Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей

Что такое и чем же занимается единый расчетный центр коммунальных платежей? Он находится в любом городе Российской Федерации и представляет собой сервис со многими направлениями. С каждым годом перечень услуг центра расширяется, в связи с появлением новейших информационных технологий. ЕИРЦ является неотъемлемой структурой в расчетах коммуналки.

Перечень услуг центра

Единым расчетным центром предоставляются такие услуги, как:

  1. Расчет по коммуналке со стороны физлиц. Начисление производится согласно тарификации отдельного региона, управляющей организации и законодательству РФ.
  2. Организация доставки платежных документов, по которым в дальнейшем производится уплата. Обычно доставка квитанций производится Почтой России, курьерами или сотрудниками управляющей компании.
  3. Обработка сведений по поступившим платежам и передача информации поставщику. После того как только средства переведены физлицом центр предает управляющей компании сведения о том, что плательщик (ФИО и его адрес) оплатил квитанции.
  4. Денежные средства распределяются на управляющие компании. Поставщиков великое множество, к примеру, газ оплачивается по отдельной квитанции и вода также, потому что сервисы предоставляются разными организациями.
  5. Начисление денег поставщикам жилищных услуг. Денежные средства ЕРЦ переводит организации, которая поставляет какие-либо ресурсы.
  6. Подготовка документации для реестра регистрационного учета физических лиц.
  7. Консультационный сервис (прием) для граждан.

Также он занимается такими вопросами, как:

  • мотивационные мероприятия, касающихся долгов специально для неплательщиков;
  • информационный сервис для физических лиц по начислению;
  • составление исковых заявлений в суд для оплаты коммуналки в принудительном порядке;
  • обход уполномоченных сотрудников по домам неплательщиков.

На практике перед подачей искового заявления сотрудники ЕРЦ любыми другими способами пытаются донести до плательщика, что нужно погасить счета. Если ни один способ воздействия не помогает, тогда уже действуют по – жёсткому, т.е. составляют иск.

Схема оповещения должника следующая:

  1. Сначала высылают уведомление о просроченном платеже.
  2. Если ответа нет, то посылают уже претензию.
  3. Если и в это раз не последует ответа, то отключают от неоплаченных ресурсов.
  4. И уже после проведенных выше мероприятий сотрудники ЕИРЦ обращаются в суд.

Что относится к коммунальным услугам

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса все жильцы жилых помещений обязаны вносить денежные средства на оплату коммуналки. К ним относят:

  • газоснабжение;
  • водопоставку и её отведение;
  • электрификацию;
  • уборку бытовых отходов;
  • обустройство придомовой территории;
  • обеспечение освещения в подъездах и на улице;
  • при наличии лифта – его обслуживание;
  • поддержание имущества в надлежащем виде;
  • ведение капитальных или текущих работ по ремонту.

За капитальный ремонт квитанция приходит отдельно, т.е. не включена в квартплату, так как этим вопросом занимается не управляющая компания, а фонд капитального строительства.

Какая информация должна присутствовать в квитанции

В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:

  1. Сведения о поставщике – это обычно УК.
  2. Информацию о плательщике, его ФИО.
  3. Сведения о площади жилого объекта.
  4. Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
  5. Тариф за предоставляемое обслуживание.
  6. Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
  7. Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
  8. Полная стоимость оказанных сервисов за период.

Также при предоставлении льгот на коммунальный перечень в отдельном поле может появиться строка о специализированных льготах, страхования или о перерыве по оплатам по счетам.

Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.

Заключение

Основанием для деятельности ЕРЦ будут постановление правительства №354, ГК, ЖК. Начисление денежных средств производится данным пунктом согласно тарифам, установленным согласно законодательству РФ. Основная тарификация устанавливается жилищным кооперативом или управляющей компанией (ООО). По отзывам данная система работает отлажено и быстро. В кратчайшие сроки платежи поступают на счета поставщиков и без взимания комиссионных платежей.

Для того, чтобы упростить процедуру оплаты коммунальных услуг для простых граждан, им предоставляется достаточно большое количество доступных способов проведения данной операции.

Одним из таких способов является внесение требуемой суммы с помощью единого расчетного центра коммунальных платежей, которые на сегодняшний действуют практически в каждом крупном городе России.

При этом многие граждане не знают о том, что представляет собой единый расчетный центр коммунальных платежей и как проводятся операции через данный сервис.

Нормативная база

Все вопросы, касающиеся проживания на территории частной или государственной недвижимости, полностью прописаны в действующем Жилищном кодексе. Статья 153 этого сборника нормативных актов указывает на то, что все владельцы или арендаторы жилой недвижимости должны в обязательном порядке оплачивать потребляемые коммунальные услуги.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

В перечень коммунальных услуг стандартно входят следующие потребительские расходы:

  • газ;
  • вода;
  • электричество;
  • водоотведение;
  • обустройство придомовой территории;
  • уборка бытовых отходов;
  • техническое обслуживание установленного лифта;
  • обеспечение подъездов освещением;
  • поддержание общедомового имущества в корректном состоянии;
  • проведение капитального или текущего ремонта здания.

Помимо этого, в процессе проведения собрания владельцев недвижимости на территории многоквартирного дома может быть принято решение о том, чтобы добавить в квитанцию о квартплате также всевозможные расходы, необходимые для оплаты кабельного телевидения, интернета, домофона, а также охранных услуг.

Образец единой квитанции по оплате ЖКХ

Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей

Единый расчетный центр создавался для того, чтобы обеспечить максимально полноценное соблюдение действующего законодательства, касающегося проведения всевозможных расчетов между управляющими компаниями, поставщиками услуг, а также собственниками жилой недвижимости за коммунальные или какие-либо другие услуги, а также обеспечение высокого качества обслуживания граждан при регулярно расширяющемся перечне услуг, основанных на всевозможных информационных технологиях.

Ключевые направления, которые преследуются сотрудниками единого расчетного центра, заключаются в следующем:

  • организация корректного начисления платежей за коммунальные услуги со стороны физических лиц;
  • обеспечение доставки специализированной платежной документации, на основании которой должна осуществляться оплата потребляемых коммунальных услуг;
  • обработка данных обо всех поступающих платежах от граждан за коммунальные или же какие-либо другие услуги, на основании которых в дальнейшем должно осуществляться распределение и оформление отчетных форм, отправляемых поставщикам этих услуг;
  • расщепление предоставленных денежных средств на основании предоставленных банковскими организациями реестров с дальнейшей отправкой соответствующих сведений в управляющие компании;
  • перечисление требуемой суммы денежных средств компаниям, занимающимся поставкой энергетических ресурсов и различных жилищных услуг;
  • подготовка документации, необходимой для ведения регистрационного учета физических лиц;
  • предоставление гражданам консультации в территориальных отделениях.

Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство для обычных граждан, на сегодняшний день действует достаточно большое количество территориальных отделений единых расчетных центров, которые оснащены всеми необходимыми технологиями.

Функциональные обязанности

Деятельность расчетных центров является достаточно многогранной и предусматривает несколько ключевых направлений деятельности, таких как:

  • начисление платежей гражданам;
  • ежемесячная рассылка платежной документации;
  • проведение расчетов с управляющими компаниями;
  • прием граждан по любым вопросам, связанным с расчетом и оплатой потребляемых коммунальных услуг;
  • проведение информационных и профилактических работ, связанных с обеспечением мотивации для оплаты задолженности со стороны злостных неплательщиков;
  • информирование физических лиц о порядке начисления стоимости за потребляемые коммунальные услуги;
  • подача исковых заявлений в суд для того, чтобы взыскать задолженность с граждан за коммунальные услуги в принудительном порядке;
  • обход со стороны уполномоченных сотрудников жильцов, у которых есть какие-либо долги по неоплаченным коммунальным услугам.

Ключевым преимуществом работы таких организация для обычных граждан является то, что оплата коммунальных услуг с их помощью осуществляется без какой-либо комиссии, а помимо этого, с их помощью можно проводить оплату в режиме онлайн.

Как начисляется квартплата в 2020 году

Порядок, в соответствии с которым будет осуществляться начисление оплаты за коммунальные услуги, непосредственно зависит от установленных в регионе тарифов, а также наличия на территории жилья плательщика индивидуальных приборов учета.

Если такие устройства установлены, то в таком случае сумма оплаты за коммунальные услуги будет устанавливаться в соответствии с тарифами, установленными за каждую единицу потребленных ресурсов. Отдельно осуществляется взыскание оплаты за проведение ремонта здания и общедомового имущества.

В многоквартирных домах также могут устанавливаться счетчики, которыми осуществляется учет потребленной энергии для лифта, освещения и других систем. Такие услуги оплачиваются в отдельном порядке.

Состав квитанции

Стандартно платежная квитанция за коммунальные услуги включает в себя следующую информацию:

  • перечень услуг, которые предоставляются плательщику на протяжении расчетного месяца;
  • нормы потребления указанных услуг, установленные на территории определенного региона;
  • размер ежемесячной оплаты по каждой отдельной услуге;
  • общая сумма выплаты, которая требуется от плательщика за предоставленные ему коммунальные услуги.

Указанный документ в обязательном порядке должен содержать в себе основную информацию о плательщике, данные об общей площади жилой недвижимости, а также возможности получения им специализированных льгот.

В качестве дополнительной информации квитанция по оплате коммунальных услуг может включать в себя информацию об оформлении индивидуального добровольного страхования или же перерыве в оплате коммунальных услуг. Также в ней обязательно должна указываться вся необходимая информация о получателе платежей за коммунальные услуги, которым может быть банк или какая-либо другая уполномоченная организация.

Документ может выдаваться в расчетном центе при личном обращении или же после оформления почтовой отправки. Помимо этого, можно запросить электронную квитанцию через интернет.

Действия центра при взыскании долга

Одним из ключевых направлений расчетных центров является прием платежей от населения, а также предъявление претензий к тем лицам, которые не оплачивают коммунальные услуги, вплоть до решения конфликтного вопроса в процессе проведения судебного разбирательства.

В преимущественном большинстве случаев на практике перед тем, как начать применять какие-либо жесткие меры, сотрудники расчетного центра всячески стараются донести до недобросовестных владельцев или арендаторов жилья информацию об имеющейся у них

задолженности

, а также перечислить возможные варианты погашения долга.

Если какая-либо реакция со стороны должника после отправки уведомления не последует, ему уже будет отправлена претензия, в которой будет указываться обязанность по оплате задолженности на протяжении ближайшего месяца. Если он не отреагирует и на этот документ, то в таком случае его могут отключить от определенных коммунальных услуг, а в дальнейшем вопрос уже будет рассматриваться в судебном порядке.

Исковое заявление в суд подается только в том случае, если должник никоим образом не идет навстречу сотрудникам данного органа при попытке досудебного урегулирования вопроса.

Скачать образец искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Плюсы и минусы использования системы

Ключевым преимуществом использования услуг расчетных центров является то, что все необходимые операции проводятся в предельно короткие сроки, а плательщикам не нужно долго ждать, пока и средства примут и отправят в управляющую компанию. Помимо этого, с граждан не взымается никаких комиссий, в связи с чем использование этого способа является еще и выгодным по сравнению с большинством других.

Если вы не знаете где оплатить коммунальные услуги, ориентируйтесь по пенсионерам, стекающимся в платежные дни к расчетным центрам.

Подобные учреждения специально созданы для предоставления физическим и юридическим лицам услуг по начислению и принятию платежей по жкх.

В этой статье вы узнаете о законодательном статусе единых расчетных центов, основных видах деятельности и условиях сотрудничества с населением.

Обязанности по оплате услуг ЖКХ

Все вопросы, связанные с проживанием на собственной или наемной жилплощади регламентируются и регулируются Жилищным Кодексом Российской Федерации.

Статья 153 этого законодательного акта декларирует обязанность собственников, нанимателей и арендаторов жилых помещений оплачивать коммунальные услуги.

В перечень услуг жкх входят следующие потребительские расходы:

  • водоснабжение;
  • газоснабжение;
  • использование электроэнергии;
  • водоотведение;
  • расходы на благоустройство и озеленение двора и придворовой территории;
  • уборка и вывоз бытовых отходов;
  • работа лифта;
  • освещение подъездов, лестничных площадок и входов в дом;
  • содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества;
  • текущий и капитальный ремонт дома.

Также на основании общего решения жильцов многоквартирного дама в квартплату могут быть включены расходы по оплате интернета, домофона, телевизионной антенны, услуг охраны и консьержа.

Правовое регулирование

Расчетные центры по коммунальным платежам были созданы в первую очередь для полного и неукоснительного соблюдения законных актов в сфере расчетов и оплаты услуг жкх.

Данные организации являются своеобразным третейским судьей между поставщиками услуг, пользователями и управляющими компаниями.

Правовую основу деятельности единых расчетных центров составляют:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Постановление Правительства РФ №354.

Пункты приема платежей за коммунальные услуги являются законными представителями и «глашатаями» государственной власти в каждом населенном пункте.

В подобных центрах постоянно осуществляются нововведения, быстро вводятся изменения согласно поступающих указаний, законодательных актов и постановлений.

Существующие тарифы на коммунальные платежи, а также нормативы потребления коммунальных ресурсов устанавливаются в соответствии с законодательством РФ.

Возможные нюансы

Любая обязанность гражданина подлежит пересмотру и применению финансовых послаблений.

В случаях если размер квартплаты составляет 15-22 % от семейного дохода, собственник или наниматель жилого помещения имеет право на получение субсидии по оплате коммунальных услуг.

Такая мера государственной поддержки отдельных категорий граждан существенно ослабляет финансовое бремя россиян, в особенности пенсионеров и инвалидов.

Для получения субсидии можно обратиться к сотрудникам единого расчетного центра.

Они ответят на все вопросы по предоставлению государственной поддержки, помогут по образцу заполнить заявление и примут его к рассмотрению.

Единый расчетный центр коммунальных платежей

Граждане, воспользовавшиеся услугами единых расчетных центров, высоко ценят быстроту обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту.

В эти пункты расчета и приема платежей смело могут отправляться со своими вопросами следующие категории граждан:

  • льготники;
  • инвалиды;
  • граждане, имеющие законное обоснование на получение субсидий по оплате жкх.

Видео: единый расчетный центр — максимально прозрачные платежи

Сотрудники расчетных центров аргументировано и обоснованно ответят на вопросы граждан, объяснят возникновение тех или иных сумм в платежных документах, озвучат список необходимых документов на получение льгот и субсидий по оплате коммунальных услуг.

Сотрудники единого расчетного центра отличаются высокими морально-нравственными качествами:

  1. Неконфликтность.
  2. Стрессоустойчивость.
  3. Высокая коммуникабельность.
  4. Отзывчивость.

Эти качества помогают им быстро находить общий язык с клиентами, вникать в суть их проблемы, находить оптимальное решение спорного вопроса.

Что входит в его деятельность?

Работа расчетных центров многогранна и состоит из различных направлений деятельности:

 Начисление платежей населению за полученные коммунальные ресурсы
 Ежемесячная печать и доставка платежных документов по адресам
 Проведение расчетных мероприятий с поставщиками услуг и ресурсов
 Первичный прием граждан по вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг
 Информационная и профилактическая работа со злостными неплательщиками касательно оплаты имающейся задолженности и регулярных взносов квартплаты
 Информирование граждан об услугах жкх и порядке их начисления
 Деятельность, связанная с подачей исковых заявлений в суд о взыскании задолженностей от физических и юридических лиц
 Обход сотрудниками расчетного центра жильцов, имеющих непогашенные задолженности по коммунальным услугам

Огромным плюсом для населения является то, что прием платежей в пунктах расчетов осуществляются без дополнительных комиссий.

Также единые расчетные центры предоставляют населению услуги по осуществлению онлайн-платежей.

Для этого создается личный кабинет, в котором можно не только производить расчеты по квартплате, но и узнавать сумму платежей, задолженности, скачать образцы самых актуальных заявлений (на перерасчет, предоставление субсидий) и прочего.

Порядок начисления квартплаты

Общая стоимость квартплаты зависит от многих показателей, но основными являются:

 Существующие тарифы на коммунальные ресурсы и нормативы потребления
 Наличие или отсутствие индивидуальных приборов учета

При наличии счетчиков коммунальные услуги рассчитываются исходя и размеров тарифных ставок и реального потребления за отчетный период.

При отсутствии приборов учета в жилом помещении расчет квартплаты осуществляется исходя из нормативов потребления, количества человек, проживающих в квартире и площади жилого помещения.

Данные варианты применяются при расчете стоимости потребления:

  • газоснабжения;
  • водоснабжения;
  • теплоснабжения;
  • электричества.

Остальные услуги жкх, оплачиваются независимо от наличия приборов учета и являются обязательными для всех жильцов многоквартирного дома:

 Текущий и капитальный ремонт дома
  Вывоз бытовых отходов и работа лифта и т.д.
 Освещение придомовой территории и подъездов

Порядок начисления квартплаты довольно гибкий.

Например, для жильцов, в чьих квартирах установлены индивидуальные приборы учета, по каким-то причинам они не передают показания счетчиков, сотрудники единого расчетного центра могут произвести начисление на основании нормативов потребления.

Информация в квитанции

В любом платежном документе услуг жкх в обязательном порядке должны быть указаны следующие данные:

  Адрес квартиры собственника или нанимателя жилья и фамилия, имя и отчество собственника жилья
Наименование и адрес поставщика ресурсов или исполнителя коммунальных услуг
 Банковские реквизиты поставщика коммунальных услуг месяц, за который взимается плата
 Наименование каждого вида коммунальной услуги входящей в квитанцию (газоснабжение, электричество и т.д.) и единицы измерения предоставляемых ресурсов (кВт/ч, куб. м., Гкал и т. д.)
 Площадь жилого помещения; и количество прописанных жильцов
 Общий объем отдельно по каждой предоставленной услуге общая сумма платежа по каждому виду предоставляемых услуг
 Показания общедомовых приборов учета и сумма платежа НПО общедомовым нуждам
 Сведения об имеющихся задолженностях и о предоставлении льгот и субсидий на оплату коммунальных услуг, данные о проведенных перерасчетах

Существующие программы для ЖКХ

Деятельность единых расчетных центров компьютеризирована на самом высшем уровне.

Программы для учета коммунальных платежей постоянно обновляются, улучшаются, и модернизируется с учетом современных требований и существующих правил.

Наиболее актуальными в настоящее время являются программы «Домовладелец» и «Мегаполис»:

 «Домовладелец» программа, подходящая не только для специализированных расчетных центов, но и для бухгалтеров, юристов, паспортистов, управляющих компаний. Программа способна осуществлять сложные расчеты в самые кратчайшие сроки.При помощи «Домовладельца» можно решать следующие задачи:

  • начисление, расчет и перерасчет коммунальных платежей;
  • раздельный учет капитального ремонта;
  • начисление пени при существовании задолженности по платежам;
  • хранение всех историй лицевых счетов
 «Мегаполис» представляет собой комплексную информационную систему, обеспечивающую постоянное сотрудничество всех участников рынка жкх.Основными функциями программы являются:

  1. Ведение лицевых счетов и их сохранение.
  2. Расчет и начисление стоимости коммунальных и жилищных услуг.
  3. Прием любых платежей от населения (квитанции, штрафы, налоги и т.д.).
  4. Учет жилфонда и регистрация населения.

Подобные программы хорошо зарекомендовали себя при использовании их в городах федерального значения (в Москве, Санкт-Петербурге).

Они существенно ускоряют работу сотрудников расчетных центров, тем самым, сокращая количество времени потраченного на прием одного клиента.

Действия центра при взыскании долга

Расчетные центры созданы не только для начисления квартплаты и приема платежей от населения.

Они также имеют полномочия предъявлять претензии неплательщикам коммунальных услуг и обращаться в судебные органы с исковыми заявлениями о взыскании задолженности.

Обычная практика расчетных центров показывает, что прежде чем применять жесткие меры, сотрудники стараются донести до недобросовестного собственника или нанимателя жилья информацию об имеющемся долге и варианты его погашения.

При отсутствии реакции от должника, ему высылается претензия заказным письмом с уведомлением.

В данном документе должнику сообщается об обязанности оплатить долг в течение 1 месяца.

В противном случае ему грозят отключения от коммунальных ресурсов и судебные тяжбы.

Если должник не проявляет никакого желания урегулировать вопрос в досудебном порядке, сотрудники единого центра подают исковое заиление в суд либо о взыскание всей задолженности либо о выселении (неприватизированное жилье).

Если сумма долга по оплате коммунальных услуг меньше 50000 рублей – заявление подается мировому судье, если больше – в штатном порядке в суд по месту проживания ответчика.

Новаторская идея создания места, где все желающие смогут найти необходимую информацию, получить ответы на интересующие их вопросы, а также оплатить текущие квитанции, полностью оправдала себя.

Все больше россиян ежемесячно прибегают к услугам пунктов расчета, оставляя положительные оценки и хорошие отзывы сотрудникам центров и их работе.

https://www.youtube.com/watch?v=6ZExnh9evrI

Эффективная работа коммунальных предприятий, а также оплата за их услуги является одной из приоритетных программ на государственном и региональном уровнях. С целью улучшения и повышения уровня оплаты, в большинстве регионов были созданы ЕИРЦ (единые информационные расчетные центры). О том, что же это такое и о принципе их работы будет рассказано ниже.

Деятельность ЕИРЦ

Единые информационные расчетные центры — это субъекты хозяйственной деятельности

Как известно коммунальные услуги предоставляются различными предприятиями, и они выдают платежные документы с реквизитами, на которые граждане должны производить оплату. С целью улучшения сервисов платежей, а также возможность гражданам производить платежи на один счет и были созданы ЕИРЦ (единые информационные расчетные центры).

Согласно данной программе единые информационные расчетные центры — это субъекты хозяйственной деятельности, которые не предоставляют никаких коммунальных услуг. Они просто принимают платежи от населения, и полученные средства переводят на счета коммунальных предприятий, оставляя себе определенный процент (плату).

Для осуществления такой деятельности руководители ЕИРЦ обязаны заключать договора на принятие платежей со всеми предприятиями, оказывающими коммунальные услуги.
С начала деятельности первых ЕИРЦ появилось много споров насчет их функциональности и продуктивности. Некоторые специалисты считают, что данные учреждения не приносят эффективности, а наоборот увеличивают финансовую нагрузку на кошельки потребителей коммунальных услуг.

Вызвано это тем, что стоимость за некоторые услуги фиксированная (например, свет, газ). Поэтому те, кто их предоставляют, не могут работать в минус, а с учетом того, что ЕИРЦ забирают от 2 до 5% от суммы платежа, предприятия должны увеличивать стоимость коммунальных услуг. Другие специалисты (разработчики концепции ЕИРЦ) наоборот говорят, что гражданам выгодней платить таким образом.

Нужно запомнить, что все ЕИРЦ создаются региональными и муниципальными властями, которые и являются их учредителями. При этом действующее законодательство обязывает все коммунальные предприятия заключать соглашения с этими субъектами хозяйственной деятельности на принятие ими платежей.

Принцип работы ЕИРЦ

ЕИРЦ, работа которых удовлетворяет население, создали персональные электронные кабинеты плательщиков

Теперь перейдем к рассмотрению принципа работы ЕИРЦ. Его можно расписать в следующих этапах:

  1. После создания (регистрации) данный субъект должен сделать программное свое обеспечение, получить лицензию на работу с денежными платежами, и заключить договоры с предприятиями и учреждениями которые оказывают коммунальные услуги.
  2. После заключения договоров и оформления всех разрешительных документов, субъекты, предоставляющие коммунальные услуги должны передать в ЕИРЦ все базы электронных данных, по которым происходят начисления (лицевые счета, другие данные помогающие идентифицировать плательщика, а также установить какую сумму он должен оплатить за текущий месяц).
  3. Далее сотрудники ЕИРЦ имея все базы данных, начинают формировать единый платежный документ (квитанцию) где имеется перечень всех коммунальных услуг, количество их потребления (показания счетчиков), а также фиксированная ежемесячная или абонентская плата (например, услуги управляющих компаний).
  4. Сформированные квитанции отправляются гражданам, плательщикам.
  5. Граждане, получив их, приходят в ЕИРЦ и в их кассах производят оплату.
  6. Получив средства, бухгалтерия ЕИРЦ аккумулирует их на своих счетах, а затем, забирая свою комиссию, переводит на счета поставщиков коммунальных услуг.

В принципе работа этих субъектов хозяйственной деятельности ничем не отличается от принятия платежей банками, другими финансовыми учреждениями. Но главное отличие состоит в том, что гражданин, который является плательщиком коммунальных услуг, получает единый платежный документ, и может одним действием (оплатой) заплатить за все сразу.

Интересно знать, что некоторые

ЕИРЦ, работа которых удовлетворяет население, создали персональные электронные кабинеты плательщиков

коммунальных услуг. Благодаря им человеку нужно зайти в интернет, создать свой персональный кабинет, куда и будет поступать вся информация по коммунальным платежам, задолженности.

Прикрепив к этому кабинету свою банковскую карту, человек сможет производить оплату за ЖКХ не выходя из дома, то есть введя данные своей банковской карты и сумму, которую надо снять и перечислить в ЕИРЦ.

Как формируются квитанции на оплату

Самый большой ажиотаж у плательщиков коммунальных услуг, которые стали получать их платежные документы, вызвали начисления, которые в некоторых регионах были завышены в несколько раз. Люди сразу стали разбираться, в чем проблема, и как оказалось, вина в этом была предприятий, которые предоставляли коммунальные услуги, так как в большинстве случаев они неправильно давали информацию. Поэтому вопрос формирования квитанций требует отдельного рассмотрения.

Как было указано выше ЕИРЦ это посредники между плательщиками за коммунальные услуги, и теми, кто их предоставляет. То есть учет о потребленном количестве ведется именно последними. Некоторые предприятия, у которых есть базы данных, лицевые счета не вовремя предоставляют информацию, поэтому в некоторых случаях, сотрудники ЕИРЦ, дабы не оказаться в ситуации, когда им заплатят меньше, чем необходимо выставляют большую сумму.

Поэтому граждане должны знать, что содержит в себе квитанция на оплату ЖКХ от ЕИРЦ:

  • наименование потребленной коммунальной услуги, с показаниями прибора учета (если он есть);
  • название юридического лица, которое предоставляет такую коммунальную услугу, его место нахождения (юридический адрес);
  • сумма обязательного платежа, которую нужно заплатить за текущие 30 календарных дней по каждой коммунальной услуге отдельно (по информации предприятия, которое предоставило коммунальную услугу);
  • остаток задолженности, если такова образовалась за предыдущее время;
  • платежные реквизиты ЕИРЦ, куда будут платиться средства;
  • адрес места нахождения центра по предоставлению таких услуг (ЕИРЦ).

Практика показывает, что такие квитанции весьма громоздкие, некоторые с трудом вмещаются на стандартных листах формата А – 4. Если ЕИРЦ предоставляет услугу по электронной оплате коммунальных услуг, тогда плательщику нужно зайти в свой личный кабинет, получить электронную платежку и оплатить ее банковской картой.

Нужно запомнить, что, несмотря на некоторые угрозы со стороны работников ЕИРЦ, что только они имеют право собирать коммунальные платежи, это не соответствует действительности. Согласно законодательству ЕИРЦ предоставляет услуги, от которых граждане могут самостоятельно отказаться и платить непосредственно через банк или другое финансовое учреждение.

Единые информационные центры (ЕИРЦ) созданы для того чтобы плательщики коммунальных услуг, могли оплачивать их в одном центре и с минимальными финансовыми затратами.

Рост задолженности за коммунальные услуги:

23 мая 2020      Мария Суханова    
    31      

Вы ищете прием платежей, центры расчета платежей за коммунальные услуги в Москве?

В данной категории показаны компании Москвы относящиеся к приему платежей, центры расчета платежей за коммунальные услуги.

Всего показано 20 из 35 компаний с адресами, телефонами, сайтами, отзывами. Чтобы посмотреть следующие компании, перейдите на следующую страницу. Мы советуем воспользоваться картой с компаниями вверху страницы категории, на карте удобнее находить компании по близости, а также там показаны польностью все приема платежей, центры расчета платежей за коммунальные услуги Москвы.

При выборе компании обращайте внимание на её отзывы, если у неё имеется сайт, то обязательно его посетите для уточнения дополнительной информации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: