Как правильно делать платежи за предоставленные жилищно-коммунальные услуги

Дома и квартиры связаны между собой как физически – коммуникации, так и абстрактно – ТСЖ и Управляющие компании. Собранные в единую систему, они требуют регулирования правилами, формами и законами. Ни для кого не секрет, что счет за коммунальные услуги состоит не из простых цифр, а из сложного механизма расчета размера и начисления платы. И составляется он после прохождения через несколько организаций.

Центр начисления квартплаты

Основой всех операций со счетами по ЖКУ является управление из центра коммунальных платежей. Это различные организации (в каждом городе своя), реализующие начисление сумм и счетов за пользование коммунальными услугами жителям. Все это происходит на основании предоставленных данных предприятиями, которые доставляют свет, тепло, воду и др. в дома, ТСЖ или УК.

Основные виды деятельности городских центров начисления коммунальных платежей:

  • Сверка с тарифами и расчет на их основании счетов ЖКУ;
  • Реализация перерасчета;
  • Выпуск квитанций (счетов);
  • Коммуникация с принимающими платежи от потребителя услуг организациями;
  • Своевременная подача данных и отчетов в органы УСЗН.

О том, как начисляются платежи за коммунальные услуги, мы расскажем далее.

Особенности калькуляции

Нередко от граждан поступает вопрос о том, как начисляется квартплата: по прописанным или по проживающим? Все не так просто.

В первую очередь, порядок начисления квартплаты зависит от расчета тарифов на коммунальные услуги в каждом регионе и придерживается строгих правил:

  • Период, в который пользователи должны оплатить счета – один календарный месяц.
  • Плата может быть разнесена на весь месяц – вносить итоговую сумму по частям — не нарушая при этом финального срока принятия платежей.
  • Финальная дата оплаты устанавливается управляющей компанией, либо остается по умолчанию – не позднее 10 числа каждого месяца.
  • Производить оплату можно безналичным и наличным расчетом, а также списанием средств с банковских счетов.
  • Оплачивать счета за ЖКУ могут сами собственники жилья, на имя которых пришла квитанция, и другие лица (если им поручил собственник и это не противоречит законодательству РФ).
  • Разрешается внос аванса за последующие месяцы.
  • Размеры всех платежей должны строго соответствовать описанию тарифов региона.
  • Если тарифом предусмотрено расслоение оплаты за какую-то услугу на две или более частей, то производится расчет по каждой из них, итоговые суммы объединяются и выставляются как одна цельная позиция. Например, счет за услугу состоит из непосредственного потребления и суммы за ее поставку потребителю. Вычисляется отдельно цена за потребление и за транспортировку, они суммируются и предоставляются для оплаты жильцу.
  • Расчет суммы за КУ производится на основе показаний индивидуальных и/или общеквартирных приборов учета, если в доме не установлены общедомовые счетчики.
  • Наличие льгот, субсидий, соц. помощи, компенсаций на итоговой сумме коммунальных платежей не отражается.

Структура коммунальных платежей тоже строго установлена. Она включает в себя:

  • плату за КУ (вода, свет, газоснабжение и т.д.) и
  • плату за жилое помещение (пользование жилплощадью, ремонт и обслуживание, транспортировка мусора и т.д.).

В каждой части на основе показаний счетчиков или по нормативам расчета коммунальных услуг определяем объем услуги и умножаем на цену платежа из таблицы тарифов.

В видеосюжете ниже представлена подробная информация по вопросу расчет квартплаты для жителей РФ:

Основы тарификации

Таблица тарифов довольно сложная для создания структура. Она требует анализа большого количества данных:

  • Перечень работ по дому специализированными службами, ремонтниками и т.д. либо перечень работ по многоквартирному дому;
  • Перечень услуг аналогично первому пункту;
  • Технические и экономические сведения о многоквартирном доме (общая площадь, техническая составляющая, количество жильцов, количество квартир и т.п.);
  • Ставка заработной платы по каждому разряду трудящихся;
  • Тарифы оплаты труда;
  • Цены расходных материалов – топливо, коммуналка, материалы;
  • Налоги и сборы, накладные расходы и их нормы;
  • Прогноз инфляции индексации плановых затрат.

Все это вместе складывается в сводную таблицу тарифов и утверждается собранием собственников, органов управления ТСЖ, либо нормативным актом уполномоченным органом гос. власти или органом местного самоуправления.

О том, какие конкретно составляющие входят в наши квитанции как основа расчета за коммунальные услуги, расскажет следующее видео:

Пример расчета коммунальных услуг по специальной формуле

Представим формулы расчета стоимости коммунальных платежей в виде таблиц:

Отопление

В жилом или нежилом помещении с индивидуальным прибором учета СП = V * T

СП — сумма платежа,

V – объем потребления ресурса,
T — тариф на отопление.

В жилом или нежилом помещении без прибора учета СП = S * N * T

S – площадь жилплощади,
N – норматив на потребление ресурса.

В жилом или нежилом помещении с общедомовым прибором учета СП = Vд * (S/Sд) * T

Vд – объем потребления по общедомовому счетчику,

S – площадь одного помещения расчета,

Sд – общая площадь жилых помещений дома.

Нет централизованного отопления в доме, но при учете пользования коммунального ресурсов СП = Σ(Vк * S/Sд* T)

Vк – объем потребленного коммунального ресурса.

Для комнаты в коммунальной квартире СП = Vкк * (S/Sк) * T

Vкк – объем потребления в квартире,

S – площадь, занимаемая в квартире,

Sк – площадь квартиры.

ОДН по отоплению

При наличии коллективного счетчика; без коллективного счетчика СП = Vодн * T

Vодн – объем ОДН по отоплению в квартире.

С коллективным и/или индивидуальным счетчиком СП = ((Vкол – ΣVнеж – ΣN*Sбез – Σvжил -Vкр)* S/Sд)*Т

Vкол – объемы по коллективному счетчику,

Vнеж – объем потребления в нежилом помещении,

N – норматив для жилого помещения,
Sбез – площадь помещения без индивидуального прибора учета,

Vжил – объем потребления в жилом помещении,

Vкр – объем тепловой энергии, затраченный на подачу горячей воды.

С коллективным счетчиком без индивидуальных приборов учета СП = (V* (1-Sд/Sоб)*S/Sд)*Т

Sоб – площадь жилых, нежилых помещений и помещений общего имущества.

Без общедомового прибора учета СП = (N * Sобщ * S/Sд)*Т

N – норматив потребления.

Холодная и горячая вода

В жилых/нежилых помещениях с индивидуальным учетом прибора СП = V * T
В жилых/нежилых помещениях без индивидуального учета прибора СП = n * N * T

n – количество человек, проживающих в квартире.

Без централизованного отопления в доме СП = Vгор * Tx + Σ(V* Vгор*T)

Vгор – объем горячей воды,

Тх – тариф на холодную воду.

Для части коммунальной квартиры СП = V* n/Nвсе * T

Nвсе – все, кто живет в коммунальной квартире.

Холодная и горячая вода на ОДН

При наличии только коллективного счетчика; без коллективного счетчика СП = Vодн * T
Только холодное водоснабжение по коллективному прибору СП = ((Vхол – ΣVнеж –Σvжил – Σvжил.без-ΣVгор -Vкро)* S/Sд)*Т

Σvжил.без – без счетчиков,

Vкро – сколько холодной воды ушло на отопление.

Только горячее водоснабжение по коллективному прибору СП = ((Vгор – ΣVнеж –Σvжил – Σvжил.без -Vкр)* S/Sд)*Т
Без общедомового счетчика СП = (V* (1-Sд/Sоб)*S/Sд)*Т

Газоснабжение

С индивидуальным прибором учета СП = V * T
Без индивидуального прибора СП = (N* Sоб * S/Sд)*Т

Газоснабжение на ОДН

ОДН в домах с коллективным прибором учета и без него СП = Vодн * T
Газоснабжение на ОДН без общедомового счетчика СП = (V* (1-Sд/Sоб)*S/Sд)*Т

Электроснабжение

С индивидуальным счетчиком СП = V * T
Без индивидуального счетчика СП = n * N * T
Часть коммунальной квартиры СП = V* n/Nвсе * T

Электроснабжение на ОДН

Без коллективного счетчика и с ним СП = Vодн * T
Без общедомового прибора учета СП = (V* (1-Sд/Sоб)*S/Sд)*Т

Рассмотрим несколько примеров, объединив все формулы по сложности:

  • Простая формула: Отопление в жилом или нежилом помещении с индивидуальным прибором учета (СП = V * T). Жильцы потребили за февраль 4 гигакалории тепловой энергии, по тарифу стоимость одной гигакалории – 1500 рублей. За февраль будет начислено 4*1500 = 6000 рублей.
  • Формула средней сложности: Электричество в части коммунальной квартиры (СП = V* n/Nвсе * T). Было потреблено 450 киловатт в июле жильцами коммунальной квартире. В комнате (для которой считаем коммунальные платежи) живет 2 человека. Всего в коммуналке живет 10 человек. По тарифу за киловатт энергии необходимо заплатить 2 рубля. Итого – 450 * 2/10* 2 = 180 рублей.
  • Сложная формула: Холодная вода для ОДН (СП = (Vхол – ΣVнеж –Σvжил – Σvжил.без-ΣVгор -Vкр)* S/Sд ).
    • Холодной воды за расчетный период потребили – 3000 кубометров.
    • На нежилые помещения пришлось 100 кубометров.
    • Холодной воды жильцами квартир без счетчиков было израсходовано 500 кубометров.
    • Со счетчиками – 200 кубометров.
    • Горячая вода натекла на 400 кубометров.
    • Для отопления потребовалось 120 кубометров.
    • Жилплощадь расчета – 60 квадратных метров.
    • Всего площадь в доме – 5000 кв. метров.

Итак, заплатить будет нужно (3000- 100- 500 – 200 – 400-120)* 60/5000 = 20,16 кубометров * на тариф.

Следующее видео научит всех желающих при помощи таблиц вести домашнюю бухгалтерию по расчету услуг ЖКХ:

И напоследок мы расскажем о том, каков порядок расчета и начисления пени за коммунальные услуги

Начисление пени за просрочку оплаты

Если плательщик нарушил срок оплаты или вовсе не внес необходимую сумму до финального дня оплаты, то его оштрафуют начислением пени. Можно рассмотреть две ситуации:

  • Сумма из квитанции не оплачена;
  • Оплачена в меньшем размере.

В первом случае будут учтены все дни с последнего момента платежа. Во втором случае пени рассчитываются исходя из размера долга. Размер пени зависит от количества дней просрочки (КДП), ставки рефинансирования (СР), суммы долга (СД) в следующем соотношении:

Пени = СД*КДП*(СР/300)

Начисление пени за просрочку коммунальных платежей возможно по двум схемам:

  1. Исходя из сумм долга в каждом листе, предоставляемом к оплате;
  2. Расчет единожды в месяц по общей сумме долга за весь период.

Отметим, что второй сценарий значительно упрощает расчет для центра начислений, поэтому чаще всего на практике применяется именно он. Также хорошо видно, что пени пересчитываются каждый раз по общему счету, а не складываются одна с другой.

Впрочем, не все граждане добросовестно платят за услуги ЖКХ. Кто-то — по объективным причинам, а кто-то по собственному желанию. Поэтому все стоит узнать о том, что ждет коммунальных должников. Впрочем, если вы не в курсе, то стоит узнать и о том, как проверить свой долг по квартплате. И если такая проблема возникает по вине других жильцов, то, возможно, потребуется разделить лицевые счета. Желаем Вам хороших тарифов ЖКХ!

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ коммунальные услуги обязаны оплачивать:

  • собственники жилых помещений;
  • наниматели социальных квартир;
  • арендаторы;
  • близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

  • жилищные;
  • ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с нормативами, утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом, однако на основании решения собственников МКД и управляющей компании может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг, а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с задолженностью по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент квитанция содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о пене. При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа:

  • наличный расчет;
  • безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке. И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры, которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат, что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом, благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса.

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета, но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты, которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями: посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до вступления в наследство его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

  • если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
  • если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры, вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности, даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись. А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность разделения лицевого счета на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями:

  • составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
  • решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25%, представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

Условия и порядок оплаты предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) регламентирует Жилищный Кодекс РФ и дополняющие его Постановления российского Правительства. Плату обязаны осуществлять не только владельцы квартир, но и арендаторы принадлежащего муниципалитету жилья, а также организации, взявшие в аренду различные жилые помещения. Размер платежей формируется из:

  • оплаты за содержание и ремонт жилья (согласно прилагаемому расчету);
  • оплаты за ЖКУ (по тарифам, которые каждый год согласовываются коммунальными службами и государственными органами).

Оплата ЖКУ включает в себя:

  • оплату горячей и холодной воды;
  • оплату электрической энергии;
  • оплату отопления;
  • оплату за природный газ.

Кроме того, на владельцах жилых помещений многоэтажных и многоквартирных домов лежит обязанность по оплате текущего ремонта дома, капитального ремонта, а также расходов на общедомовые нужды.

В случае если помещение построено, но не заселено, то содержат его и оплачивают предоставляемые ЖКУ:

  • если помещения относятся к муниципальному или иному государственному жилому фонду – государственные органы или органы самоуправления;
  • если помещения представляют собой новые частные постройки – непосредственно застройщики.

Частичная оплата коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусматривается возможность погашения части коммунальных платежей за счет предоставления государственных субсидий. Она предоставляется тем категориям граждан, которые не имеют возможности оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме или доля жилищно-коммунальных платежей в общем доходе составляет величину, превышающую установленную для конкретного региона. Для оформления возможности получения государственной субсидии необходимым условием является оплата текущих платежей по предоставленным ЖКУ.

Правом на получение субсидии обладают только российские граждане, которые при этом являются:

  • владельцами жилых помещений;
  • нанимателями муниципального или других видов государственного жилья;
  • членами ЖСК;
  • нанимателями жилья по договору найма в частном жилом секторе.

Субсидия в соответствии с действующим в жилищной сфере законодательством предоставляется на полгода.

Фото №1. Схема получения субсидии для жителей Москвы

По согласованию с поставщиком ЖКУ собственник или арендатор жилых помещений имеет право на другой вариант, являющийся, по сути, также частичной оплатой ЖКУ – выполнение платежей с рассрочкой. Для этого необходимо составить соответствующий договор, где четко прописать все необходимые условия, включая сроки, величину и регулярность платежей, а также процент за предоставление рассрочки.

Установленный срок оплаты коммунальных услуг

Выполнение оплаты за ЖКУ производится до 10 – го числа месяца, который следует за отчетным. В ЖК РФ оговорено, что срок может быть изменен либо решением собрания собственников – членов ТСЖ, либо по договору с предоставляющей ЖКУ управляющей организацией.

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

В ст. 155 ЖК РФ сказано, что за неполную или несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пени. Размер штрафных санкций при продолжительности просрочки от 31 до 90 дней равен 1/300 установленной Центробанком России ставки рефинансирования, действующей на момент расчета пеней, от невыплаченной в срок суммы за каждый просроченный день. При просрочке более 90 дней устанавливается повышенный размер санкций – 1/130 от установленной ЦБ РФ ставки.

Фото №2. Штрафные санкции за просрочку оплаты ЖКУ

В случае если долг за коммунальные платежи образовался по уважительной причине (потеря кормильца, потеря работы и т.д.), то можно воспользоваться рассрочкой или отсрочкой платежа, основные условия предоставления которой были описаны в предыдущем разделе.

Узнать задолженность по оплате коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусмотрена обязанность каждого гражданина своевременно производить оплату коммунальных услуг. Но непростые экономические условия и финансовый кризис, затронувший большинство россиян, привели к практически повсеместному росту размера задолженностей по оплате ЖКУ. Подобная ситуация является характерной для многих отечественных регионов.

В связи с этим крайне актуальным становится получение оперативной информации об имеющейся у гражданина задолженности по оплате ЖКУ. В настоящее время существует несколько вариантов:

  • личное посещение поставщика коммунальных услуг. Подходит тем, кто располагает свободным временем;
  • по телефону. В этом случае необходимо позвонить оператору, назвав при этом адрес или лицевой счет. Контактные телефоны всегда указываются на платежных документах;
  • в онлайн-системах. При посещении личного кабинета на сайте компании, поставляющей услуги. Минус данного способа в том, что не у всех компаний есть свои сайты. Тогда можно узнать задолженность через банк, создав личный кабинет. На официальном сайте Сбербанка размещено видеопособие о том, как создать личный кабинет и как его использовать;
  • посещение банка, который оказывает услуги по приему коммунальных платежей. Для того чтобы узнать задолженность, необходимо продиктовать номер лицевого счета кассиру;
  • через платежные терминалы банков. Для того чтобы получить информацию об имеющейся задолженности достаточно просто следовать инструкциям банкомата.

Справка об оплате коммунальных услуг

Справка об оплате ЖКУ может понадобиться юридическим или физическим лицам. Ее предоставление, как правило, требуют:

  • финансово – кредитные организации, которые решаю вопрос о возможности сотрудничества с тем или иным клиентом;
  • физические и юридические лица, которые планируют провести какую-либо сделку, например, покупку или продажу квартиры.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Для получения справки об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

  • платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
  • документ, подтверждающий личность гражданина;
  • документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
  • данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Справка оформляется в свободной форме, так как нет единого образца бланка. Главное, чтобы в справке были указаны данные физического или юридического лица, обратившегося за справкой, а также реквизиты поставщика услуг, подписи ответственных лиц и печать организации.

Срок действия справки 10 дней с момента выдачи на руки.

Стандартной ситуацией является неоплата жилищно-коммунальных услуг одним из долевых собственников жилого помещения.

Например, одному из собственников жилья (назовем его А.) принадлежит 1/3 доли в праве на квартиру, двум другим 2/3 доли (по 1/3 каждому).

А. оплачивает выставляемые управляющей компанией счета за жилищно-коммунальные услуги, другие собственники участие в оплате ЖКУ не принимают.

Что делать в такой ситуации А., не желающему платить за других сособственников?

Можно, конечно, платить только «за себя», т.е. пропорционально своей доле в праве на жилье. Однако в этом случае из-за неплательщиков на финансово-лицевом счете будет накапливаться общий долг по «квартплате». И без «раздела лицевого счета» добросовестный собственник несет риски негативных последствий в виде попыток управляющей компании или поставщиков коммунального ресурса ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, например, в виде «отключения» горячей воды (коммунальная услуга горячего водоснабжения). Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальной услуги регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.п. 117, 118 Постановления).

Рекомендуемые по теме публикации:

  • Оплата за жилье и коммунальные услуги долевыми собственниками квартир
  • Взыскание долга по оплате жилья и коммунальных услуг с нанимателей по договору социального найма
  • Оплата жилищно-коммунальных услуг за несовершеннолетнего ребенка
  • и другие публикации в обзоре: Взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги (квартплату). Судебная практика

Требование о разделе лицевого счета

Следует для начала отметить, что «раздел лицевого счета» — понятие некорректное. Однако ж крепко укоренилось в умах граждан и употребляется как в речи, так и в письме. Но счет нельзя «разделить», счет можно открыть.

Таким образом, граждане обращаются в суд с исками, названными «об обязании произвести раздел лицевого счета по оплате жилищно-коммунальных услуг».

Однако такое название иска не мешает судам правильно разрешать споры, ведь из содержания искового заявления следует, что истец фактически просит определить порядок несения расходов на ЖКУ, т.е. очевидна воля истца и направленность его иска на понуждение управляющей организации выставлять сособственникам отдельные счета для оплаты ЖКУ.

В п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» указано следующее:

Сособственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение (статья 249 ГК РФ).

По смыслу статьи 155 ЖК РФ и статьи 249 ГК РФ, каждый из таких сособственников жилого помещения вправе требовать заключения с ним отдельного соглашения, на основании которого вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и выдачи отдельного платежного документа.

Обращение в управляющую компанию за «разделом лицевого счета»

Как показывает практика, порядок участия в оплате жилищно-коммунальных услуг определяется в судебном порядке, поскольку управляющая компания по вполне понятным причинам не желает вести отдельный финансово-лицевой счет на каждого из сособственников квартиры и выставлять несколько счетов на оплату вместо одного. Ведь «один счет – одна квартира» — куда удобнее для целей взимание платы и взыскании ее в судебном порядке.

Кроме того, для определения порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг требуется соглашение между долевыми собственниками жилья (ст. 247 ГК РФ). Практика показывает, что такое соглашение заключить удается редко.

По указанным выше причинам рекомендуем сразу обращаться в суд не пытаясь урегулировать спор в досудебном порядке.

Формулировка «раздел лицевого счета» на оплату ЖКУ. Судебная практика

Как правило, суды, удовлетворяя требования истцов, определяют порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг пропорционально доле в праве собственности на жилое помещение, обязывают управляющую компанию выставлять отдельные счета на оплату ЖКУ. В ряде случаев, суды также указывают на обязанность управляющей компании вести самостоятельные финансовые счета. Иногда в решениях можно увидеть и «обязание управляющей компании заключить с собственником отдельный договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

В судебном постановлении, в его резолютивной части, указывается следующее:

«..определить порядок и размер участия в оплате за жилое помещение и коммунальных услуг по адресу … следующим образом: за М.А.В. — 1/3 доли, за К.Н.А. — 2/3 доли с выдачей отдельных платежных документов на каждого» (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 09.07.2015 N 33-10642/2015 по делу N 2-56/2015)

«..суд обоснованно удовлетворил требования истцов об определении порядка участия в несении расходов по содержанию жилого помещения, в соответствии с которым каждый из собственников будет производить указанную оплату соответственно размеру своей доли, возложив на управляющую компанию обязанность выдавать отдельные платежные документы с ведением самостоятельных финансово-лицевых счетов» (Определение Ленинградского областного суда от 02.04.2015 N 33-1720/2015)

Суд постановил: «..определить порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги между участниками общей долевой собственности на квартиру .. в доме .. пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на указанную квартиру.. Обязать ООО «Сансервис» заключить с Г.Е. отдельный договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на квартиру .. с выдачей отдельного платежного документа» (Апелляционное определение Ульяновского областного суда от 14.04.2015 по делу N 33-1585/2015)

Судом постановлено: «..определить доли участия в расходах по внесению оплаты жилого помещения и коммунальных услуг в следующем порядке: за Д.Д.О., действующим за себя и в интересах несовершеннолетнего ребенка Д.И.Д., — в размере 2/5; за Н., З., Д.Р.Д. — в размере 3/5. Обязать ООО «Управляющая компания» производить начисление оплаты жилого помещения и коммунальных услуг Д.Д.О., действующему за себя и в интересах несовершеннолетнего ребенка Д.И.Д., — в размере 2/5 доли, Н., З., Д.Р.Д. — в размере 3/5 доли, с выдачей отдельных платежных документов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 04.06.2015 по делу N 33-8102/2015)

Судом постановлено: «..определить порядок и размер участия Л.В. в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли в общей площади жилого помещения, по которому он несет обязанность по оплате указанных платежей исходя из самостоятельной ответственности по обязательствам, вытекающим из права собственности на 1/3 доли жилого помещения пропорционально равным правам пользования, как жилым помещением, так и общим имуществом в многоквартирном доме, то есть в размере 1/3 доли от общего размера начисленных по жилому помещению платежей, с оформлением отдельного платежного документа..» (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 19.08.2015 N 33-4703/2015)

Образец искового заявления

См. образец иска в суд: исковое заявление о разделе лицевого счета между собственниками по оплате ЖКУ

Раздел лицевого счета для оплаты ЖКУ в квартире, находящейся в совместной собственности

Речь идет, прежде всего, о совместной собственности супругов. Напомним, что общая совместная собственность на жилое помещение – это собственность без определения долей. Солидарная обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг возникает у супругов — собственников жилого помещения, которые приобрели квартиру в период брака, возмездно (см. подробнее статью Совместная собственность и солидарная обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг)

  • О совместной собственности супругов см. подробнее комментарии к статье 34 Семейного кодекс РФ

Таким образом, для целей определения размера оплаты жилищно-коммунальных услуг сособственниками жилого помещения, находящегося у них в общей совместной собственности, наобходимо сначала определить доли в праве. Это означает, что одним из требований, помимо тех, что приведены в образце искового заявления, будет также требование:

  • «определить доли в праве общей совместной собственности на жилое помещение по адресу…».

Раздел лицевого счета в квартире, занимаемой по договору социального найма

Все вышеуказанное в полной мере относится и к социальному жилью. Так, бывший член семьи нанимателя вправе требовать в судебном порядке определения порядка оплаты жилищно коммунальных услуг. На этот счет имеются разъяснения в абзаце 2 п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02 июля 2009 года N 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного Кодекса Российской Федерации», где указано, что суд, рассматривая названные споры, вправе применительно к положениям частей 4, 5 ст. 155, ст. 156 ЖК РФ и ст. 249 ГК РФ определить порядок и размер участия бывшего члена семьи нанимателя в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли общей площади жилого помещения, с возложением на наймодателя (управляющую организацию) обязанности заключить с бывшим членом семьи договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос», 07.11.2015г.

Как правильно считать вывоз мусора?

По постановлению Правительства РФ № 491 от 31 августа 2006, регулируещему правила начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения:
Статья 11

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
Статья 28

Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности.
Таким образом, весь мусор от жилых и нежилых помещений включается в одну сумму и эта сумма распределяется между всеми собственниками жилых и нежилых помещений пропорционально своей площади.

На текущий момент Минстрой готовит проект закона по переносу этой услуги из содержания жилья в коммунальные.

Как начислять воду, если не переданы показания счётчиков?

Согласно Постановлению 354 от 6 мая 2011 года в случае, если в квартире установлены счётчики, но показания по ним не были переданы, то начисление производится исходя из среднего расхода по счётчикам в предыдущие месяцы.
Статья 59

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;

По истечении 6 месяцев расчётов по среднему расходу, начисление производится по нормативу.

Нужно ли делать возврат при расчёте по среднему после передачи показаний?

Да, об этом сказано в пункте 61 Постановления 354 от 6 мая 2011 года

Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу

Учитываются ли перерасчёты при расчёте начислений на общедомовые нужды?

Об этом явно не сказано в Постановлении 354 от 6 мая 2011 года, однако по этому вопросу есть комментарий Министерства регионального развития Российской Федерации.
Вопрос
Статья 61 Правил. При перерасчете размера платы речь идет о потребителе, которому производится перерасчет, и ничего не говорится о перерасчете, в связи с изменением размера оплаты одному из потребителей дома, размера платы всем остальным потребителям дома, а также перерасчете размера платы на ОДН.
Ответ
Перерасчет остальным потребителям не производится, поскольку результаты перерасчета одному из потребителей отражаются на объеме потребления коммунальных услуг на ОДН для остальных потребителей в текущем месяце
. Поэтому производится расчет размера платы всем потребителям в текущем месяце, в котором учтен перерасчет одному из потребителей.

Каковы сроки формирования и оплаты счёта-квитанции?

Согласно статьям 66 и 67 Постановления 354 от 6 мая 2011 года управляющая организация должна предоставить жильцам квитанции не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. Жильцы в свою очередь должны оплатить счёт-квитанцию не позднее 10-го числа.
Однако постановление допускает, что данные сроки могут быть изменены в договоре на управление многоквартирным домом.

Включение пени в квитанцию

Постановлением 354 от 6 мая 2011 года запрещено включать пени в сумму оплаты квитанции за ЖКУ. Квитанция на пени должна быть сформирована отдельным платёжным документом, о чём явно говориться в статье 70
Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: