Как можно убрать антенну из счетов за квартплату

ВОПРОС:
Здравствуйте. Каждый месяц нам приходит платежка со строкой оплаты за централизованную антенну. Однако качество сигнала, который обеспечивает данная антенна не позволяет смотреть ни один канал (даже федеральный). Более года данной антенной мы не пользуемся. Скажите пожалуйста, к кому обратится за перерасчетом по данной строке и как отказаться от данной услуги.

Василий, 16.06.2009

Отредактировано:

ОТВЕТ:
Услуга «антенна» — это даже не жилищно-коммунальная, а бытовая услуга.

Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (утвержден постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 г. №163):

раздел «Бытовые услуги»:

013152 Техническое обслуживание систем коллективного приема телевидения
013153 Ремонт системы коллективного приема телевидения
013154 Ремонт элементов распределительных сетей систем коллективного приема телевидения
013155 Ремонт индивидуальных антенн

(для жилищно-коммунальных услуг есть отдельный раздел)Если Вы не пользуетесь антенной, то напишите заявление об отказе от данной услуги в Вашу управляющую организацию (ТСЖ), или, если плату за антенну Вы вносите другому лицу — этому лицу. Согласно гражданскому законодательству, никто не вправе навязать Вам ненужную услугу. А вот перерасчёт за предыдущее время, скорее всего, удастся получить, если у Вас будут доказательства того, что данная услуга Вам в тот период не оказывалась (например, акт о неисправности, или Ваши более ранние заявления о невозможности пользования услугой).

54408,

5.0 ×1

Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.

Метки:

Читайте также:

Комментарии: (13)

Подсказка: Поделитесь ссылкой в соцсетях ♥, если хотите получить больше ответов/комментариев!

Купил квартиру. В платежке от ГЖУ, то же есть строка антенна. При оформлении прописки и соответственно предоставлении документов на владение квартирой, не спрашивали, нужна такая услуга или нет. Когда пришла платежка со строкой антенна(на прежней квартире был отдельный договор с Гарнтом и все платилось по отдельной платежке), попытался выяснить в ГЖУ, на основании какого договора или законодательного акта взимаются деньги за эту услугу. Ответ такой есть договор двух юридических лиц ГЖУ и Гаранта, по этому договору, я должен платить деньги. Звучит странно, два юридических лица о чем то договорились и просят с меня деньги.
Может, кто знает, на основании какого документа вписывается эта строка в платежку?

Ответ

:

Вы правы, это исключительно решение двух юрлиц, с которым Вы можете не согласиться. Если не согласны — пишите заявление исполнителю.

Раз дождался ответа. Может подскажете какого рода писать заявление. Договор не показывают. Кто из них исполнитель не известно. Сама антенна относится к общедомовой собственности. Договор на обслуживание антенны жильцы дома ни с кем не заключали. Положений по предоставлению услуги нет.

Ответ

:

Исполнителем я называю организацию, непосредственно ответственную за предоставление услуг гражданину. Это та организация, кому Вы вносите плату за жилищно-коммунальные услуги. Это та организация, с которой у Вас есть договор о предоставлении услуг.

Является ли система коллективного приема телевидения общим имуществом многоквартирного дома?

Да, но только в следующих, редких, случаях: 1) если СКПТ (коллективная антенна) указана в техническом паспорте многоквартирного дома (как правило, она там не указана), 2) если сами собственники приняли решение и определили состав общего имущества многоквартирного дома с включением в него СКПТ (как правило, такие решения не принимаются).
В ряде случаев состав общего имущества может определяться органами гос
. власти и местного самоуправления, фактически эти случаи на данный ответ не влияют. Подробнее — см. статью 36 Жилищного кодекса РФ и пункты 1 — 9 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Проще говоря, коллективная антенна в большинстве случаев не относится к общему имуществу многоквартирного дома. Теоретически, эта антенна может вообще находиться в собственности третьих лиц, того же Гаранта, например.

Далее. Обслуживание антенн — это бытовая услуга, а не услуга по содержанию и ремонту жилого помещения. Соответственно, её предоставление НЕ регулируется Жилищным кодексом РФ, который устанавливает обязанность собственников и нанимателей вносить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ) плату за содержание и ремонт жилого помещения.

Бытовые услуги оказываются на основании Гражданского кодекса РФ, и от них можно отказаться в односторонем порядке.
(ч. 2. ст. 731 Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны. — применительно к договору бытового подряда;
ч. 1 ст. 782 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов — применительно к договору возмездного оказания услуг. На мой взгляд, обслуживание СКПТ подпадает именно под категорию возмездного оказания услуг.)

Как отказаться? Написать заявление в адрес управляющей организации. Содержание примерно следующее: В связи с тем, что: а) пользование услугой «коллективная антенна» мной не осуществляется, б) данная услуга не является жилищно-коммунальной, а является бытовой, в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению, кроме того, договор на её предоставление мной не заключался — прошу прекратить оказание данной услуги и начисление платы за неё.

Если бы антенна была общим имуществом, то плату за её содержание и ремонт давно включили бы в плату за содержание и ремонт жилья (см. структуру платы, утверждённую Администрацией г. Ижевска, ей пользуется большинство домов в Ижевске. Структура на 2009 год подробная, никаких антенн там нет). Потому и начисляют отдельной строкой, что услуга бытовая.

3

.

Al-7

(

Al-7

)

  [12.08.2014 16:04] 

Рома1 пишет:
С апреля 2014г. ООО «Ук Уютный дом» (г. Казань — прим. адм.) ввело всем услугу: «Плата за «Содержание общедомовой сети ТВ-приема» вместо техобслуживание коллективной антенны. Хоть ты пользуешся коллективной антенной, хоть нет, (у многих- кабельное, спутниковое или просто дома антенна), требуют уплаты за Плата за «Содержание общедомовой сети ТВ-приема. Ссылаются, что это общедомовое имущество, пост. Правительства №461, где указано, что все сети внутри дома- это общедомовое. Дело дошло до суда (мирового). Жилинспекция говорит, что не было собрания собственников, поэтому- незаконно. Ук говорит, что дом 1969г.- коллективная антенна была всю жизнь в проекте дома, мы его реконструировали (без нашего согласия!), а теперь- все платите и радуйтесь: 8 каналов в цифровом формате, Указа Президента РФ, а если больше- покупай приставку. (тогда 100 каналов). Судья дело отложил, пошел уже 3-й месяц. все не может определиться.
Как думаете, какие еще доводы привести, чтобы с нас убрали эту плату, иначе так можно придумывать до бесконечности- скоро наверное реконструируют РАДИО (проводное) и за него платить будем!

4

.

Олег

  [24.09.2014 12:37] 

Присоединяюсь к вопросу.

Ниже официальный ответ УК, на вопрос об выставлении счета на оплату услуги, которой я не пользуюсь.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА МОСКОВСКОГО РАЙОНА»

ул. Декабристов, дом 103, г.Казань

т. 562-16-89, факс 562-16-91

№ ________ от “____” __________ 2014 г.

На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии со ст. 36, 39 Жилищного Кодекса РФ и ст. 2 Постановления Правительства РФ от 13.06.2006г. №491 система коллективного приема телевизионного сигнала (СКПТ) входит в состав общего имущества многоквартирного дома; собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в МКД.

В целях реализации Указа Президента РФ от 24.06.2009г. №715 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» в вашем доме были проведены работы по модернизации существующей сети коллективного приема телевидения и теперь жители имеют возможность просматривать 24 телевизионных канала (по последней информации количество каналов увеличено).

Таким образом, согласно действующему законодательству содержание данной сети возложена на всех собственников МКД независимо от подключения к ТВ-сети, путем начисления платы в счет-фактуре по существующему тарифу.

По вопросу подключения к общедомовой сети СКПТ – сделать это можно подав заявку в службу «Открытая Казань» по телефону 236-4-123 или 0-63.

Ответ

:

В Казани всегда не как у всех)
Хорошо, пусть УК ссылается на п. 2 Правил, утв. постановлением №491, хотя там антенны не упоминаются. В Жилищном кодексе тем более.
В таком случае вариант такой: пусть собственники воспользуются п
. 1 тех же Правил и на ближайшем собрании уточнят состав общего имущества МКД, исключив из него антенны:

    1. Состав общего имущества определяется:
    а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее — собственники помещений) — в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;

До жилищной реформы (особенно до принятия ЖК РФ) все эти антенны (за исключением единичных случаев), по крайней мере в нашем городе, находились на балансах специализированных организаций. Т.е., если дом старой постройки, это имеет значение. И как они вдруг стали общим имуществом собственников? Кто за них решил? По этой логике надо признать общим имуществом и антенны сотовой связи на крышах МКД.

Поэтому выход вижу пока только такой: общее собрание, на котором признать антенное оборудование не входящим в общее имущество, если на то будет большинство голосов.

Причём речь можно вести именно об уточнении общего имущества, т.е. о том, что антенны никогда и не входили в состав общего имущества. А не о его уменьшении, т.к. последнее предполагает необходимость согласия 100% собственников помещений.

И ещё, надо проверить наличие решения собственников помещений данного дома о плате за содержание антенны в составе платы за содержание и ремонт жилья. Если такое решение есть, т.е. плата за антенну явно прописана в принятом собственниками тарифе, то будет считаться, что всё законно.

5

.

Олег

  [24.09.2014 15:29] 

Дом старый, «сталинка» 1954 года, в этом году дому 60 лет.
Получается, что мне у УК необходимо запросить акт, или как может называться документ о том, что антенна является общим имуществом?
Без собрания жильцов, как-то можно обойтись? Ведь по логике УК ведет речь о какой-то модернизации оборудования, на основании чего и почему без согласия жильцов оно модернизировалось неизвестно.

По моему мнению, когда ставилась эта антенна, ни о каких ДМВ каналах и не слышали, тем более цифре (тоже сигнал по ДМВ). Поэтому можно проверить принимает ли эта «модернизированная» антенна эти каналы.

Как же можно поручать УО содержать общее имущество, если нет перечня этого имущества. а в правилах 491 упоминается эти антенны

Цитата

8. Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Хотя внешней границы как-бы нет -))

Это как с общедомовыми счетчиками: раз и они становятся общедомовым имуществом, согласно ФЗ №261 «об энергосбережении», вопреки гражданскому кодексу.

Возникает вопрос:почему для уменьшения общего имущества требуется 100% согласие, а для увеличения его, можно без согласия включить.

Ответ

:

Михаил, спасибо, что подключились к дискуссии)
Я исходил из того, что принимающая радиоантенна — это не сеть, имеющая вход в дом и внешнюю границу. Кабельное ТВ — да.
Относительно уменьшения общего имущества есть ч. 3. ст. 36 ЖК РФ: «уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции.» Относительно увеличения общего имущества аналогичной нормы нет.

Ещё добавлю относительно платности/бесплатности ТВ.

Есть Указ Президента РФ от 24.06.2009 г. №715 (с изм. от 11.08.2014 г.) «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах», согласно которому «общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей». Сейчас таких общедоступных телеканалов — 10.
Да, каналы бесплатны для потребителя
. Плата за просмотр устанавливаться не может. Однако плата за содержание и ремонт оборудования для просмотра, если оно действительно общедомовое — вполне законна и не зависит от факта пользования (как мы знаем на примере с платой за лифт для жильцов 1-2 этажей).

Единого ответа, подходящего для всех домов в РФ, не будет.

Считаю, что при отсутствии документальных доказательств принадлежности систем приёма коллективного телевидения в конкретном доме к общему имуществу МКД (что может подтверждаться проектом/паспортом дома и актом состояния общего имущества) антенны следует считать не относящимися к такому имуществу.

Еще одной «зацепкой» может стать тот факт, что за антенну Вы платите, как я понимаю, по-квартирно, а не по квадратным метрам. Если это — общедомовое имущество, то все собственники помещений в МКД несут бремя его содержания в соответствии со своими долями в праве на это имущество, т.е.,

по квадратным метрам квартир

. Это — «косяк» управляющей организации, утверждающей, что ваша коллективная антенна — ОИ МКД. Следует этим воспользоваться!

Далее. Должен существовать Договор управления, в котором должен быть перечень общего имущества, в отношении которого производится управление и, соответственно, обслуживание (содержание). Как правило, таких перечней нет (у нас в доме и ТСЖ тоже нет!), а в документах — договорах или уставах — просто ссылка на ПП 491 или ЖК, или типа, «в соответствии с законом». Сетовать о том, что собственники разрозненны и пассивны, и не могут консолидироваться в борьбе за свои права — бессмысленно.

Ответ

:

Точно! Поквартирная плата за антенну противоречит установленному ЖК РФ порядку оплаты за содержание и ремонт общего имущества МКД по квадратным метрам.

8

.

Олег

  [02.10.2014 17:03] 

Вот это поворот!
Браво господа!!! Браво!
Еще вопрос, может ли электронная переписка с УК ЖКХ являться доказательством в суде?

Оценку доказательствам дает суд. Примет-не примет — никому не известно! Ваше дело представить имеющиеся доказательства (электронную переписку — распечатав).
Пуркуа па?

10

.

Al-7

(

Al-7

)

  [12.03.2015 00:46] 

Людмила777 г. Казань пишет 24.12.2014 г.:
По какому пункту ЖК РФ телеантенны относятся к общедомовому имуществу? И подлежит оплата за их обслуживание если данная услуга является навязанной и невостребованной (собственники решения на общем собрании не принимали, все пользуются кабельным телевидением)
. В законе о защите прав потребителей четко оговорено, что это недопустимо. Какие шаги надо предпринять, чтобы не поощрять мошенничество и необоснованное обогащение УК.

Коллективные телеантенны содержат признаки общего имущества МКД.
Попытайтесь запросить от УК информацию, какие работы они выполняют в отношении телеантенн
.
Только мне кажется, что тариф на содержание и ремонт от того, что слово антенны исключат из списка работ — не уменьшится. Окажется, что в этот список антенны вообще попали по ошибке: УК сто раз что-то откуда-то переписывает, из нормативных актов, из Интернета и прочего, вот антенны и затесались.

Очень плохо работает централизованная антенна. Качество сигнала, который обеспечивает данная антенна не позволяет смотреть многие каналы .Приходил мастер,но воз и ныне там.Что делать ?

Пишите в Генеральную прокуратуру, там рассмотрят.
Верховный суд откажет, Минстрой проигнорирует
.
Остальное правительство будет тянуть с ответом.
Как например у меня: Вывоз мусора, графа вводится с Января 2017 года
.
Это общедомовая нужда.
И получается, что услуга будет оплачиваться дважды? Так что ли?
Хотя смешно, даже если смотреть на коллекцию счетов, можно подумать раньше мусор не вывозили.

В каждой квартире установлен кабель, который подключен к общей коллективной антенне, установленной на крыше. С помощью этой антенны на телевизоры поступает сигнал, который обеспечивает определенное количество каналов. В разных регионах количество каналов и их стоимость различна.

Оплата за общую антенну включается в стоимость коммунальных платежей. Бывают такие ситуации, когда владельцы хотят отключить эту статью расходов. Для этого нужно соблюсти установленный порядок действий.

Порядок действий

Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.

Существует установленный порядок действий, согласно которому необходимо действовать:

  1. Важно узнать, какая компания обслуживает непосредственно этот дом. Эту информацию можно найти в квитанциях за антенну, а также в ЕИРЦ — это единый центр, в котором хранится подобная информация.
  2. Далее нужно получить справку о том, что отсутствует задолженность по услугам антенны. Она выдается в ЕИРЦ. Кроме справки, доказательством может служить и последняя оплаченная квитанция, на которой указано, что общая сумма задолженности полностью погашена последним платежом.
  3. После этого необходимо написать заявление об отказе от использования коллективной телевизионной антенны. Это делается в обслуживающей компании или ЖЭКе, кто присылает квитанции.
  4. На основании заявления телевещание от квартиры будет отключено. Если это не сделано, то нужно позвонить поставщику услуг и сообщить им о заявлении. Они должны проверить, что получили информацию об отключении от коммунальной службы.

Данная процедура делается абсолютно бесплатно. Поэтому любые требования об уплате денег за отключение антенны незаконны. Аналогичным способом можно будет ее подключить в дальнейшем. Для этого потребуется просто написать заявление о желании присоединиться к коллективной антенне.

Документы

При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.

Для отключения понадобятся следующие бумаги:

  1. Паспорт заявителя о расторжении.
  2. Справка об отсутствии задолженности за коллективную антенну.
  3. Последняя квитанция, подтверждающая оплату за прошедший месяц.
  4. Заявление об отключении.

Аналогичный комплект документов потребуется для повторного подключения к антенне. Эта услуга также будет бесплатной. Потребуется только написать заявление.

У некоторых людей могут возникнуть затруднения при заполнении заявления, так как не во всех управляющих компаниях есть подготовленный для этого бланк документа. Однако он не обязателен, и заявление можно написать в свободной форме. Только оно должно соответствовать установленным нормам данного типа документации. Обязательно нужно указать следующее:

  1. Полное наименование организации, кому направляется данное заявление.
  2. Персональные и паспортные сведения заявителя. Также рекомендуется оставлять контактный номер телефона для случаев, когда возникают определенные вопросы.
  3. Название документа.
  4. Просьба отключить от коллективной антенны.
  5. Нужно указать, что, согласно справке из ЕИРЦ, на сегодняшнюю дату задолженность по оплате услуг антенны отсутствует.
  6. Поставить подпись и дату заполнения заявления.

В таком порядке составляется заявление об отключении антенны. Ничего сложного в этом нет. Главное, заранее подготовить необходимые документы.

МФЦ

Во многих крупных городах на помощь коммунальным службам приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приеме документов и заявлений от граждан и передаче их в соответствующие государственные органы.

Таким образом, можно обратиться в данный центр, заказать там справку об отсутствии задолженности по общей антенне и написать заявление на расторжение.

Однако о компетенции МФЦ в каждом регионе и населенном пункте нужно уточнять индивидуально.

Техническое отключение

После того как телевизор отключили от коллективной антенны, необходимо технически отключить его от нее. Для этого нужно найти проходящий по дому кабель к телевизору и отключить его.

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Отключение других компаний

Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.

Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:

  • первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
  • если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
  • после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
  • часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
  • если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
  • также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
  • далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
  • зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
  • при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
  • после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.

В таком порядке необходимо действовать независимо от того, какая коммерческая компания предоставляет телевизионные услуги.

Зачастую у многих жителей многоквартирных домов подключена основная антенна и дополнительная коммерческая. Получается, что они платят дважды за одни и те же каналы. Поэтому очень важно проанализировать те каналы, которыми пользуется вся семья, и отключить ненужную дополнительную антенну.

Экономия 100-200 рублей в месяц дает существенную сумму за несколько лет, поэтому не стоит пренебрегать оплатой услуг, которыми фактически не пользуются жители квартир.

Кто еще подарочек в квитанциях не заметил, обратите внимание.

До октября 2015г в квитанциях не было оплаты за антенну.

В ноябре и декабре 2015г в квитанцию добавили «антенна от ростелекома» — по 169р в месяц.

В этом году в январе 2016 в квитанции уже стоит «антенна от ростелекома» за 360р в месяц.Я только сейчас это заметил. Еще не успел разобраться, как избавиться от этого счастья.

Во-первых, в большинстве случаев я считаю коллективную антенну такой же полезной, как проводную радиоточку в новостройках. Радиоточку тоже любили включать в квитанции при том, что ей никто не пользовался. Кому-то коллективная антенна может быть и нужна, но, подозреваю, что как минимум половина дома вместо этой антенны использует цифровое телевидение через интернет-провайдеров, которые представлены в нашем доме. Для кого-то такая коллективная антенна может быть и является единственным удобным вариантом, в случае если на этапе ремонта не была продумана проводка для интернет-телевидения, но это не повод принудительно включать эту услугу всем жильцам в доме.

Во-вторых, смысла нет платить 360р или любую другую сумму за телевидение, которое другие провайдеры обычно в подарок к некоторым интернет тарифам предлагают.

В третьих качество телеведения через интернет-провайдеров точно лучше. Я не знаю, что вообще сейчас подразумевается под «антенной от ростелекома» и какое там сейчас качество каналов. Коллективной антенной я не пользуюсь. То телевидение через коллективную антенну, которое я тестировал в апреле 2014г (viewtopic.php?t=194&start=30#p1547 ), при аналоговом сигнале было низкого качества, при цифровом сигнале был доступен только один тестовый канал также не высокого качества. Остальные цифровые каналы, в том числе с “HD” в названии были закодированы.

Прошу управляющую компанию или того, кто в курсе, прокомментировать, почему именно с октября 2015г стали брать плату за антенну, кто устанавливает тарифы, и, главное, как отказаться отказаться от этой услуги.

700 юристов сейчас на сайте

  1. Недвижимость

  2. ЖКХ

Здравствуйте. Часто бываю в отъезде. Уже третий раз по приезду обнаруживаю, что у меня отключена телевизионная антенна. Управляющая компания «вредничает» за мою неуплату за 2 месяца квартплаты.

Отключают тайком, причем в третий раз они ее просто сломали, мне не подключить теперь самостоятельно.

Отключение производят без уведомления, разумеется.

Подскажите пожалуйста, куда я могу пожаловаться, чтобы это прекратилось и чтобы они пришли и все вернули на свое место?

17 Января 2017, 12:10, вопрос №1502078
Елизавета, г. Санкт-Петербург

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист, г. Самара

    Общаться в чате

    • 8648ответов
    • 2856отзывов

    Все услуги юристов в Москве


    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    Даже если для приема телевизионного сигнала давно используется спутниковая тарелка, в квитанциях по оплате коммунальных платежей все еще может присутствовать пункт об эксплуатации коллективной антенны. Чтобы не платить за ненужную услугу, от нее можно отказаться.

    Вам понадобится

    • — паспорт;
    • — последние оплаченные квитанции за антенну;
    • — справка об отсутствии задолженностей по оплате за антенну;
    • — заявление на отключение абонентской точки.

    Инструкция

    Выясните название фирмы, обслуживающей вашу

    антенну

    . Контактные данные провайдера телевизионных услуг можно узнать в организации, из которой приходят квитанции на оплату телевидения. Позвоните в нее и выясните интересующую вас информацию. Если между вами и поставщиком телевизионных услуг заключался письменный договор на обслуживание, название и контактные данные фирмы могут быть указаны и в нем.

    В ЕРКЦ (Едином рассчетно-кассовом центре) возьмите справку о том, что у вас отсутствуют

    долги

    по оплате за телевизионную антенну. Если задолженность имеется, ее необходимо погасить в ближайшем почтовом отделении или банке. Использовать интернет-платежи в этом случае не следует, так как вам понадобится квитанция для подтверждения погашения долга.

    Посетите организацию, предоставляющую вам услугу телевизионного вещания. Возьмите с собой паспорт, справку об отсутствии задолженности по оплате за антенну или несколько последних оплаченных квитанций. Так как требования в различных фирмах отличаются, подробности лучше заранее выяснить по телефону.

    Напишите заявление, укажите в нем свой адрес проживания, фамилию, имя и отчество. Далее выразите свое желание отказаться от пользования коллективной антенной. Поставьте дату и подпись, подтверждая тем самым намерение расторгнуть договор.

    В некоторых случаях для расторжения договора на использование коллективной антенны достаточно телефонного звонка в организацию, предоставляющую данную услугу. В течение нескольких дней вас посетит специалист, который выполнит отключение и выдаст вам соответствующую справку.

    Выданную мастером справку или ее ксерокопию отнесите в Единый информационно-расчетный центр для того, чтобы вам больше не начисляли плату за пользование коллективной антенной.

    Телевизионные

    антенны

    бывают разные, однако отключение их происходит примерно одинаково, как в техническом плане, так и касаемо отмены предоставления услуг телевизионной компании в ваш дом.

    Вам понадобится

    • — инструкция к телевизору.

    Инструкция

    Для того чтобы отключить вашу антенну от телевизора, извлеките вилку его сетевого шнура из розетки, переверните так, чтобы в поле вашего зрения попадала задняя панель подключения устройств, выдерните кабель, придерживая его за основание. Лучше всего не дотрагивайтесь до его неизолированных контактов, поскольку он может ударить током. Данный разъем находится отдельно от остальных, он круглой формы и подходит для подключения аналоговой антенны.

    Если вам нужно отключить антенну в связи с тем, что вы не собираетесь пользоваться услугами в дальнейшем, наберите номер обслуживающей вас компании, который вы можете узнать из договора, заключенного при подключении или из квитанции об оплате. После этого при наступлении следующего периода произведется отключение антенны.

    Для того чтобы отключить цифровую антенну от телевизора, просто выдерните штекер из соответствующего разъема. Также вы можете воспользоваться отключением ресивера или другого устройства, посредством которого выполняется передача данных.

    Обратите внимание, что при любом отключении устройств в вашем телевизоре нужно пользоваться инструкцией, в особенности если к нему помимо антенны подсоединена другая аппаратура. Также обратите внимание, что некоторые разъемы могут быть примерно одинаковыми, но служат для разных целей. В случае если вы не знаете, что обозначает подпись к каждому из них, узнайте это в интернете или не выполняйте отключение самостоятельно.

    Если вы хотите отключить определенные каналы, свяжитесь с поставщиком услуг. Также блокирование или отключение определенных каналов может происходить при помощи меню ресивера в зависимости от его модели или установленной в него программы прошивки. Для некоторых каналов также можно просто сбить настройки через меню телевизора.

    Полезный совет

    Не отключайте антенну телевизора полностью, если в дальнейшем будете ею пользоваться по прошествии какого-то времени.

    Распечатать

    Как отказаться от телевизионной антенны

    https://www.youtube.com/watch?v=yQMBHPMPdpQ

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: