.
  2. Документы на квартиру.
  3. Документы об обследовании приборов учета воды.
  4. Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Сроки оплаты

Задолженность по квартплате — очень неприятное явление, но погашать их, если они появились, нужно. Потому сроки погашения без требования суда также важно знать каждому должнику.

Обычно до суда в такой ситуации доходит редко, но и такие случаи бывают. Также следует знать, что можно сделать реструктуризацию пенни, по договоренности с управляющей компанией.

Также можно согласовать график погашения долга, который начинает начисляться после того, как услуги ЖКХ не оплачивались более трех месяцев.

Нюансы взыскания

Существует несколько этапов взыскания:

  1. Досудебный. Должник получает претензии и требования об оплате в письменной форме, уведомляется звонками. В большинстве случаев данный этап происходит благотворно и неплательщик начинает погашать необходимую сумму.
  2. Через суд. В случае отсутствия реакции, подается иск в суд по поводу непогашения задолженности.
  3. Решение суда. Происходит принудительное исполнение суда.

Однако стоит заметить, что в нашей стране взыскание происходит весьма гуманно. Неплательщикам предоставляют довольно много времени, прежде чем начинаются более серьезные действия по поводу взыскания.

Более того, после истечения срока, когда долг может копиться без лишнего внимания, с должником могут провести еще и разъяснительные беседы, после которых большинство неплательщиков начинают стараться погасить всё.

Стоит помнить, что своевременная оплата услуг ЖКХ может избавить вас от большой головной боли, с которой вам придется столкнуться в обратном случае, потому первым делом когда вы получаете зарплату или любые другие доходы — оплачивайте предоставляемые услуги.

После того как истекут три месяца, которые были не оплачены, вы получите первое уведомление, и и лучше всего сразу же отреагировать на данное заявление, так как дальше могут начаться неприятности в данной сфере.

Видео: грозит ли жильцам выселение при задолженности?

Погашение долгов по оплате квартиры

К сожалению, узнать о долгах жителям РФ, которые проживают не в Москве, может быть непросто. Большинство должников даже не подозревают о том, что у них что-то копится в минус.

Однако сейчас стало все же проще узнать о наличии задолженности по квартплате, нежели чем, к примеру, лет пять назад. Сейчас есть интернет, банки и банкоматы, в которых можно посмотреть всю необходимую информацию, а также погасить накопившееся.

Самым разумным будет сразу следить за всеми квитанциями и вовремя погашать квартплату для того, чтобы в будущем не беспокоиться по данному поводу. А если у вас нет денежных средств оплачивать квартиру месяц или два, постарайтесь погасить задолженность до того, как начнутся начисляться пенни.

Видео: как легко оплатить услуги через интернет

 

  • Автор: Anastasiya
  • Распечатать

Оцените статью:

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

bupum.ru
Нюансы квартплаты по лицевому счету
Нюансы квартплаты по лицевому счету

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: