Инструкция оплаты коммунальных услуг через банкомат

%PDF-1.5%
26 0 obj>endobj xref26 360000000016 00000 n
0000001308 00000 n
0000001407 00000 n
0000001828 00000 n
0000002173 00000 n
0000002382 00000 n
0000002417 00000 n
0000002664 00000 n
0000002777 00000 n
0000002888 00000 n
0000003639 00000 n
0000004153 00000 n
0000004178 00000 n
0000004307 00000 n
0000048298 00000 n
0000049269 00000 n
0000050272 00000 n
0000090540 00000 n
0000090577 00000 n
0000127238 00000 n
0000127367 00000 n
0000127750 00000 n
0000127775 00000 n
0000130423 00000 n
0000147938 00000 n
0000148007 00000 n
0000148106 00000 n
0000148507 00000 n
0000148767 00000 n
0000173097 00000 n
0000176943 00000 n
0000207387 00000 n
0000211233 00000 n
0000235903 00000 n
0000239749 00000 n
0000001016 00000 n
trailer]/Prev 463241>>startxref0%%EOF 61 0 obj>stream
hb«`c«f`e`h9 Ā

У занятого человека каждая минута на счету, поэтому не странно, что всё больше людей хотят узнать о том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк. Он является одним из крупнейших банков России, обслуживающих миллионы граждан.

Сбербанк идёт в ногу со временем и старается обеспечить своих клиентов всеми удобствами. Теперь, чтобы оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, вам не нужно обращаться в государственные учреждения. Достаточно обратиться в кассу одного из отделений Сбербанка или, что ещё проще, перевести деньги в онлайн режиме. Мы предлагаем вам рассмотреть все варианты оплаты, чтобы выбрать наиболее подходящий. Приступим!

Теперь, чтобы оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, вам не нужно обращаться в государственные учреждения

Банкомат

Наверняка все видели это устройство в торговых центрах, магазинах и непосредственно в банковских отделениях, но, как правило, использовали его исключительно для получения денежных купюр.

Внимание! Мало кто знает, но в банкоматы была добавлена новая функция: оплата коммунально-жилищных услуг.

Так как же оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка?

Оплата ЖКХ через банкомат

Давайте разберёмся! Хотелось бы отметить, что для выполнения операции у вас должна быть активная карта данного банка, на которой будет необходимая для оплаты квитанций сумма. Итак, процедура перевода денежных средств включает в себя следующие этапы:

  • Отыщите ближайший банкомат Сбербанка.
  • Обратите внимание на состояние устройства: цифры на клавишах должны быть отчетливо видны, экранная заставка должна оповещать о том, что банкомат готов к работе.
  • Вставьте карту и введите ПИН-код.
  • Если вы не уверены в том, достаточно ли средств для оплаты на карте, откройте меню «Запросить баланс».
  • В главном меню найдите вкладку «Платежи и переводы» и войдите в неё.

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка

  • Далее на экране вы увидите раздел «Коммунальные платежи». В нем вы и сможете оплатить ЖКХ через карту Сбербанка.
  • Во вкладке «Ручной ввод» вы сможете ввести все необходимые для перевода реквизиты. Вам нужно будет указать получателя, ввести индивидуальный код плательщика, период, за который осуществляется оплата, размер погашаемой задолженности (если она есть).
  • Проверьте введённые данные и нажмите «Оплатить».
  • Заберите свою карту.

Терминал

Его также можно найти во многих супермаркетах и отделениях Сбербанка. Пользоваться устройством довольно просто: на экране изображены различные разделы для выполнения денежных переводов, вам остаётся выбрать нужный. Если вы разобрались с тем, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой, то с лёгкостью проделаете эту процедуру с терминалом.

Оплата ЖКХ через терминал Сбербанка

На заметку! Следует отметить, что, в отличие от банкомата, терминал позволяет совершить не только безналичный расчет.

Другими словами, вы сможете внести деньги наличными, а это значит, что вам необязательно иметь при себе карту. Для оплаты вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Вставьте в терминал карту (для безналичного расчета). При оплате наличными этот пункт пропускается.
  2. Выберите раздел «Платежи», а затем «Поиск получателя платежей».
  3. Далее у вас есть несколько способов внесения реквизитов. Самым простым будет «Поиск по штрих-коду», который указывается в квитанции. Также компанию, оказывающую вам услуги, можно найти по ИНН или наименованию.
  4. После того как вы найдете фирму, услуги которой хотите оплатить, введите реквизиты и другую необходимую информацию, а также выберите способ оплаты.
  5. Тщательно проверьте введенную информацию, а затем нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Если был выбран расчет наличными, внесите деньги в купюроприемник. Учтите: терминал не выдает сдачи.

Теперь вы знаете, как оплатить ЖКХ через терминал сбербанка и сможете экономить значительно больше времени.

Сбербанк онлайн

Если у вас есть доступ к интернету и банковская карта, актуальной для вас будет информация о том, как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн. Этот способ является наиболее удобным, так как для перевода денежных средств вам даже не придется выходить из дома. Таким образом вы можете, не отрываться от своих дел, выделять время для похода в филиал банка, достаточно просто воспользоваться компьютерным сервисом. Так как этот вариант появился сравнительно недавно, он вызывает опасения у некоторых категорий населения.

Оплата услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн

Например, плательщики переживают о том, что в отличие от оплаты в банкомате, кассе или терминале, после совершения операции они не получат квитанцию об оплате. Эти опасения безосновательны, так как на указанную электронную почту после оплаты поступит письмо от банка. В нём вы найдёте подтверждающий перевод денежных средств документ, который сможете распечатать и, при необходимости, предоставить в соответствующие государственные органы. Давайте рассмотрим пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн.

  • Для начала нужно получить доступ к сервису. Для успешной регистрации подготовьте банковскую карту Сбербанка. К слову, если вы владеете смартфоном, то можете установить на него мобильное приложение «Мобильный банк». Благодаря ему вы сможете совершать переводы, осуществлять платежи, проверять остаток баланса и следить за выполненными операциями. Подключить данный сервис можно в отделении Сбербанка или при помощи терминала.
  • Перед тем как оплатить ЖКХ через Сбербанк, у сотрудников банка или на горячей линии вы должны получить идентификатор клиента, а также индивидуальный пароль. Также вы можете получить все необходимые данные в терминале самообслуживания, где следует выбрать вкладку «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк». Отметим, что полученный вами пароль – временный. Позже вы сможете изменить его в личном кабинете.
  • После того как регистрация была завершена, вы можете воспользоваться сервисом при помощи компьютера или своего мобильного устройства. Для входа введите пароль и персональный идентификатор. Внимание: проверяйте все данные, так как трижды неверно введенный пароль послужит поводом для блокировки вашего личного кабинета.
  • Выберите способ подтверждения. Удобнее всего получать его в смс-сообщении. После того как оно поступит на ваш телефон, введите его в соответствующее поле на странице сайта. Далее вы автоматически перейдёте в свой личный кабинет.

Сайт Сбербанк онлайн для оплаты ЖКХ услуг

  • Теперь подробно рассмотрим, как оплатить ЖКХ через сбербанк онлайн. Вверху страницы вы увидите различные вкладки. Вам нужно выбрать раздел «Платежи и переводы», а затем нажмите на нужную категорию платежей (закладка «Квартплата» из раздела «ЖКХ и домашний телефон»).
  • Расчет за каждый вид услуг совершается посредством отдельного банковского перевода. При помощи поиска найдите организацию, услуги которой хотите оплатить. Для этого вам нужно знать название компании, её ИНН или штрих-код.
  • Далее требуется заполнить все нужные поля. Вы должны указать услугу, номер счета, с которого будут списываться денежные средства, реквизиты компании, а также единый номер (его вы найдете в квитанции).
  • Перед тем как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн, тщательно проверьте всю информацию. Сверьте введенные суммы задолженности с установленными в квитанции. Также в отдельные поля вы можете ввести показания счетчиков (при их наличии).
  • После проверки нажмите кнопку «Подтвердить». Вам на телефон поступит смс-сообщение с паролем, который нужно ввести в специальное поле.
  • Контролировать ход выполнения операции можно во вкладке «Статус операции». Если в нижнем углу страницы вы увидите надпись «Исполнено», значит, платеж прошел успешно.

Надеемся, эта инструкция поможет вам быстро и без особых трудностей оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн.

К слову, если вы планируете ежемесячно совершать переводы в данном сервисе, то можете сохранить шаблоны платежей. Благодаря им вам не придется каждый раз заново искать фирмы, а также вводить реквизиты.

Альтернативные варианты оплаты

Оплатить ЖКХ через карту Сбербанка можно и при помощи других интернет-сервисов.

На заметку! Владельцы кошельков Webmoney, QIWI и Яндекс Деньги могут совершать оплату при помощи этих порталов.

QIWI для оплаты ЖКХ

Но в данном случае приготовьтесь к тому, что помимо суммы перевода с карты будет списана комиссия. Бесплатно осуществить перевод можно на государственных порталах для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Достаточно ввести необходимые реквизиты и данные банковской карты. Мало кто знает, но на сайтах некоторых мобильных операторов также есть функция оплаты счетов ЖКУ. Например, на сайте Билайн вы можете осуществить все необходимые переводы при помощи банковской карты.

Webmoney для оплаты ЖКХ

Как видите, оплатить ЖКХ через Сбербанк можно разными способами. Благодаря им вы сможете быстро перевести средства. Если у вас есть интернет, лучшим вариантом будет использование сервиса Сбербанк онлайн. Создайте личный кабинет, и вы сможете оплатить квитанции в любое удобное для вас время. Если этот метод вам не подходит, воспользуйтесь терминалом самообслуживания или банкоматом. Теперь вы знаете, как оплатить ЖКХ через Сбербанк и сможете экономить массу времени.

https://www.youtube.com/watch?v=Neq8H3gE_4o

Сбербанк расширил спектр оказываемых услуг, предоставив возможность потребителям оплачивать счета ЖКХ не через кассу, а с помощью автомата. В отделениях финансового учреждения ИПТ появились недавно, через них производится оплата в Сбербанке наличными или карточкой. Перед тем как приступить к финансовой операции, важно понимать, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, какие манипуляции нужно производить, какой последовательности придерживаться, как производится оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка карточкой и наличными.

Особенности внесения денег через терминалы Сбербанка

Первоначально ИПТ не вызывал у пользователей доверия, но постепенно он стал незаменимым помощником при оплате коммуналки. Провести плату можно через терминал или банкомат. Для этого используются наличные средства или карта (подходит дебетовая и кредитная).

Благодаря автоматическим устройствам, вы сохраните время и деньги, т. к. не нужно стоять в очереди, комиссия за перевод средств не взимается. Процесс простой, пошаговые действия отображаются на мониторе. Используя терминал, можно произвести множество банковских операций, погасить задолженность по кредиту, взятому в Сбербанке.

Автомат принимает оплату не только за квартиру, но и за интернет, телевидение, с его помощью пополняется мобильный счет. Если компания, образовательное или медицинское учреждение имеет договор с финансовой организацией, то оказанные услуги можно оплачивать через ИПТ.

Определив, как платить через ИПТ, вы на личном опыте убедитесь, что в этом нет ничего сложного.

Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ

Потребителям, не имеющим опыта использования банкомата, будет полезной информация о том, как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка. Чтобы прибегнуть к помощи автомата, первоначально нужно выбрать способ трансфера. Перед вами всплывет окно с банковскими манипуляциями и вариантами трансферта:

  1. Коснитесь экрана для оплаты наличными.
  2. Вставьте карточку для оплаты картой.

Выбрав первый вариант, вы увидите такие блоки:

  1. Личный кабинет.
  2. Поиск адресата платежей.
  3. Платежи.
  4. Банковские операции.
  5. Отмена действий.

Для того чтобы продолжить процедуру, коснитесь экрана пальцем. Обратите внимание на то, что внизу будет надпись, позволяющая вернуться в главное меню, и указан способ платы. В данном случае — оплата наличными.

Штрихкодирование

Второй шаг — выбор поиска адресата трансферта. Сделать это можно, воспользовавшись одним из способов:

  • использование по ИНН;
  • введение штрихового кода;
  • введение названия организации.

Пользователи, имеющие личный кабинет, могут указать в нем информацию о регулярных перечислениях, что упростит поиск и оплату коммунальных услуг через банкомат. Если у вас нет доступа к статистической информации, тогда воспользуйтесь блоком «Поиск по штриховому коду».

Этот параметр отображается не на каждой квитанции. Если у вас есть такой, внесите имеющиеся цифры и нажмите на клавишу «Продолжить».

Примите во внимание, что терминал сдачу не выдает. Если у вас сумма со сдачей, то можно остатком оплатить услуги сотового оператора или больше перечислить за коммуналку.

Пункт Поиск организации в меню

Если нет штрихового кода, найти подходящую организацию можно по ИНН или названию. Выберите блок «Поиск по ИНН», введите десятизначный код. Он отображается в левом верхнем углу квитанции в графе «Получатель». После нажмите блок «Продолжить».

Если все манипуляции были произведены правильно, на экране отобразятся сведения о получателе. Завершите операцию оплаты за жилищное хозяйство, нажав на клавишу «Выбрать». Если знаете полное название получателя, воспользуйтесь меню «Поиск по наименованию».

Используем дебетовую или кредитную карточку

Не все пользователи знают, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой. Чтобы заплатить ЖКХ, нужно вставить карту в проем, ввести пин-код. После набора нажмите «Продолжить» на экране. Для отказа от манипуляций нажмите кнопку «Отмена» на клавиатуре автомата. Перед вами всплывет главное меню, в котором отображаются такие операции:

  1. Запросить баланс.
  2. Личный кабинет, информация и сервис.
  3. Подключить Сбербанк-онлайн и мобильный банк.
  4. Бонусная программа.
  5. Оплата сотовой связи без комиссии.
  6. Получить средства.
  7. Внести наличные.
  8. Платежи и переводы.

Вам потребуется последний пункт, где нужно выбрать способ ввода информации, прописанной в квитанции. Это может быть штриховой код, ИНН, наименование организации. При выборе поиска перемещение списка осуществляется с помощью кнопок «Вверх» «Вниз», отображающихся на экране. Выбрав нужную структуру, нажмите «Продолжить».

После этого нужно ввести сведения об отправителе, его ФИО, адрес и нажать «Продолжить». Следующий экран — «Расчетный период» (месяц, год), «Прописать сумму». Если плата сформулирована автоматически, на экране уже отобразится сумма трансферта, которую можно откорректировать. При необходимости нужно указать показания счетчика. Система сама предложит такую операцию, а вам нужно или принять предложение, нажав «Да», или отвергнуть его, выбрав «Нет».

В случае задолженности нужно согласиться с суммой пени. Система вам предложит выбрать значение: «Оплачивать пени» или нет. Если она отсутствует, нажмите на блок «Нет» и «Продолжить». Если есть, отобразится сумма, которую можно исправить.

Конечный этап — сверка данных. Вся вводимая вами информация отобразится на одном экране, проверьте ее. Если все указано правильно, нажмите «Оплатить». При неправильно указанных данных их можно откорректировать, нажав на кнопку «Изменить», или отменить платеж полностью.

Если вы хотите оплатить несколько счетов, оформив первый, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению другого. Принцип тот же.

После нажатия на клавишу «Оплатить» отобразится итог, либо с помощью кнопок его можно выбрать самостоятельно. После подтверждения платежа с банковской карточки спишется сумма, автомат выдаст чек и карту.

При расчете дебетовой карточкой будет взиматься комиссия от 1 до 2%, при использовании кредиткой платеж может быть больше.

Какие трудности могут быть

Многие не понимают, как оплачивать. В этом случае при неправильно внесенных данных при оплате ЖКХ через банкомат может возникнуть ошибка. Распространенной является ошибка под названием «отправка не тому адресату». Сложности с поиском получателя возникают в таких ситуациях:

  1. Компании нет во внутренней базе Сбербанка.
  2. Не соответствует регион, в котором производится платеж.
  3. Некорректно указаны данные получателя.

При внесении информации перепроверьте ее, убедитесь, что ИНН указан правильно. Если все прописано правильно, но показывает ошибку, совершите произвольный платеж, зайдя в блок «Платежи в организацию», где сумма платежа, период, данные получателя, номер счетчика прописываются в графе «Назначение платежа».

При неправильном указании лицевого счета нужно поставить в известность организацию-адресата, предъявив документ, удостоверяющий личность и чек. После подачи письменного заявления информацию откорректируют, средства перенаправят на счет ведения учета расчетов плательщика.

При неправильном указании адресата заявление подается в отделение банка. Сотрудник произведет отмену трансферта и вернет деньги отправителю.

Понимая, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк, вы предотвратите появление ошибок, главное — перед подтверждением трансферта проверить правильность внесенных данных. После перечисления средств рекомендуется связаться с получателем, который подтвердит зачисление суммы на лицевой счет плательщика.

Терминалы устанавливаются во всех отделениях банка, подобрать подходящий адрес легко с помощью сайта, воспользовавшись картой или соответствующей вкладкой.

Способы оплаты коммунальных услуг, Сбербанк:

Одним из самых простых сегодня является способ, как оплатить коммунальные услуги, через терминал. Он имеется в любых магазинах, метро, на остановках общественного транспорта. Оплата ЖКХ здесь происходит по одному принципу. Отличия могут состоять лишь в размере комиссии.

  • 1 Принцип работы
  • 2 Единая квитанция
  • 3 Приложения в телефоне
  • 4 Оплата через банкомат
  • 5 Оплата в салоне
  • 6 Оплата через онлайн-банкинг
  • 7 Что выбрать

Принцип работы

При терминальных операциях алгоритм остается практически одним и тем же. Выбирают тип услуги, вводят лицевой счет, указывают сумму и платят наличными или карточкой. Более подробно процедуру можно рассмотреть на примере аппарата Сбербанка:

  1. Выбирают окно под названием «Платежи».
  2. Затем находят тип услуг.
  3. Вводят название города и организации, предоставляющей услуги.
  4. Указывают лицевой счет.
  5. Производят платеж, включая комиссию.

Единая квитанция

С недавнего времени действует единая квитанция. По ней оплата коммунальных услуг осуществляется по одному документу на почте или в электронном виде. Но действует такая процедура только в отдельных российских городах.

Поэтому можно написать заявление, обращаясь к руководству ЖКХ, чтобы получить единую квитанцию. Тогда все счета прикрепляют к одному единственному, и их заплатить можно, в том числе и в терминале. В этом случае операция выглядит следующим образом:

  • в терминале выбирают пункт «Единая квитанция»;
  • далее нажимают на «Платежи и переводы»;
  • вводят город и свой лицевой счет;
  • вводят код, имеющийся на квитанции;
  • в терминале высветится вся информация, которую необходимо сверить;
  • после подтверждения платежа вносят деньги;
  • берут чек.

Последний пункт, который указывает инструкция, является обязательным, так как чек станет подтверждением того, что платеж действительно имел место.

Приложения в телефоне

Удобно оплачивать коммунальные услуги и через мобильные приложения, выпускаемые разными банками для своих клиентов. С этой целью соответствующее приложение нужно загрузить на телефон, а затем ввести свой логин и пароль. Это делается всего один раз.

  1. Затем нужно войти в «Услуги».
  2. Найти пункт «Коммуналка» и ввести там свой лицевой счет.
  3. Далее следует выбрать карту, откуда будет осуществляться списание.
  4. Чек произведенного платежа будет в электронном виде. При желании, его можно распечатать.

Если ежемесячная сумма остается одной и той же, то удобно настроить «Регулярный платеж». Тогда указанная в нем сумма будет списываться ежемесячно в автоматическом режиме, но пользователь может и приостановить такой платеж, если возникнет необходимость.

Оплата через банкомат

Когда снимают заработную плату или пенсионную выплату, удобно сразу же осуществить оплату коммунальных услуг через банкомат. Здесь можно заплатить и за воду, и за свет, и за газ и прочие услуги.

  1. Для осуществления операции в банкомат вставляют карту, на которой достаточно денег и вводят пин–код.
  2. Далее также ищут раздел «Платежи», а затем «Коммунальные платежи» и следуют несложным шагам, которые предлагает система.
  3. Так, нужно указать период оплаты, лицевой счет, сумму и нажать «Далее».
  4. На экране появится вся информация, включая и комиссию банка. Все нужно проверить и подтвердить платеж.
  5. После завершения этого способа, как оплатить ЖКХ через банкомат, осуществляемого Сбербанка картой, ее нужно не забыть забрать.

Оплата в салоне

Если владелец квартиры желает оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка, но поблизости такового нет, он может воспользоваться салоном связи. В нем предъявляют квитанцию со штрих-кодом, и кассир рассчитает полную сумму. Комиссия в данном случае, как правило, составляет не более двух процентов. Но если есть возможность, как оплатить коммунальные услуги через терминал Связного, то комиссии не будет. Если же обратиться к кассиру, то дополнительные проценты придется оплачивать в любом случае.

Оплата через онлайн-банкинг

В крупных банках все чаще предоставляют данные услуги без комиссии, если клиенты используют интернет-банкинг. Для этого получают доступ в личный кабинет. Таким образом, выгодно не только оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, но и в режиме онлайн, сидя за компьютером. Инструкция здесь очень близка с той, что предлагается в терминале.

Выбирают поставщика, вводят лицевой счет, указывают сумму и прочее. Здесь же можно установить услугу «Автоплатеж». Тогда не придется даже вспоминать и задумываться о том, как оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Хоть комиссия через Сбербанк и иные крупные финансовые учреждения не взимается, в отдельных случаях, если у поставщика услуг не заключен договор с банком, какой-то процент плательщику все же придется внести.

Что выбрать

С тех пор, как оплатить коммунальные услуги через терминал стало возможным, и многие люди стали пользоваться этим способом, очереди на почте и в банках из-за этого практически растаяли. При этом, осуществляя оплату наличными на той же почте, процент снимается даже больше чем, если бы оплачивать ЖКХ через банкомат Сбербанка или иной банковской организации. Еще более невыгодными данные способы выглядят на фоне возможности использования интернет-банкинга.

Таким образом, появившиеся альтернативные способы позволяют экономить не только драгоценное время, но и деньги. В одних случаях средства зачисляются в течение двух-трех рабочих дней, в других – моментально. При этом система устроена так, что риск совершения ошибки сводится к минимуму.

Если гражданин получает заработную плату или пенсию на карту Сбербанка, то способ, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, является для него самым надежным, безопасным и выгодным.

Каждому человеку ежемесячно приходится оплачивать квартплату. Утомительные визиты в банк и длительное стояние в очередях отнимают много времени.

Можно сохранить свои силы и время, освоив процедуру оплаты коммунальных услуг через банкомат. Тем более, дополнительные проценты за внесение средств таким образом не взимаются.

Чтобы оплатить коммуналку через банкомат, у вас должна быть карта Сбербанка или наличные деньги. Важно помнить, что при внесении купюр вам потребуется аппарат, который принимает деньги. Для совершения платежа карточкой подойдет терминал Сбербанка без такой функции.

Через банкомат можно оплатить и другие платежи — госпошлину, налоги, штрафы ГИБДД.

Давайте разберем подробно, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных картой Сбербанка

Чтобы оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, для начала нужно вставить карточку и ввести пин-код. Затем на экране нажать «Оплата услуг»:

Затем нажать на строку «Коммунальные платежи»:

После нажатия откроется такое окошко:

Строку необходимо заполнить кодом плательщика из квитанции:

После того, как ввели цифры, нужно нажать клавишу «Далее». Появится такое окошко:

В графу «Идентификатор» следует перенести цифры кода из квитанции, в следующей графе ввести номер месяца, за который вы будете платить ком. услуги, и сумму задолженности. Внесение средств за коммуналку через терминал закончено.

Дождитесь распечатанный чек, сохраните его во избежание недоразумений.

Как производится оплата наличными через банкомат Сбербанка

Если вы хотите заплатить за квартиру через банкомат наличными деньгами, порядок действий будет немного отличаться.

Для начала в меню терминала нужно выбрать раздел «Плата наличными»:

Затем, если у пользователя нет личного кабинета, нужно нажать на кнопку «Поиск получателя платежей», после чего экран платежного аппарата выдаст такое окно:

Самый удобный способ — отыскать нужную организацию по штрих-коду. Но он не всегда бывает указан на платежном документе. Альтернативным методом является «Поиск по ИНН».

В открывшемся окошке нужно ввести номер ИНН, напечатанный в платежке, и нажать кнопку «Продолжить». Если пользователь указал корректный номер ИНН, в списке отразится название организации — поставщика услуг. Для того, чтобы внести деньги на счет ЖКХ, нужно нажать клавишу «Далее». На экране аппарата отобразится такая информация:

Если на платежной квитанции отсутствует штрих-код, нужно выбрать второй способ ввода. Затем в появляющихся окнах ввести номер счета, месяц, за который оплачивается квартплата, и сумму, которая указана в платежке. При желании можно ввести данные счетчиков, если они установлены, а также сумму пени и штрафа.

После этого нужно проверить корректность введенных данных. Если все верно, нажать «Продолжить»:

После этого следует вставить купюры в специальное отделение терминала. Сдачу аппарат не выдает, ей можно оплатить мобильный телефон (клавиша «Оформить сдачу»). Затем терминал выдаст вам чек. Оплата наличными через банкомат завершена.

Деньги поступают на счет коммунальщиков обычно на следующий день после внесения средств через терминал. Иногда задержка может составлять до трех суток.

Чтобы узнать, зачислены ли деньги на счет компании, дождитесь следующей квитанции: если графа «долг» не будет содержать дополнительной суммы, значит платеж был успешно зачислен.

Что делать, если платеж не поступил компании-поставщику?

Если платеж не был зачислен на счет компании-поставщика, необходимо произвести следующие действия:

  1. Проверить в чеке все реквизиты компании — получателя. Если данные указаны верно, посетить ближайший филиал Сбербанка для уточнения причин утери платежа.
  2. Средства могут не поступить на счет из-за проблем с картой при пользовании терминалом. Здесь на помощь придут сотрудники банка.
  3. Можно посетить организацию, предоставляющую услуги ЖКХ. Бывали случаи, когда сотрудники таких компаний ошибочно зачисляли средства другим клиентам.

Важно сохранять все полученные квитанции ЖКХ за трехлетний период. Это главные документы, подтверждающий правоту плательщика.

Видео по теме

В этом видео показан процесс оплаты коммунальных платежей через банкомат Сбербанка на примере электроэнергии:

В этой статье мы разобрались, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка. Эта совсем несложная, удобная процедура поможет сэкономить время и нервы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: